コンサートホールのお客様ご案内スタッフ（レセプショニスト）
時給 1,150円
交通費実費支給（上限5万円/月）
南北線「中島公園駅」「幌平橋駅」徒歩約7分
週2日～ＯＫ | 1日4時間からOK | 扶養内勤務OK | 土日のみＯＫ | 主婦・主夫歓迎 | 学生歓迎 | フリーター歓迎 | 接客スキルを活かす | 未経験歓迎・ブランクOK | 大量募集（10名以上） | 労災保険あり | シフト制 | 屋内禁煙
【面接会：9/19～22】札幌市内のコンサートホールでお客様をご案内するお仕事です♪
【週2日、勤務はエントリー制】働きながら社会経験やコミュニケーションスキルを磨けるお仕事です！
レセプショニストは、ホールの“顔”としてお客様と最初に出会い、そして最後にお見送りする重要な役割。音楽を楽しむ「特別な時間と空間」を、安心して心地よく過ごしていただけるよう接客するお仕事です。
●チケットテイク（入場チケットもぎり）
ご来場のお客様を笑顔でお迎えし、スムーズにご入場いただけるようご案内します。
●客席、ロビーでのご案内座席や館内設備のご案内、開演前後の誘導、開演後に遅れて到着されたお客様への対応など。
●お手荷物のお預かり（クローク）
これらのお仕事をお願いいたします。
入社直後は先輩とマンツーマンでのOJTを行い、ひとり立ちした後も、近くの先輩のサポートがあります。一緒に働くスタッフは公演規模によって10名程から40名程と異なりますが、5名程のチームで協力してお客様対応に当たります。お客様と接することが好きな人が多く、学生から50代まで幅広い年齢のスタッフが活躍しています。
様々なジャンルの公演・イベントが開催される中、お客様の安全安心を守り、柔軟なサービスを提供することが求められています。お客様にご満足いただき、笑顔で「楽しかった、ありがとう」とお帰り頂くことが一番のやりがい・モチベーションに繋がります。仕事を通して接客マナーや、チームで協働する力を磨く事ができます。
コンサート開催日が勤務日。その中から働ける日を選んでエントリー。その後週2日程度ご勤務いただくシフトを作成するので学校や家庭と両立しやすいお仕事です。
勤務の時間帯を知りたい方はホールのHPをご覧ください。
https://www.kitara-sapporo.or.jp/event/
https://sapporo-community-plaza.jp/event.php?kind=2
コンサートホール・美術館など文化施設の管理運営・サービス業務
札幌市内コンサートホール
＜勤務場所＞
札幌市内のコンサートホール
（札幌コンサートホールKitara、札幌文化芸術劇場 hitaru）
＜勤務日数＞
週2日（月8日）
※土・日・祝日含むシフト制
＜勤務時間＞
1日3.5～5時間程度(公演によって異なります)
＜勤務シフト例＞
11:30～16:00／16:30～21:00
13:00～17:00／17:30～21:00等
※シフトはエントリー制（出勤可能日を前月10日頃に提出）です。
ご自身のスマートフォンやWEB上から1か月分の出勤可能日をエントリーしていただきます。
<必須条件>
*高校卒業以上
*土日祝日を中心に週2日（月8日）のシフト勤務ができ、公演スケジュールに合わせて月15日程度の勤務可能日をエントリーができる方
*研修に参加可能な方
ページ下部をご参照ください。
*ご予約いただいた面接に参加頂ける方
面接枠確保のため、無断・直前キャンセルのない方を対象としています。やむを得ない場合は事前にご連絡ください。
<歓迎条件>
*平日昼間の勤務、平日夕方以降の勤務が可能な方
*土日祝日の勤務が可能な方
*勤務確定日に責任をもって勤務できる方
10名以上
札幌市内のコンサートホールでご勤務頂けるスタッフを募集します♪
＜学生の方へ＞
対人業務を通じて身につく接遇力や対応力は、就職活動や社会人生活において必ず活かせるスキルです。学生時代だからこそ得られる経験を、ぜひ当社で積んでみませんか？
＜接客のご経験がある方へ＞
これまでに受付・接客・サービス業などの経験をお持ちの方は、そのスキルを活かして活躍していただけます。マニュアル通りの対応だけでなく、「その場に応じた気配り」がサービスの質として評価される仕事です。
アルバイト、パート
＜雇用契約について＞
初回は6ヶ月契約、その後3月末迄契約。以降、4月～翌年3月末までの1年ごと契約を予定。
＜この仕事に向いている方＞
・接客、受付などの経験を活かしたい方
・人と関わる仕事が好きで、状況に応じた対応ができる方
・体を動かすことが好きな方
・吹奏楽経験者(運動部含む、団体行動経験者)
・チームで協力しながら仕事を進めることが好きな方
【17:30～21:00の勤務の場合】
＜17:30＞ミーティング
当日の公演内容・お客様のご案内方法、1日の大まかな流れや注意点を共有。開場の準備をします。
＜18:00＞開場
お客様対応開始、担当ポジションの業務を行います。
＜18:30＞コンサート開演
遅れて来場されるお客様の対応を行い、終演に向けた作業も並行して実施します。
＜20:30＞コンサート終演
クロークでお客様のお手荷物返却、お見送り
会場の片付け
＜21:00＞終了
ミーティングを行い、業務終了
＜女性向け＞
ジャケット、スカート、ブラウス、スタッフジャンパー等の貸与あり。
※勤務先により、黒パンツ、黒スニーカー、ストッキング、靴(黒パンプス)、メイクやヘアスタイルを整えるもの等をご自身でご用意頂く事があります。
＜男性向け＞
ジャケット、パンツ、シャツ、ネクタイ等の貸与あり。
※勤務先により、黒パンツ、黒スニーカー、黒革靴、靴下、ベルト等をご自身でご用意頂く事があります。
応募
↓
チャットボットシステム選考（約10分）
↓
面接
↓
内定
※回答内容をもとに選考を行い、通過された方へ面接をご案内します。
応募受付後、当社システムよりSMS（携帯番号宛メッセージ）をお送りします。選考チャットボットシステムで選考となりますので、記載のURLにアクセスをして回答してください。
※SMS対応の携帯電話番号（国内用）を応募時にご登録下さい。
※チャットボットでは、勤務条件、ご希望、ご経験などを伺います（所要時間 10分程度）。
※チャットボットシステムには回答期限が設けられています。SMS着信後、お早めにご回答をお願いします。
＜日程＞
2026/9/19(土) 10：00～17：00
2026/9/20(日) 10：00～17：00
2026/9/21(月・祝) 10：00～19：00
2026/9/22(火・祝) 10：00～13：00
※各回1時間30分程度
※記載日程以外での面接実施予定はございません。ご確認の上、ご応募下さい。
＜会場＞ 実施日により選考会場が異なります。
2026/9/19(土)・20(日) 札幌市民交流プラザ
2026/9/21(月・祝)・22(火・祝) 札幌コンサートホールKitara
※勤務地の希望に関わらず上記の選考会場にて実施。
※面接は、予約（先着順）が必要です。
採用決定した方は、以下の研修（3日）にご参加いただきます。
＜研修日程＞
■入社時研修（オンライン）
2026/10/6（火）19:00～20:30
■現場研修（※両日参加必須）
2026/10/8（木）17:00～21:30（休憩なし）
（会場：札幌コンサートホールKitara）
2026/10/11（日）17:00～21:30（休憩なし）
（会場：札幌市民交流プラザ）
※やむを得ずご都合がつかない場合は、面接時にご相談ください。
弊社はサントリーホールディングス株式会社100%出資の企業です。サントリーグループ各社の広報・マーケティング支援や、商業施設のサービス業務、コンサートホール・美術館の運営、ほか研修・コンサルティングや人材派遣など「人」に関わるあらゆる事業を展開しています。
札幌市内コンサートホール／レセプショニストの求人を最後までご覧いただきありがとうございます。「応募する」ボタンより必要事項をご入力の上、おご応募下さい。
ご応募いただいた内容を確認の上、選考通過者を対象に担当者よりご連絡いたします。尚、土日祝日はお休みを頂いております。翌営業日より順次、受付しご連絡いたします。ご案内はSMSを利用のため、ご応募の際はSMSが受信できる携帯番号をご入力くださいませ。
求人担当 0120-330-700
札幌市内コンサートホール
北海道札幌市中央区中島公園1-15
