仕事内容:
お客様一人ひとりのお悩みに寄り添い、最適な治療やサービスをご提案いただくお仕事です。
受付業務からカウンセリング、オンライン対応まで幅広くご担当いただきます。
【カウンセリング業務】
ご来院されたお客様へのカウンセリング・施術提案を行います。
・お悩みやご希望のヒアリング
・最適な治療プランのご提案・お見積もり作成
・ご契約のご案内
・アフターフォロー対応
<対応メニュー>
医療脱毛
衝撃波治療
いびき治療など
【オンライン診療サポート】
オンラインでのご案内や事務対応を行います。
・カルテ入力
・薬剤発送対応
<対応メニュー>
婦人科系処方(ピル)
まつ毛美容液など
【新メニュー・サービス企画】
お客様により満足いただけるサービスづくりにも携わることができます。
・新メニュー・サービスの企画提案
・業務改善のアイデア提案
あなたのアイデアが新たなサービスとして形になる環境です。
【受付業務】
クリニックの顔として、お客様対応をお任せします。
・ご来院時のお出迎え
・受付対応
・お見送り
【バックオフィス業務】
・化粧品・薬品の梱包・発送
・カルテ整理
・備品管理
・各種事務作業
アピールポイント:
【エミシアクリニックとは?】
“笑み(EMI)+幸せ(SHIAWASE)=エミシア(EMISHIA)”
私たちは「一人でも多くのお客様に笑顔と幸せを届けたい」という想いから生まれた、美容医療クリニックです。
◆理想の“美”を叶えるために
脱毛・婦人科診療・化粧品販売など、幅広いメニューを通じて、一人ひとりの理想に寄り添ったご提案を行っています。
◆先進の医療技術を積極導入
お客様のお悩みにより深く応えるため、最新の医療設備や技術をいち早く取り入れ、最適な治療プランをご提案します。
求める人材:
【必須条件】
・社会人経験2年以上(業界不問)
・基本的なPC操作ができる方(文字入力レベル可)
【歓迎条件】
・美容クリニック、航空業界、ホテル、百貨店などでの接客経験
・美容が好きな方
・人をサポートすることが好きな方
・丁寧な言葉遣いやホスピタリティを大切にできる方
勤務時間・曜日:
- シフト制
- 10:00〜19:00(実働8時間/休憩1時間)
休暇・休日:
・年間休日123日(シフト制)
・年末年始休暇
・夏季休暇
・慶弔休暇
・年次有給休暇(入社半年後10日付与/取得率90%以上)
・産前産後休暇
・育児休暇
勤務地:
敷地内禁煙
アクセス:
東京都渋谷区神南1丁目-22-8 渋谷東日本ビル4F
・東急東横線 渋谷駅から徒歩で4分
・東京メトロ副都心線 渋谷駅から徒歩で4分
・東京メトロ銀座線 渋谷駅から徒歩で3分
給与:
固定残業代あり:月給¥275,000以上は1か月当たりの固定残業代¥43,500(20時間相当分)を含む。20時間を超える残業代は追加で支給する。
月給 275,000円〜+インセンティブ ※経験・能力を考慮のうえ決定します。
・通勤手当(上限30,000円/月)
・扶養手当(10,000円/人・月)
・家賃補助(上限30,000円 ※規定あり)
待遇・福利厚生:
・社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
・制服貸与
・定期健康診断
・結婚祝い金制度
・出産手当金制度
・昼食補助
・社員割引制度(販売商品を最大50%OFFで購入可能)
その他:
雇用形態: 正社員
給与: 275,000円 (月給) 以上
平均所定労働時間(1か月当たり): 160時間