コンサートホールのお客様ご案内スタッフ（レセプショニスト）
時給 1,150円
交通費実費支給（上限5万円/月）
南北線「中島公園駅」「幌平橋駅」徒歩約7分
週2日～ＯＫ | 扶養内勤務OK | 土日のみＯＫ | 主婦・主夫歓迎 | 学生歓迎 | フリーター歓迎 | 接客スキルを活かす | 短期（～3カ月）OK | 夕方からOK | 大量募集（10名以上） | 労災保険あり | シフト制 | 屋内禁煙
札幌市内のコンサートホールでお客様をご案内するお仕事です！扶養範囲内OK！
【週2日、勤務はエントリー制、3カ月間の短期勤務も相談可】働きながら社会経験やコミュニケーションスキルを磨けるお仕事です！
レセプショニストは、ホールの“顔”としてお客様と最初に出会い、そして最後にお見送りする重要な役割。音楽を楽しむ「特別な時間と空間」を、安心して心地よく過ごしていただけるようサポートするお仕事です。
●チケットテイク（入場チケットもぎり）
ご来場のお客様を笑顔でお迎えし、スムーズにご入場いただけるようご案内します。
●客席、ロビーでのご案内座席や館内設備のご案内、開演前後の誘導、開演後に遅れて到着されたお客様への対応など。
●お手荷物のお預かり（クローク）
これらのお仕事をお願いいたします。
一緒に働くスタッフはその日の公演規模によって10名程から40名程と異なりますが、5名前後のチームで協力してお客様対応に当たります。
音楽経験あり、または音楽が好きな人を中心に、お客様と接することが好きな人が多く、学生から50代まで幅広い年齢のスタッフが所属しています。
お客様の期待値が高く、お客様が求めていらっしゃることを自ら察知して対応をしていきます。その上で、お客様にご満足頂き、笑顔で「楽しかった、ありがとう」とお帰り頂くことが一番のやりがい・モチベーションに繋がります。仕事を通して接客マナーや、チームで協働する力を磨く事ができます。
コンサート開催日が勤務日。その中から働ける日を選んでエントリー。その後週2日程度ご勤務いただくシフトを作成するので学校や家庭と両立しやすいお仕事です。
勤務の時間帯を知りたい方はホールのHPをご覧ください。
https://www.kitara-sapporo.or.jp/event/
https://sapporo-community-plaza.jp/event.php?kind=2
コンサートホール・美術館など文化施設の管理運営・サービス業務
札幌市内コンサートホール
＜勤務場所＞
札幌市内のコンサートホール
（札幌コンサートホールKitara、札幌文化芸術劇場 hitaru）
＜勤務日数＞
週2日（月8日）
※土・日・祝日含むシフト制
＜勤務時間＞
1日3.5～5時間程度(公演によって異なります)
＜勤務シフト例＞
11:30～16:00／16:30～21:00
13:00～17:00／17:30～21:00等
※シフトはエントリー制（出勤可能日を前月10日頃に提出）です。
ご自身のスマートフォンやWEB上から1か月分の出勤可能日をエントリーしていただきます。
＜必須条件＞
◆高校卒業以上
◆土日祝日含む週2日（月8日）のシフト勤務が可能な方
◆研修に参加可能な方
※研修日程はページ下部をご覧ください。
◆ご予約いただいた面接に参加頂ける方
※面接日程を確保する都合上、無断や直前キャンセルのない方を対象としています。（やむを得ない場合は、必ず事前連絡をお願いします。）
＜歓迎条件＞
・平日昼間の勤務が可能な方
・平日夕方以降の勤務が可能な方
・自ら考えて行動のできる方
10名以上
札幌市内のコンサートホールでご勤務頂けるスタッフを募集します♪
＜学生の方へ＞
対人業務を通じて身につく接遇力や対応力は、就職活動や社会人生活において必ず活かせるスキルです。学生時代だからこそ得られる経験を、ぜひ当社で積んでみませんか？
＜接客のご経験がある方へ＞
これまでに受付・接客・サービス業などの経験をお持ちの方は、そのスキルを活かして活躍していただけます。マニュアル通りの対応だけでなく、「その場に応じた気配り」がサービスの質として評価される仕事です。
アルバイト、パート
＜雇用契約について＞
初回は6ヶ月契約、その後3月末迄契約。以降、4月～翌年3月末までの1年ごと契約を予定。
※【短期間勤務／3か月間】のご希望がある方は、面接でご相談下さい。
＜この仕事に向いている方＞
・接客、受付などの経験を活かしたい方
・人と関わる仕事が好きで、状況に応じた対応ができる方
・体を動かすことが好きな方
・吹奏楽経験者(運動部含む、団体行動経験者)
・チームで協力しながら仕事を進めることが好きな方
【17：30～21:00の勤務の場合】
＜17:30＞ミーティング
当日の公演内容・お客様のご案内方法、1日の大まかな流れや注意点を共有。開場の準備をします。
＜18:00＞開場
お客様対応開始、担当ポジションの業務を行います。
＜18:30＞コンサート開演
遅れて来場されるお客様の対応を行い、終演に向けた作業も並行して実施します。
＜20:30＞コンサート終演
クロークでお客様のお手荷物返却、お見送り
会場の片付け
＜21:00＞終了
ミーティングを行い、業務終了
＜女性向け＞
ジャケット、スカート、ブラウス、スタッフジャンパー等の貸与あり。
※勤務先により、黒パンツ、黒スニーカー、ストッキング、靴(黒パンプス)、メイクやヘアスタイルを整えるもの等をご自身でご用意頂く事があります。
＜男性向け＞
ジャケット、パンツ、シャツ、ネクタイ等の貸与あり。
※勤務先により、黒パンツ、黒スニーカー、黒革靴、靴下、ベルト等をご自身でご用意頂く事があります。
応募受付後、当社システムよりSMS（携帯番号宛メッセージ）をお送りします。選考チャットボットシステムで選考となりますので、記載のURLにアクセスをして回答してください。
※SMS対応の携帯電話番号（国内用）を応募時にご登録下さい。
※チャットボットシステムには回答期限が設けられています。SMS着信後、お早めにご回答をお願いします。
●選考の流れ
チャットボットシステム選考→面接→内定
※回答内容確認後、選考通過の方にのみ、面接のご案内をいたします事、ご了承下さい。
＜選考日程＞
2026/7/16(木) 10：00～19：00
2026/7/17(金) 10：00～19：00
2026/7/18(土) 10：00～19：00
2026/7/19(日) 10：00～19：00
※記載日程以外での面接実施予定はございませんので、ご確認の上、ご応募下さい。
＜選考会場＞※実施日により選考会場が異なります。
2026/7/16(木)・17(金) 札幌市民交流プラザ
2026/7/18(土)・19(日） 札幌コンサートホールKitara
※勤務地の希望に関わらず上記の選考会場にて実施。
※面接は、予約（先着順）が必要です。
入社直後は先輩とマンツーマンでのOJTを行います。ひとり立ちした後も、近くの先輩のサポートがあり、日々の勤務の中でスキルアップを目指せます。
採用決定した方は、以下の研修（2日）にご参加いただきます。
＜研修日程＞
2026/8/3（月）10:00～17:00（休憩1時間）
（会場：札幌Kitaraコンサートホール）
2026/8/4（火）17:00～21:30（休憩なし）
（会場：札幌市民プラザ）
※やむを得ずご都合がつかない場合は、面接時にご相談ください。
弊社はサントリーホールディングス株式会社100%出資の企業です。サントリーグループ各社の広報・マーケティング支援や、商業施設のサービス業務、コンサートホール・美術館の運営、ほか研修・コンサルティングや人材派遣など「人」に関わるあらゆる事業を展開しています。
札幌市内コンサートホール／レセプショニストの求人を最後までご覧いただきありがとうございます。「応募する」ボタンより必要事項をご入力の上、おご応募下さい。
ご応募いただいた内容を確認の上、選考通過者を対象に担当者よりご連絡いたします。尚、土日祝日はお休みを頂いております。翌営業日より順次、受付しご連絡いたします。ご案内はSMSを利用のため、ご応募の際はSMSが受信できる携帯番号をご入力くださいませ。
求人担当 0120-330-700
札幌市内コンサートホール
北海道札幌市中央区中島公園1-15
