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損害保険サービスを支える仕事。効率よく働き、安心して長く続けられます。
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ニュースで見かける火災や事故。その“裏側”では、保険鑑定を支える多くの人が動いています。
火災や漏水、自然災害などで建物に被害が出た際、保険会社は損害状況を確認し、支払保険金を決定します。
私たちは、その損害確認や鑑定を専門に行う会社です。
今回募集するのは、約40名の鑑定人を支える東京鑑定部でのサポート事務。
この仕事は、“全部マニュアル通り”ではありません。集中してやるべき仕事を終えた日は、定時前に退社することもできます。
定型業務を中心としつつ、周囲と連携しながら、優先順位や進め方を自ら考え、工夫や改善にも主体的に取り組んでいただける方をお待ちしております!
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鑑定人を事務面から支えるポジション
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＜具体的な仕事内容＞
現在4名体制で、損害保険会社から依頼を受けた案件の受付から、報告書の提出、請求までの一連の業務を担当しています。
具体的には、損害保険会社から届く依頼内容を確認して専用システムへ登録し、案件の進捗状況や対応期限を管理します。
また、鑑定人が作成した報告書について、依頼内容との整合性や必要事項の記載漏れなどを確認します。
そのほか、見積書・請求書の作成および内容確認、損害保険会社や鑑定人との連絡、業務フローの見直しなど、鑑定業務の補助的業務および鑑定業務を円滑に進めるための幅広い業務を担っていただきます。
＜このお仕事のポイント＞
✅全くの未経験から、専門性の高い「保険の知恵」が身につく!
✅直近で入社した事務職のメンバーも、多くが業界未経験ですが、しっかりと業務を身につけ活躍しています!
✅モニター3画面やリモートワークなど、ITを駆使した快適な環境。
✅1日のタスクを自分の裁量で組み立て、17時に退社も可能!
✅20代~50代まで幅広い年代が在籍しており、若手からベテランまでバランスよく活躍中。質問もしやすく、助け合って働いています!
＼未経験の方、大歓迎／
異業種出身者が多数活躍中です。
【必須】
・社会人経験をお持ちの方
・事務職経験をお持ちの方
・基本的なPCスキルをお持ちの方
・主体的に考え、周囲と連携しながら仕事を進められる方
【こんな方に◎】
・正確性を意識し、書類や数値を丁寧に確認できる方
・システムや業務フローの変更など、変化のある環境にも柔軟に対応できる方
・複数の案件を優先順位をつけて管理できる方
・業務改善や効率化に前向きに取り組める方
・損害保険に関する専門知識を身につけ、事務スペシャリストとして長くキャリアを築きたい方
【歓迎】
・ITパスポート、生成AIパスポートなど、IT・AIリテラシーに関する資格をお持ちの方
・Excel上級関数、ピボットの使用経験をお持ちの方
・損害保険事務のご経験がある方
・損害保険に関わる業務に携わったことのある方
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損害保険の知識は不問
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入社後、まず覚えていただくのはシステム操作方法。
保険に関する専門用語は約40名の鑑定人や先輩に「これはどういう意味ですか？」と質問することから始めましょう。
入社後は段階的に業務を覚えていただく想定のため、無理なく成長していただける環境です。
業界未経験スタートの先輩も、自ら質問しながら一歩ずつ成長しています。
◆入社5年目：前職テレビ局勤務の先輩より
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入社時は、鑑定人という仕事すら知らないレベルでした。
それでも、鑑定人の方は皆さん本当に優しくて、聞きに行けば手を止めて丁寧に教えてくれました。
最初に戸惑ったのはシステム画面の多さでしょうか（笑）。
どこを見ればいいか数週間は格闘しましたが、今ではそれが自分のメモ代わりになり、すごく効率的に働けています。
実働時間：1日あたり8時間
平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 22日
9:00～18:00（実働8時間／休憩1時間）
◆時差出勤有（8時始業、10時始業）
◆業務が早く終わった場合は、17時以降退社可能
◆全社平均残業時間：月9.2時間
◆入社3か月経過後、週1〜2回リモートワーク実施
＜年間休日120日以上＞
週休2日制（基本土日祝休み／年6回土曜出勤あり）
※土曜出社は年度の初めに出勤日が確定します。
・特別休日（年6日※うち1日は年末年始）★連続取得を推奨しています！
・有給休暇：13日
┗初年度は4月1日～9月30日入社は13日付与(入社日に付与)、10月入社／10日、11月入社／8日、12月入社／6日、1月入社／4日、2月入社／2日、3月入社／1日
┗半日単位（午前または午後）で取得可能
・永年勤続休暇
┗勤続満 5年／3日、10年／5日、 20年／5日、25年／10日
・慶弔休暇
・母性健康管理のための休暇
・生理休暇
・子の看護等休暇
・介護休暇
・通院休暇
・公務休暇
・産前産後休業
・育児休業
・介護休業
銀座線・南北線 溜池山王駅から徒歩1分
※基本給・一律手当の総額
基本給：月給 25万5000円 〜 32万8000円
固定残業代：なし
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：あり
1ヶ月あたり1万5000円
※給与は、経験・年齢・保有資格・前職年収などを踏まえて決定します。
※上記は入社時の年収であり、実績に応じて昇給していきます。
※残業代は別途全額支給します。
※通勤交通費は全額支給します。
＜一律手当＞
住宅手当（1万5000円～2万円／月）
＜その他手当（規定有）＞
・住居調整手当
・家族手当 など
＜賞与＞
年2回（5月・12月）※前年実績 5.1か月分
＜昇給＞
年1回（6月）
◆年収402万
（サポート事務（経験者）／月給25万4000円、賞与・手当を含む）
◆年収518万8000円
（サポート事務（経験者）／月給32万8000円、賞与・各種手当を含む）
【福利厚生】
・社会保険完備
・交通費支給（全額）
・賞与年2回
・昇給年1回
・住居調整手当
・家族手当
・資格取得支援
・慶弔見舞金制度
・社宅制度（規定あり）
・退職金制度有（勤続３年以上）
・PCモニター完備
・ドリンクサーバー（有料）あり（コーヒーやラテを楽しめます）
・ベネフィットステーション加入（映画や飲食店、宿泊施設などが割引で利用できるお得な福利厚生です！実際に利用しているスタッフも多数）
20代〜50代、若手からベテランまでバランスよく在籍し活躍中です。
オフィスはコーヒーやラテが楽しめるサーバーがあり、カフェのような居心地の良さ。
有休も非常に取りやすく、長期連休を取得し旅行へ行くスタッフもいるなど、プライベートを大切にできる風土です。
喫煙所：喫煙所あり（屋内）
ここまでお読みいただきありがとうございます！
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＜選考の流れ＞
ご応募
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書類選考・適性検査
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面接（2回を予定）
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内定
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不安なことや希望の働き方があれば、お気軽にお伝えください。
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勤務開始日のご希望があれば、こちらも面接時にお伝えください。
※応募の秘密は厳守いたします。
