20件の福岡県でのカスタマーサポートのおすすめの求人

【博多:32490】ナースコールセンター受信窓口(職種・地域限定正社員/SV)
TMJ —福岡市博多駅東
- 月給 36万円以上
- 病院
- 有給休暇あり
- OJT
キャッシュレス端末のカスタマーサポートスタッフ
日本コンセントリクス株式会社 —福岡市赤坂
- 月給 25万円 ~ 27万円
- 祝日勤務の可能性あり
- 営業経験
- 金融業界経験
- 健康保険
- 育休あり
クイック応募
法人向けカスタマーサポート
株式会社セールスリクエスト —福岡市天神
- 時給 2,000円以上
- 電話で応募・問い合わせ
- CRMソフトウェア
- 営業経験
- Salesforce
- 無料研修
- 健康保険
クイック応募
ITカスタマーサポート
株式会社クオリティオブライフ —福岡市中洲
- 月給 31.5万円 ~ 56.2万円
- 経験不問
- オフィス
- PCスキル
- 引っ越し補助あり
- 健康保険
クイック応募
カスタマーサポートスタッフ
あじかん　カスタマーセンター福岡 —福岡市中洲
- 時給 1,400円以上
- ウェブ応募可
- 経験不問
- オフィス
- 健康保険
クイック応募
20時間前
コールセンタースタッフ/冠婚葬祭
株式会社天光社 —福岡市
- 月給 25万円 ~ 28万円
- 急募
- 管理職・マネジメント経験
- 電話応対
- 有給休暇あり
- OJT
サービスコールセンター業務福岡安心を届ける東京海上グループの生活サポート企業/営業系
東京海上アシスタンス株式会社 —福岡市
- 月給 237,980円以上
- 電話で応募・問い合わせ
- 持ち株会制度あり
- OJT
【在宅可】海上/航空カスタマーサービス・通関/物流・倉庫
ロジスティードエクスプレス株式会社 —福岡市
- 年収 350万円以上
- 急募
- Microsoft PowerPoint
- 管理職・マネジメント経験
- 英語
- 有給休暇あり
- フレックスタイム制度
コールセンターのSV
株式会社アイビーコム —福岡市天神
- 月給 26.5万円
- 管理職・マネジメント経験
- 経験不問
- オフィス
- 健康保険
クイック応募
12時間前
コールセンターのSV候補
アルティウスリンク株式会社/1260704440-Air —福岡市綱場町
- 月給 257,800円以上
- 午前
- 経験不問
- 高卒・高認合格
- データ入力
- 健康保険
- 有給休暇あり
クイック応募
2日前
スマホ操作のカスタマーサポート
ワイ・ダブリュー・シー株式会社 —福岡市博多区
- 月給 24万円 ~ 30万円
- 英語
- データ入力
- 電話応対
- 健康保険
- 有給休暇あり
クイック応募
賃貸物件に関するコールセンター fuk0207
AMUSE株式会社福岡支店:福岡県福岡市博多区 —福岡市博多区
- 時給 1,250円 ~ 1,350円
- ウェブ応募可
- 経験不問
- データ入力
- PCスキル
- 健康保険
クイック応募
1日前
映画館での落とし物など問合せ対応
Vinculum株式会社 —福岡市博多駅中央街
- 時給 1,200円 ~ 1,600円
- アルバイト・パート
- PCスキル
- 健康保険
- 有給休暇あり
クイック応募
スマホメーカーのカスタマーサポート/企画・事務・管理系
Teleperformance Japan株式会社 —福岡市
- 月給 277,200円 ~ 370,000円
- フルリモート
- PCスキル
- 職場勤務
- 有給休暇あり
- OJT
コールセンターSV(将来のセンター長候補)
株式会社tsumugi —福岡市今泉
- 月給 30万円 ~ 42万円
- 管理職・マネジメント経験
- チームマネジメント
- データ入力
- 健康保険
- 有給休暇あり
クイック応募
13日前
カスタマーサポート
株式会社レイヤード —福岡市博多駅中央街
- 時給 1,300円 ~ 1,560円
- アルバイト・パート
- 一部在宅
- PCスキル
- 健康保険
- 有給休暇あり
クイック応募
【早朝or夜間】コールセンタースタッフ
パーソルコミュニケーションサービス株式会社 —北九州市西曲里町
- 時給 1,160円
- 電話で応募・問い合わせ
- 健康保険
- 有給休暇あり
クイック応募
コールセンター業務(葬儀後サポートセンターでの相談窓口)
自由な家族葬天光社　本社(葬儀後サポートセンター) —福岡市古門戸町
- 月給 25.5万円以上
- 営業経験
- 顧客対応
- Salesforce
- 健康保険
- 有給休暇あり
クイック応募
2日前
コールセンタースタッフ
DOOL株式会社 —福岡市博多区
- 時給 2,000円以上
- アルバイト・パート
- オフィス
クイック応募
カスタマーサポート・入力
株式会社ENBASE —福岡市薬院
- 時給 1,550円
- 日中
- 経験不問
- オフィス
- 健康保険
- 有給休暇あり
クイック応募
7日前

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【博多:32490】ナースコールセンター受信窓口(職種・地域限定正社員/SV)

TMJ -
福岡市博多駅東

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求人の詳細

正社員
月給 36万円以上

福利厚生

社会保険あり
介護休暇あり
年末年始休暇あり
スタートアップ研修あり
財形貯蓄あり
夏季休暇あり
有給休暇あり
結婚休暇あり
研修あり
OJT
特別休暇あり
社会保険完備
育休あり
交通費支給
eラーニング受講
昇給あり
冬季休暇あり
評価あり

仕事内容の詳細

【博多：32490】ナースコールセンター受信窓口（職種・地域限定正社員/SV）

職種

コンタクトセンター＞SV

勤務地

九州＞博多

職種・地域限定正社員（転勤なし）

業務内容

ナースコールセンターでの受信窓口で

SVを担当していただきます◎

■がん保険に加入している被保険者からの電話対応業務

＊罹患報告の受付（平均2～３件/日）

・罹患者情報聴取・入力（診断名、確定日、受診医療機関、治療予定などを確認）

・補償内容、請求方法の案内

・実績病院のご案内、ガンに関する一般的な質問に回答、お悩み相談など（要望があれば）

・初回請求書類発送手配

＊受信対応（平均10～20件/日）

・補償内容の確認、書類送付希望（同時に書類発送手配）、

請求書類の記載に関する問い合わせなど、簡単な質問で数分で終わるものがほとんどです。

不安な方、訴えの多い方、補償範囲に納得されない方など、数十分話される方もいらっしゃいます。

（クレームについて：ナース対応でご納得されない場合は責任者が対応します）

＊その他

当社の協定病院をご案内

セカンドオピニオン外来がある医療機関のご案内

お客様のエリアでガン種類別の診療実績の多い医療機関のご案内

ガンに関する一般的なご相談のご対応

※医学的な判断が必要な件や治療相談については行っておりません。その場合はセカンドオピニオンをお勧めします。

■お客様から受領した保険金請求書類の点検・お支払い

＊保険請求書類の処理（平均10～12件/日、1件当たりの合計枚数平均10～30枚前後）

・請求書類の内容を1枚ずつ確認（データ化された診断書、領収書、明細書、請求書類など）

・診断書内容の確認（診断名、確定日、治療内容、入院通院期間、既往症など）

・領収書内容の確認（診療日、診療科、投薬の有無など）、診断書内容と照らし合わせて補償可否を判断

・（必要時）診断書や領収書内容の不明点について病院、薬局、本人への発信確認

・システムへの記録（治療内容、入院通院期間など）

・（必要時）不足書類や次回請求必要書類の案内、送付手配

※基本的にはナースが支払い可否の判断をします。（医学的妥当性の判断が入ります）

次に支払いチームで算定→責任者の承認となります。

不備、間違いがあれば支払いチームよりナースへ問い合わせがきます。

＊その他

一定期間請求や連絡がないお客様への書面案内（平均１５～２０件/日）

【１日の流れ】

9:00～業務開始（朝礼はありません）

・午前到着の請求書類の事務処理実施

・受信は出勤者で順番に対応

12:00～14:00 昼休憩

・2チームに分かれ交代で１時間ずつ休憩

12:30～午後分の請求書類到着

・請求書類の事務処理実施

・受信対応

18:00 退社

【受信の流れ】

① 入電、相談対応（可能であれば会話しながら記録の入力も行う）

② 切電後、電話機を受付可能状態に戻す

③ 記録、書類発送手配などの処理実施

※受信は出勤者で順番に受けます。

出勤人数、受信状況にもよりますがすぐ再受信しなければならない時もあれば、

３０分以上空くこともあるのでまちまちです。電話待ちの間に支払い業務の処理を実施していきます。

受信→記録→請求書類の事務処理→受信→記録→請求書類の事務処理を繰り返します。

※入社後、実務を習得した後にスーパーバイザーの業務をスタートしていただきます。

＜SVの主なお仕事＞

・スタッフフォローや育成、研修

・現場運営（ブース管理、書類作成、課題改善等）

・勤務しやすい職場環境づくり

・クライアントへの相談など

【業務内容：変更の範囲】会社の定める業務

※詳細は面談時にお伝えさせて頂きます。

雇用形態

職種・地域限定正社員

契約期間

雇用区分：職種・地域限定正社員

雇用期間：無期（入社後3ヶ月試用期間あり、待遇変更なし）

＜職種・地域限定正社員制度＞

職種・地域限定正社員は、原則引越しを伴う異動のない正社員制度です。

エリアを越えて活躍したい方には、総合職への登用制度がございます。

月給

￥360,000~

（基本給＋地域手当＋特殊手当）

給与備考

■想定年収：年収450万円程度

※時間外労働手当は1分単位で全額支給

■賞与

評価業績連動賞与（6月）

■昇給

年1回（4月、前年度評価を元に決定）

■諸手当

通勤手当：支給（規定有）

時間外勤務手当：実績全額支給（1分単位）

勤務地住所

福岡県福岡市博多駅東2丁目5-1 アーバンネット博多ビル

勤務地備考

＝＝＝

JR・地下鉄「博多」駅筑紫口徒歩2分

【勤務地：変更の範囲】

職種・地域限定正社員：転居を伴わない範囲で変更あり

詳細は面談時にお伝えさせて頂きます。

勤務時間

月～金

8:50～18:00（休憩70分）

休日

完全週休2日制（土日祝）

・年間休日：130日

（※2026年度：完全週休2日、祝祭日、夏季休暇3日、年末年始休暇4日含む）

・有給休暇（年間10日～22日） ※入社後14日経過後に付与

・特別休暇(結婚休暇・服喪休暇等）

・その他休暇（育児休暇・介護休暇）※勤続1年以上より取得可能

福利厚生

・財形貯蓄

・育児介護支援制度

・年次有給休暇の未消化分積立制度

・グループ会社、関連企業の各種割引サービス

加入保険

社会保険完備（健康保険/厚生年金/雇用保険/労災保険）

受動喫煙対策

■屋内の受動喫煙対策：喫煙専用室設置なし

採用人数・入社日

募集人数：1名

ご入社日：ご相談

※業務研修に伴う東京出張が発生する可能性あり（最大3カ月程度）

求める人材

【必須】

■要看護資格

・一般科（内科や外科等）の勤務歴2~3年以上

・PC操作・パワーポイント・Excel・Wordの利用可

※入社後2～3週間程の東京出張可能な方

教育・研修

■業務研修

ご入社後、数週間程度はSV初期研修等を受講いただき、

東京にての現場講師より業務習得に向けたOJT研修に入ります。

※東京出張あり

SVとしての業務習得は、実務に慣れてからとなります。

■TMJの人材育成

・入社時研修

BPO業界の基礎知識やTMJの業務理解など当社の一員として必要な基礎知識を習得します。

その他、会社の制度やセキュリティ・コンプライアンスルールなど、TMJ社員として働くためのEラーニングもご受講いただきます。

・TMJユニバーシティ

社内の研修組織では、80講座以上のプログラムを用意しています。体系立てて学べるようにシラバスを設けており、

目標意識を持って学び進めることが可能です。学びの成果を定着させ、

さらなる成長意欲へつなげるTMJ独自の研修プログラムは、外部からも高い評価をいただいています。

選考の流れ

書類選考

↓

web適性検査（20分程度）＋面接

↓

内定

↓

オファー面談

※オファー面談は選考ではなく、年収等の正式な就業条件をご提示する場です。

キャリアパス

＜キャリアパス＞

SVとして入社後まずはOP業務、SV業務から習得頂き、周囲の信頼を獲得して頂きます。

その後、ゆくゆくはLSVとしてSVを取りまとめて頂く役割を目指して頂きます。

将来的には管理職を目指していく事も十分可能です！

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