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Customer Experience Consultant
Maersk —港区
- Microsoft Outlook
- コミュニケーションスキル
- 育休あり
1日前
Solution Consultant, Tokyo
インターナショナルデーターコーポレイションジャパン株式会社 —東京都 23区
- 管理職・マネジメント経験
- 営業経験
- Salesforce
- 在宅OK
クイック応募
1日前
プロダクトスチュワードシップ　マネージングコンサルタント/Chemical Regulatory Managing Consultant
ERM Group —横浜市
- 大卒
- コミュニケーションスキル
SAP Consultant / SAP Project Manager
株式会社ネックサス —東京都 23区
- 年収 800万円 ~ 1,300万円
- Oracle
- ERPシステム
- メンテナンス
- 有給休暇あり
クイック応募
SAP FI/CO Lead Consultant
株式会社ネックサス —東京都 23区
- ERPシステム
- 英語
- 大卒
- フレックスタイム制度
クイック応募
【TCF-Deals-FD】Financial Diligence - 大阪オフィス
EYストラテジー・アンド・コンサルティング株式会社 —大阪市
- 管理職・マネジメント経験
- 英語
- プロジェクトマネジメント
【EYP-TRS Osaka】Turnaround & Restructuring Strategy -大阪オフィス
EYストラテジー・アンド・コンサルティング株式会社 —大阪市北区梅田
- Microsoft PowerPoint
- 管理職・マネジメント経験
- 営業経験
SAP Consultant, Global Project FI/CO/MM/SD module experience
Nihon Technology Private Limited —東京都 23区
- 英語
- 大卒
- 税務経験
- 在宅OK
クイック応募
【 8月スタート可!】Technical Support Consultant [ バイリンガル向け ]
株式会社SPOTTED STAFFING —中央区
- 年収 500万円 ~ 600万円
- 二か国語
- CRMソフトウェア
- Azure
- 有給休暇あり
クイック応募
【VM/BDO-JP】Internship at the Business Digital Office, Vehicle Motion
Bosch Group —横浜市
- アルバイト・パート
- Microsoft Office
- インターンシップ
クイック応募
Deputy Project Manager
Essential Healthcare Solutions LLC —世田谷区
- フルリモート
- 管理職・マネジメント経験
- PMP
- 修士号
クイック応募
リードテクニカルサポート
o9ソリューションズ・ジャパン株式会社 —港区品川駅
- 年収 900万円以上
- Microsoft PowerPoint
- Microsoft Excel
- ERPシステム
- フレックスタイム制度
- 在宅OK
クイック応募
[Nihonbashi Office] Cloud Services Sales Representative
アイネオ株式会社 —東京都 23区
- 年収 400万円 ~ 800万円
- CRMソフトウェア
- 営業経験
- Salesforce
- フレックスタイム制度
クイック応募
Senior Project Manager-Car Tech
ネクスト・ムーブ　株式会社 —東京都 23区
- 年収 1,200万円 ~ 1,700万円
- PMP
- 英語
- 修士号
- 在宅OK
クイック応募
ITテクノロジーコンサルタント(オープンポジション)|グローバルDX・IT戦略変革推進【GCP】
日本タタ・コンサルタンシー・サービシズ株式会社 —米子市一部
- 一部在宅
- CRMソフトウェア
- 管理職・マネジメント経験
- ERPシステム
- 有給休暇あり
- 在宅OK
SG_SFDC-BA
株式会社ネックサス —東京都 23区
- 年収 800万円 ~ 1,200万円
- 二か国語
- CRMソフトウェア
- 営業経験
クイック応募
【自社サービス】ITコンサルタント/ DXコンサルタント(英語力不問 - 有ると尚可)
株式会社SPOTTED STAFFING —東京都 23区
- 年収 500万円 ~ 1,200万円
- 管理職・マネジメント経験
- 英語
- プロジェクトマネジメント
- 有給休暇あり
- フレックスタイム制度
クイック応募
Position プリセールスSE-エンタープライズアカウント担当 (Soulution Consultant)
Palo Alto Networks —千代田区
2日前
(Senior) Solution Consultant APAC (Japan)
AMDT —渋谷区宇田川町
- 営業経験
クイック応募
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Customer Experience Consultant

Maersk -
港区

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求人の詳細

1日前

福利厚生

育休あり

資格とスキル

Microsoft Outlook
日本語
TOEIC
コミュニケーションスキル

仕事内容の詳細

Job Description

At Maersk, we are transforming global supply chains through integrated logistics solutions that help our customers operate more efficiently, sustainably, and competitively. We are looking for a Customer Experience (CX) Consultant to become a dedicated SCM Customer Experience partner for a strategic global customer in Tokyo.

Key Responsibilities

Handle import Air shipments to Japan for key client under SCM product
Serve as the primary and escalation point of contact for customer service, ensuring high-quality and timely service in cooperation with customers, colleagues, and overseas counterparts
Execute daily operations, manage KPIs, and prepare customer reports
Arrange trucking, customs clearance, carrier booking, transport document issuance, billing, and communication for ocean/air exports, imports, and cross-trade and to ensure on time delivery
Manage vendors, maximize gross profit, create and enforce SOPs, handle troubleshooting, and manage ad-hoc assignments

What we are looking for:

Minimum 2 years of experience in airfreight industry or SCM handling with knowledge of import processes in international logistics
Strong customer orientation and ability to build long-term trust-based relationships
Results-driven, detail-oriented, and able to prioritize, self-efficient and with problem-solving skills
Good communication and interpersonal skills with both internal and external stakeholders
Native-level Japanese and English communication skills (TOEIC 600+ preferred)
Familiar with Microsoft Outlook, Teams, and Excel, Power Query
Continuous improvement mindset, always seeking to challenge the status quo
Strong organizational skills (prioritization, planning, multitasking, follow-up, and control)

Maersk is committed to a diverse and inclusive workplace, and we embrace different styles of thinking. Maersk is an equal opportunities employer and welcomes applicants without regard to race, colour, gender, sex, age, religion, creed, national origin, ancestry, citizenship, marital status, sexual orientation, physical or mental disability, medical condition, pregnancy or parental leave, veteran status, gender identity, genetic information, or any other characteristic protected by applicable law.
We are happy to support your need for any adjustments during the application and hiring process. If you need special assistance or an accommodation to use our website, apply for a position, or to perform a job, please contact us by emailing [email protected] .

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