日本語学校の教務事務スタッフ 未経験可/年休127日/土日祝休み/残業月平均10時間以下/引越手当有
正社員/契約社員/職種未経験OK/業種未経験OK/完全週休2日/転勤なし/残業月20h以内
学生の夢と挑戦を応援!安心の学生生活をサポートします。
世界53ヶ国、9000名以上の卒業生を輩出してきた実績を誇る、外国人向けの語学学校『早稲田EDU日本語学校 王子校』を運営する当社。近年のインバウンド需要の好調を受け、年々入学希望者が増加しています。
今回募集する教務事務スタッフは、海外から日本に来た学生たちに、安心して学生生活を送ってもらうために必要なポジション。初めて日本で生活する方やまだ日本語がうまく話せない方など、様々な不安を抱えている学生が多くいます。
だからこそ、勉強面と生活面の両面で学生たちを優しくサポートしてほしいと考えています。「日本の生活で何か困っていることはない?」など、密なコミュニケーションを通して困りごとを聞いたり、相談に乗ったりしてください。
また、教務事務に限らず日本語教師へのキャリアチャレンジも支援しています。日本語教師養成講座の費用を全額負担する支援制度があるので、入社後に希望のキャリアへと進むことが叶います。
「海外文化・交流に興味があり、学生の役に立ちたい」という方、ぜひ当社で学生の夢を支援しませんか?
----- 募集要項 -----
【職種名】
日本語学校の教務事務スタッフ 未経験可/年休127日/土日祝休み/残業月平均10時間以下/引越手当有
【仕事内容】
約1000名の在籍が決定している『早稲田EDU日本語学校 王子校』にて、学生サポートを中心とした教務事務業務をお任せします。「日本の生活はどう?」「困っていることはない?」など、コミュニケーションを取り学生をサポートしてください。
【具体的な仕事内容】
- 入学対応、事務手続き
- 学生の生活サポート、相談受付
- ビザなどの証明書に関する手続き対応
- 電話、来校者対応
- 学生寮管理
- 日本語授業 など
【仕事のポイント】
Q.具体的な学生サポートの内容は?
A.学生が入国するまでは営業スタッフが手配などを行なうので、入国後の日本語能力確認、出欠状況確認、進路相談など必要なサポートを担当いただきます。
Q.業務の分担方法は?
A.業務は分担制で、体験授業担当、防災担当、健康診断担当、学生寮担当というように分かれています。入社後、適性に合わせて担当を決定します。
Q.年間の入学者数は?
A.4月、7月、10月、1月が入学の時期で、年間800〜900名が入学します。特に4月は約500名の入学申請があり、一年で最も忙しい時期です。
Q.学生との関わり方は?
A.大学の学生課のようなイメージです。特に進学や就職など学生の進路相談が主な業務となります。ビザの更新などや証明書発行などは窓口で直接やり取りしますが、困りごとの相談などはチャットでやり取りすることもあります。電話対応はお休み連絡や家族を紹介したいなど、学生からの電話がメイン。各言語に対応できるスタッフがいるので、電話を取り次げばOKです。
Q.コミュニケーションを取るコツは?
中国やベトナムなどからやってきて日本語がまだ分からない学生たちには、簡単な日本語を使うことが重要です。通じなくても諦めずに、分かりやすく伝えることを意識しましょう。
【応募資格】
大卒以上/職種未経験歓迎/業種未経験歓迎/社会人未経験歓迎/第二新卒歓迎
大卒以上/職種未経験歓迎/業種未経験歓迎/社会人未経験歓迎/第二新卒歓迎
社会人デビューの方、社会人経験10年以上の方も歓迎!
【こんな方からの応募をお待ちしています】
- 英語、中国語、ベトナム語などの外国語スキルをお持ちの方
┗日本語のみもOK!
- 事務としての経験、ホテルや旅行などインバウンド対応の経験をお持ちの方
- 海外カルチャーや交流に関心をお持ちの方
- 留学経験があり、語学スキルを活かしたい方
- コミュニケーションを大切にできる方 など
【募集背景】
『明光ネットワークジャパン』のグループ会社として、安定した経営基盤を築いている『国際人材開発株式会社』。1980年、海外の方向けに『早稲田EDU日本語学校』を設立して以来、世界53ヶ国・9000名以上の卒業生を輩出してきました。おかげさまで在籍学生が増加しており、体制強化が急務です。就労コースの充実を図り、幅広い学生サポートを行なうために教務事務スタッフを増員することになりました。業界・職種未経験の方からの応募も歓迎です。
【雇用形態】
正社員/契約社員
正社員または契約社員
※3ヶ月間の試用期間あり。その間の待遇・給与に変更はありません。
【勤務地】
東京都北区豊島8-4-1
※転勤はありません
【交通】
東京メトロ南北線「王子神谷駅」から徒歩7分
【勤務時間】8:30〜17:30(実働8時間)
※残業は月平均10時間程度です。18時までの退社も可能です。
【給与】
月給25万円以上+賞与年2回+各種手当
※年齢・経験・スキルを考慮して決定します。
※残業代は全額支給します。
\業績好調/
賞与金額・昇給金額も前年よりUPしております。
<年収例>430万円/教務事務・3年目(月給28万円+賞与+各種手当)
【休日休暇】
【年間休日127日】
- 完全週休2日制(土・日)
- 祝日
- 夏季休暇(9日)
- 年末年始休暇(9日)
- GW(カレンダー通り)
- 産前産後休暇(取得&復職実績あり)
- 育児休暇(取得&復職実績あり)
- 有給休暇
- 介護休暇
- 慶弔休暇
※5日以上の連続休暇取得可!
【福利厚生・待遇】
- 昇給年1回
- 賞与年2回
- 各種社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
- 交通費支給(社内規定あり)
- 残業代全額支給
- 役職手当
- 引越手当(新卒採用:50万円、中途採用10万円 ※東京都、千葉県、神奈川県、埼玉県在住者を除く)
- 家族・扶養手当(配偶者:月5000円、子1人:月2000円※18歳未満)
- 資格支援(日本語教師養成講座の費用を全額会社負担)
- 勤務表彰制度あり
- 私服可(社内規定あり)
- 髪型・髪色(社内規定あり)
- オフィス内禁煙
【入社後の流れ&キャリアステップ】
<入社後の流れ>
最初の1〜2日間は人事関連の手続きなどをお任せ。3日目からはOJTで先輩と一緒に出席管理、在籍管理やビザ更新、各種書類作成、情報収集、日本語授業見学など、できることから担当いただきます。全体的な流れは1年程度で理解できるイメージです。
<キャリアステップ>
教務事務としてキャリアを積むことも、講師や国内営業、海外営業などへのキャリアチェンジも可能です。講師を希望される場合は、日本語教師養成講座の費用を会社が全額負担!講座受講後には、日本語講師として『早稲田EDU日本語学校』で授業を担当することができます。
【配属部署】
現在活躍する教務事務スタッフは、20〜30代が中心でほとんどが中途入社です。「日本語教育に携わりたい想いがあり、明光ネットワークジャパンのグループ会社なら安定感もあると思った」「留学中に自分も海外の教務事務スタッフの人に優しくしてもらった経験から、日本に来た学生をサポートしたかった」など、学生を支援できる仕事内容に魅力を感じて転職してきたメンバーが多数在籍しています。
また「年間休日が127日もあり、残業も少なめなのでプライベートも大切にできる」と、働きやすい環境に惹かれたという声も。未経験スタートの先輩もいるので、新しい方も馴染みやすい雰囲気です。
----- 取材担当者のコメント -----
【取材から受けた会社の印象】
1980年の設立から45年の歴史を誇る『国際人材開発株式会社』。国内最大級規模の個別指導学習塾「明光義塾」を運営・FC展開する『明光ネットワークジャパン』グループの一員として、東京都北区豊島で『早稲田EDU日本語学校 王子校』を運営しています。東証プライム上場グループの安定基盤と丁寧で分かりやすい授業にこだわる教育体制で、世界中の外国人学生の挑戦を後押ししてきました。また2018年10月には、学生やスタッフがより快適に過ごせるようにと、キレイな新校舎に移転しました。
今回は、日本にやってきた学生たちを様々な面からサポートする教務事務スタッフの募集です。基本的なPCスキルがあれば応募可能で、業界や実務経験のない方も歓迎とのこと。語学スキルや留学経験、コミュニケーションを活かして外国人学生を支援したいという方に最適です。講師や営業へのキャリアチェンジも可能なので、興味をお持ちの方はぜひご応募を。
【この仕事のやりがい&厳しさ】
【やりがい】 多岐にわたって学生を支援できるやりがいがあります。
学生が不安に感じていることや困っていることの相談に乗ることができるポジションなので、学生からの「ありがとう」が日々のモチベーションにつながるでしょう。また、資格取得支援を利用して講師へのキャリアチェンジも可能。日本語教師養成講座を受講後、講師として授業を行なうなど様々なサポートができるため、ひとつの領域に限らず幅広く活躍することができます。
【厳しさ】 入学時期は忙しくなります。
年々入学希望者が増加しているため、入学時期である4月は多くの業務が発生します。一つひとつの業務はシンプルですが、完結するまでが長く、覚えることが多いので、慣れるまでは大変さを感じるかもしれません。
【この仕事の向き&不向き】
【向いてる人】 語学力やコミュニケーション能力を活かして誰かをサポートしたい方
お任せするのは教務事務業務ですが、学生や関係者の方々とやり取りすることが多いため「誰かの役に立つ仕事がしたい」という想いをお持ちの方に向いています。学生たちの日本語スキルが上達していく様子や、日本での暮らしを楽しんでいる様子をすぐ近くで見ることができるので、成長を一緒に喜べる方ならピッタリです。
【向いてない人】 自分の業務だけに専念したい方
日本語の勉強や不慣れな日本での生活など、不安や悩みを抱えている学生を支援することが求められます。そのため、自分の業務だけで手いっぱいになりがちで、寄り添った対応が苦手という方にはおすすめできません。
