雇用形態：契約社員
職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、チャット対応スタッフ
＼＼この求人のアピールポイント／／
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✅髪型・髪色・服装自由
✅年休124日／残業ほぼなし
✅土日固定休み
✅週休3日制など働き方の相談も可
✅未経験歓迎／研修2ヶ月で安心
✅正社員登用制度あり
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【お仕事内容】
キャッシュレス決済端末をご利用されている企業様・加盟店様をサポートする、カスタマーサポートのお仕事です。サービス導入前後のお問い合わせに対し、電話・メールで対応いただきます。
・導入予定企業様からのお問い合わせ対応
・加盟店様からの操作方法や設定に関するご案内
・決済端末の利用方法サポート
・マニュアルや実機を使った確認・ご案内
・対応履歴のデータ入力 など
マニュアルやデモ端末も完備しており、確認しながら進められるため未経験の方も安心です。企業様の業務を支える、やりがいあるサポート業務です。
【1日の流れ】
09:00～朝礼
10:00～電話対応
10:30～前半休憩
10:45～電話対応
12:30～ランチ
13:30～電話対応
16:00～午後休憩
16:15～電話対応
【ここが安心ポイント】
✅受信メインで始めやすい
✅お問い合わせ対応が中心
✅営業電話はありません。
✅マニュアル完備で未経験も安心
✅困った時はすぐ相談OK
✅研修充実で少しずつ覚えられる
✅ノルマなしで落ち着いて対応できます
【手厚いサポート体制】
・クイズや振り返りを取り入れながら理解度アップ
・定期的なディスカッションで学びを深められる環境
・気軽に相談しやすい、あたたかい職場
✅未経験歓迎
✅学歴不問
✅ブランクOK
✅第二新卒歓迎
✅業界・職種未経験OK！
✅前職はコールセンター
✅携帯ショップ店員
✅営業事務
✅販売スタッフ
✅法人営業と様々な業界経験者が活躍中◎
＼こんな方におすすめ／
✅コールセンター、テクニカルサポート経験を活かしたい
✅接客経験を活かして働きたい
✅PCスキルを活かして長期的に安定して働きたい
✅金融業界での経験を活かして働きたい
実働時間：1日あたり8時間
平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 20日
・09:00～23:00の間でシフト制
(実働8時間)
※勤務時間についてのご相談OK
・研修期間（2ヶ月）月～金 9:00～18:00（土日休み）
※期間中に祝日がある場合は出勤
・残業ほぼなし（月平均0～5時間）
・月・火・水・木・金の平日勤務(週5日勤務)
✅週休3日制など働き方の相談も可
〒8100042福岡県福岡市中央区赤坂1-9-22
天神エリアからも徒歩圏内でアクセス抜群
雨の日でも通勤しやすい好立地です！
市営地下鉄赤坂駅から徒歩2分
基本給：月給 25万円 〜 27万円
固定残業代：なし
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし
◎安定収入の月給制
◎試用期間3ヶ月（同条件）
◎残業手当は１分単位で支給
◎22:00以降深夜手当
◎インセンティブ有
◎交通費別途全額支給
試用・研修期間：3ヶ月
試用・研修期間の条件：本採用と同じ
【研修の流れ】
未経験の方でも安心してスタートできる、段階的な研修制度をご用意しています。
・1～3週目：座学研修
サポート製品の基礎知識や、業務で使用するツールの使い方を学びます。
・3～4週目：実践研修
実際の電話ツールを使用し、お客様とのコミュニケーション方法や対応の流れを習得します。
・基礎研修終了後
約4週間の基礎研修後、8週間の実践研修を開始します。
実務に近い環境で、少しずつ業務に慣れていただけます。
＜月収例＞
※残業約5時間の場合
月収 270,000円
基本給 250,000
＋インセンティブ 10,000
＋残業代 10,000
【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
【福利厚生】
◎休憩室、無料Wi-Fiあり
◎ロッカー、近隣に飲食店やコンビニエンスストアあり
◎交通費全額支給
◎昇給
◎社会保険完備(初日より加入）
◎育児支援制度(託児所・病児保育費用補助※規定あり)
◎教育支援制度(資格取得受験料補助)
◎出産、育児休暇
◎特別休暇(慶弔・看護・介護)
◎慶弔金見舞金制度(結婚、出産等)
◎髪色・服装自由（ジーンズ、スニーカーOK）
◎休憩室完備
◎定期健康診断(年に1回、会社負担)
◎インフルエンザ予防接種補助(規定あり)
◎健康相談窓口
◎お友達紹介プログラム制度
※ワークライフバランス◎（年間休日124日、有休消化率89.6％）
◎正社員登用制度
◎社内異動制度
◎資格取得支援制度（TOEIC受験費用補助）
◎子育て支援制度（保育園や病児保育費用補助）
◎メンター制度
◎外部相談窓口によるメンタルケア制度
7月～9月入社限定・入社祝金5万円支給！
（入社翌月3.5万円、3か月後1.5万円）
★頑張りに応じたインセンティブ制度あり！
✅成績総合評価 上位5名
→ 月1万円支給！
✅出勤率 上位10名
→ 月5,000円支給！
✅入社から1年経過時（初年度のみ）
→ 2万5,000円支給！
✅毎年のお誕生日にはギフトカードをプレゼント♪
→ 500円程度のギフトカードを贈呈！
✅遅番インセンティブ
→21:00までの勤務が月に20日以上：3,000円
→23:00までの勤務が月に20日以上：5,000円
喫煙所：喫煙所あり（屋外）
＼面接1回で完結！スピード選考／
【1】ご応募
【2】面接日決定
・SMSで届く「面接設定アンケート」に回答→日程確定
【3】 面接（オンライン or 来社を選択）
・所要時間：30〜45分
・業務説明 → 自己紹介 → 質疑応答
＜質問例＞
・コールセンターを選んだ理由
・PC操作に関する簡単な確認など
＼希望者には職場見学会も実施中！／
実際の環境を見て、働くイメージをしっかりつかめます。
【4】内定
・スピーディーに結果をご案内いたします！
※面接前に書類選考を行う場合がございます。
【働きがい認定】
日本コンセントリクスは、年齢や性別によらない公平・公正な評価制度/幸福度の高さについて、外部からも高評価をいただき、数多くの受賞をしております。
・Great place to work® /働きがいのある会社 認定
・Well-being CUSTOMER CENTER AWARD（2024/2023）
特に「働きがいのある会社」として★3年連続★世界的な調査機関GPTWから正式に認定されました。働く人へのアンケートの結果を基に、優れた職場文化に基づいた「働きやすさ」と「やりがい」のある会社であることが評価されています。
【入社日について】
・2026年8月3日（月）
・2026年9月4日（金）
【募集人数】
25名以上の大型採用を実施中。
同期と一緒にスタートできるため、未経験の方や異業種からの転職者も安心して始められます。
