仕事内容:
【多彩なホテルで、“おもてなし”をつくる仕事】
接客、予約管理、フロント業務のほか、イベント企画等を通じて"また来たい"と思える空間づくりをお任せ！
まずはフロント業務からスタートし、ゆくゆくはイベント企画やブランディングにも挑戦可能！
アイデアを形にしながら、お客様に“また来たい”と思っていただける空間づくりを目指しましょう！
【主な業務内容】
◎予約受付・管理
◎チェックイン／アウト対応
◎会計・売上処理
◎問い合わせ対応・接客全般
◎客室チェック・簡単なクリンリネス
◎イベント企画のサポート など
《未経験でも安心》
ホテル業務は、想像以上に幅広いのが特徴です。
フロント、予約、問い合わせ対応、客室チェックなど、同時にいろいろ動く日もあります。
忙しい時期はバタバタすることもありますが、周りがすぐにフォローに入ってくれるので、ひとりでパンクする心配はありません。
最初は覚えることが多い分、できることが増えると一気に楽しくなります。
「まずはやってみる！」の気持ちがあれば、ちゃんと乗り越えていける環境です。
【入社後の流れ】
未経験でも安心のOJT（約3ヶ月）をご用意！
▼Step1：ホテルの特徴やビジネスマナーや敬語を学ぶ研修を実施
▼Step2：ロールプレイングでフロント対応を練習
▼Step3：先輩とペアでデビュー
徐々にできることを増やしながら、自信をつけていけます◎
【将来のキャリアも幅広い】
評価制度にはOKRを採用。
年齢・社歴に関係なく、努力が見える形で称賛される仕組みです。
副支配人→支配人→SV（エリアマネージャー）へのステップUPはもちろん、企画・マーケティングなど本部職へのキャリアチェンジも可能。
ホテル運営だけでなく、“ブランドをつくる側”として活躍する道も！
“こうしたらもっと良くなるかも”
というアイデアを歓迎する社風が魅力。
未経験からでも主体性を持って働きたい方にぴったりの環境です！
━━━━━━━━━━━━━━━━
旅の体験は、少しの気づきやアイデアから変わる。
未経験から型にしばられないホテルづくりに挑戦！
北海道の大自然から、沖縄の青い海まで。
当社が運営する17のホテルは、立地もコンセプトも実にさまざま。
＊観光ニーズに応える「EN HOTEL」
＊地域の魅力を体験として届ける「EN RESORT」
＊都市型の宿泊特化型ホテル「コートホテル」
など、どの施設もその土地らしさを大切にしながら、さらに面白いホテルをつくるための挑戦を続けています。
現場スタッフだけでなく、支配人・エリアマネジャー、企画やマーケティングに関わる本部メンバーまで、中心となっているのは30代。
しかも、未経験からキャリアを築いてきたメンバーが多く、年齢や入社年次に関係なく意見を言いやすい雰囲気が根づいています。
また、公正な評価制度により、努力がしっかり昇格・役割へとつながる環境が整っています。
「もっとこうしたら喜ばれるかも」
というアイデアが自然に共有され、サービスや空間づくりに反映されていくのが当社のstyle。
多様性や個性を尊重するカルチャーだからこそ、チャレンジが日常的に生まれています。
あなたの一歩が新しいホテルの魅力を生み出す力に！
ホテルの未来を、一緒につくりませんか？
━━━━━━━━━━━━━━━━
アピールポイント:
◎創業40年以上・北海道～沖縄まで全国に17施設
◎サービス向上やイベント企画などアイデアが形に！
◎先輩の多くが未経験からのスタート
◎年齢・性別問わず活躍できるフラットな環境
◎宿泊特化型、観光型、リゾート型等、多彩なホテルを運営
◎配属先・異動は希望を最大限考慮
━━━━━━━━━━━━━━━━
【職場環境】
当社の運営する各ホテルはいずれも20～30代が中心に活躍中！
女性管理職割合も2割以上！
先輩の多くが未経験スタートで、入社後に一つずつスキルを身につけてきたメンバーばかりです。
現場の声を本部が積極的に取り入れる文化が根づいており、
「こんな取り組みをしたい」
という提案もしやすい雰囲気。
アイデアを発信しながら、のびのび成長できる職場です◎
【社員インタビュー】
●S.Mさん（フロントサービス／中途入社）
“ここで働きたい！”と言っていただけた瞬間、胸の奥が温かくなりました。
私の提案が旅の満足につながっていたんだ、と実感できたんです。
お客様との信頼が、私にとっての仕事のやりがいそのものになっています。
●P.Sさん（フロントサービス／中途入社）
“あなたのおかげで旅行がもっと楽しくなった！”と書かれた台湾のお客様のポストカードは、今でも大切な宝物です。
小さな気づきや一言が誰かの思い出になる。
だからこの仕事が、私はとても好きなんですよね。
━━━━━━━━━━━━━━━━
求める人材:
＼＼ 人柄＆意欲重視で採用中！ ／／
◎日本語での接客及び社内コミュニケーション能力がある方
（日本語能力検定N3以上または同等レベルの日本語能力）
◎業界未経験・職種未経験OK
◎学歴不問
◎第二新卒OK
◎既卒・フリーターもOK
＼＼ こんな方におススメ！ ／／
◎ホテル業界に興味がある
◎人と接する仕事が好き
◎飲食・販売などサービス経験を活かしてキャリアチェンジしたい
◎スキルの幅を広げながら、長く働ける環境を探している
◎自分の提案をカタチにしたい、企画・マーケにも興味がある
◎英語・中国語など語学を活かして仕事の幅を広げたい（必須ではありません）
━━━━━━━━━━━━━━━━
《仕事のやりがい》
お客様の「ありがとう」や笑顔がダイレクトに返ってくるのが、この仕事のいちばんの楽しさです。
ちょっとした提案でも背中を押してくれる社風なので、自分のアイデアでホテルの雰囲気が変わっていく手応えがあります。
フロント対応だけでなく、イベントづくりに参加したり、サービスをどう良くするか考えたりと、挑戦の幅も広いのが魅力。
未経験からでも成長が早く、「昨日よりできてる！」を実感できる環境ですよ。
勤務時間・曜日:
シフト制（1日の実働時間は8時間）
《勤務シフト例》
［1］7:00～16:00
［2］13:00～22:00
［3］22:00～翌7:00
※希望を考慮します。
※残業あり：月平均14時間
休暇・休日:
●シフト休（月9日）
●産前・産後休暇（取得・復帰実績あり）
●育児休暇（男女ともに取得・復帰実績あり）
●有給休暇 （12日）
勤務地:
EN HOTEL Hiroshima
●広島県広島市中区銀山町7-8
アクセス:
●広電「銀山町駅」より徒歩5分
●広電「稲荷町駅」「松川町駅」より徒歩6分
給与:
月給20万円～＋賞与
※支給額は前職給与を考慮して決定。
※経験・スキルに応じて優遇します。
●交通費全額支給
●時間外手当
●深夜手当
●昇給・賞与あり
【初年度の想定年収】
年収280万円～350万円
【年収例】
●年収670万円／30代（月給50万円＋賞与）
●年収400万円／20代（月給30万円＋賞与）
待遇・福利厚生:
●昇給あり
●業績賞与あり（2021年～2024年支給実績あり）
●社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
●交通費支給（全額）
●各種手当あり
●制服貸与
●慶弔見舞金
●社宅（Grandeco（福島）、箱根、久米島）
●研修制度
（一般職研修、Job Shadowing、管理職研修）
●報奨制度
●表彰制度（個人表彰・チーム表彰）
●ホテル宿泊の社員割引
●健康診断
●リファラル制度
●永年勤続表彰制度
●熱中症対策（空調服・ネッククーラー・ヘルメットファン支給あり）
その他:
【ご応募・お問い合わせ】
TEL：0120-569-671（採用担当）
◆「応募画面へ進む」ボタンから簡単1分応募◆
氏名、メールアドレス、電話番号等を入力して完了！
その後弊社にてご応募を確認、担当者よりご連絡させて頂きます。
求人についてのお問い合わせでも構いません、お気軽にお問い合わせ下さい！
※勤務開始日はご相談可能です、併せてお気軽にご相談下さい！
【応募後の流れ・選考プロセス】
1.応募
2.書類選考
3.一次面接（オンライン・対面可能）
4.二次面接（オンライン・対面可能）
5.内定：入社手続き等
※ご応募〜内定までは、平均1週間〜1ヶ月程度になります。
※在職中で今すぐの転職が難しい方も、調整のご相談が可能です。
------------------------------------
【会社概要】
The Court株式会社
本社住所：東京都港区赤坂二丁目5番1号 S-GATE赤坂山王4階
HP：http://www.courthotels.co.jp
事業内容：ホテル、リゾート施設の運営／総客室：2,145室（2025年8月時点）
------------------------------------
雇用形態: 正社員
給与: 200,000円 (月給) 以上
平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間
