NPO法人あなたのいばしょのチャット相談員（相談支援専門員）求人 【最終更新2026/07/27】
厚生労働省の補助事業である「あなたのいばしょ」では、孤独や不安を抱える人からのチャット相談に応じる仲間を募集しています。誰にも言えない「苦しい」に寄り添い、あなたの言葉を届ける社会貢献性の高いお仕事です。
海外からのフルリモート歓迎。
海外から時差を活用して、深夜帯にフルリモートで働いているスタッフも多く在籍しています。
丁寧な研修があるため、未経験からでも安心して始められます。
誰かの「最後の砦」になる、あなたの存在や返信が、孤独に悩む人の心を救う直接的な力になります。
相手の気持ちに誠実に「聴く」「寄り添う」姿勢を大切にできる方
フルリモート就業に慣れている方（Slack、Zoomがメインツール）
チャット相談員（相談支援専門員）
● チャットシステムでの相談対応、1回40分程
● 自治体など専門機関へのバトンタッチ
※ひとりで判断しなければいけない状況は一切なし。Zoomを繋ぎながら作業できるので常に駐在しているスーパーバイザーへ直接相談できる環境です。リアルタイムで一緒に対応を考える体制が整っています。
【パート・バイト】時給 1,400円 〜
● 基本時給：1,400円
● 深夜時給：1,750円（22:00～翌5:00 / 基礎賃金25%アップ）
#社会保険完備 #交通費支給 #副業OK #ハラスメント相談窓口あり
● 安心サポート
1ヵ月に1回、希望者は顧問カウンセラーと面談でお話ができます。プライベートも仕事も何に関しての相談でもOK。相談内容は会社に共有されることは一切ありません。
● 連続6時間勤務で「1時間休憩」必須
国の法令より手厚い、しっかり休める休憩時間。脳と心を充分に休ませながらの勤務体制を提供しています。
#研修制度あり
● 約1か月間、ゼロからじっくり学べる丁寧な研修期間を設けています
● はじめの約1か月間だけ「週20時間以上」の勤務
独り立ちまでしっかり伴走するために、研修期間だけ少し長めのシフトをお願いしています。柔軟に対応しますので別途ご相談ください
● 窓口責任者がすぐそばでサポートするので安心です。自分のペースで確実にスキルが身につきます
#時短勤務相談可 #午前のみ勤務 #午後のみ勤務 #残業ほぼなし #スキマ時間勤務
● 勤務時間： 16:00 ～ 翌7:00時間帯で「最低週30時間以上」勤務可能な方
● 勤務日：週30時間以上の方
● 定休日： なし（24時間365日稼働のサービスです）
● シフト提出： 月1回（プライベートとの両立◎）
● 未経験大歓迎
「真摯に寄り添いたい」という想いあれば、専門知識がなくても大丈夫です。
※※副業でお考えの方へ※※
法令で定められている残業代のルールを鑑みて
1社目+2社目(当法人) =週40時間の労働時間の範囲内でないと就業不可です。あらかじめお気を付けください。
#週休2日 #育児支援あり #長期休暇あり #有給消化率ほぼ100% #家庭都合休OK #月1シフト提出
●有給消化率は100％
「しっかり休んで、大切に働く」を組織全体で応援しています。
●休日
月曜定休 ＋ シフトによるお休み
●各種休暇制度
・年次有給休暇
・育児・介護休業
・ 裁判員休暇
「あなたのいばしょ」だけの独自休暇制度
有給休暇とは別に、あなたの人生に寄り添う独自の特別なお休みを用意しています。
● リフレッシュ休暇（年1日）
「ちょっと疲れたな」「モチベーションをリセットしたいな」という時に、心と体を休めるための有給休暇です。
● ファミリーサポート休暇（年3日）
家族のために使える有給休暇です。お子さんの学校行事、家族の看病や健診の付き添い、不妊治療など、大切な人のために使ってください。
● ライフイベント休暇（慶弔・結婚、各3日間等）
ご本人の結婚や、パートナーの出産時など、人生の大きな節目をお祝い・サポートします。
#未経験可 #ブランク可 #精神保健福祉士 #無資格可 #学歴不問 #ネイルOK #40代活躍 #WEB面接可 #フリーターOK #主夫・主婦OK #LGBTQ+フレンドリー
● 事業会社での就業経験（目安3年以上）
● リモートワーク環境での業務経験
● チャットツール（Slack、Teams、Chatwork）の実務利用経験
● Gmail、Googleカレンダー等の業務利用経験
● コミュニケーションにおいて、「結論ファースト」や「要点を簡潔に伝えること」を意識できる方
● 離れた場所にいるメンバーの状況をチャット上で察知し、自発的にリアクションや発言ができる方（非同期コミュニケーションが得意な方）
※この求人はジョブメドレーによって作成された求人です。Indeedより応募後、ジョブメドレーより応募完了メールを送信します
※応募後はジョブメドレー上で、応募先と直接やり取りができます。ログイン後、マイページをご確認ください
（1）ジョブメドレーの応募フォームよりご応募
（2）書類選考（～1週間程）
（3）1次面接
（4）最終面接
（5）内定
選考期間中のご連絡はジョブメドレー内メッセージ機能にてご対応。おおよそ、ご応募から1ヵ月～1か月半程で内定までお進みいただけるスケジュールを予定して選考実施中です。お急ぎの場合には、その旨選考開始時にお伝えください。
NPO法人あなたのいばしょ
相談業務統括・スーパーバイザー（総合職/新卒/その他）（契約職員） / チャット相談員（相談支援専門員）（パート・バイト）
#駅近(5分以内)
東京都千代田区岩本町
都営新宿線 岩本町駅から徒歩で3分
東京メトロ日比谷線 小伝馬町駅から徒歩で5分
JR総武本線 馬喰町駅から徒歩で9分
2020年03月
その他（企業・学校等）
