仕事内容:
東京商工会議所の経営指導員として、中小企業支援の最前線である23区内の支部で中小企業経営者に対して、資金繰りを支援するマル経融資拡販(※)のための営業を主として、経営改善に関するサポート・アドバイスをしていただきます。
※マル経融資（小規模事業者経営改善資金） https://www.tokyo-cci.or.jp/marukei
＜具体的な業務内容＞
■地域内の中小企業・小規模事業者に対する経営改善に向けた事業全般の推進
- マル経融資（小規模事業者経営改善資金）拡販のための営業
- 経営課題解決のための訪問・窓口での相談対応（相談例：補助金や助成金について知りたい、新規顧客の獲得ができないため相談したい等）
- 経営課題解決に資するセミナーの企画・実施
■商工会議所支部組織の運営・基盤強化
- 組織基盤強化のための新規会員の獲得営業、会員サービス利用促進の提案営業
- 定例会議の開催をはじめとする組織運営業務の補助
- 支部会員向け活動の企画・実施
※中小企業への訪問や相談対応をはじめ、他の支援機関との連携等も求められることから、コミュニケーション力や調整力といった対人スキルが重要となる仕事です。
※経営支援に関する経験や知識が無くても、経営指導員向け研修など必要な知識習得や、現場のメンバーがしっかりとフォローするなど、安心してお仕事をしていただけます。
＜一日の流れ（例）＞
09:30 マル経融資借換案内のためのテレコール営業
10:00 問合せ電話への対応・アポイント取得
…マル経融資利用希望のお問合せ対応。電話で事業概要・要件確認等を確認し、ご提案のため訪問日時を調整。
10:30 マル経融資申込のあった事業所へご訪問
…お客様事務所を訪問。現在の経営課題を共有し、課題解決に向けた今後の方針・アクションについて議論とご提案を行う。
11:30 相談対応に関する情報収集
…外出から帰所。お客様からご相談のあった国の支援制度について要項等を調査。あわせて当該分野を得意とする東京商工会議所のコーディネーターに電話し他社での事例や推進にあたってのポイント・注意点等について情報を収集。
12:00 昼食
13:00 窓口でのご相談対応
…マル経融資利用希望のお客様と支部内窓口にて面会。当所のご説明・制度利用のご案内を行う。
13:30 マル経融資相談内容について先輩指導員と協議
…決算書内の不明部分について、先輩指導員に相談・アドバイスをもらい、次回面談時のヒアリングポイントを整理する。
13:45 短期の専門家派遣制度利用の事前調整
…短期の専門家派遣をご提案したお客様から申込みがあり対応。派遣専門家に依頼し、お客様の事業概要や今回の相談内容・経営課題等を伝え、同行訪問日時を調整。
14:15 地元信用金庫からのお客様ご紹介への対応
…信用金庫支店を訪問し、担当者と面会。当所経営支援メニュー利用希望のお客様についてご相談があり、後日の同行訪問を設定。
15:00 ご相談者の専門部署への引継ぎ
…相談対応中のお客様の長期専門家派遣プログラム利用に向けた引継ぎを実施。担当する専門部署(ビジネスサポートデスク)を訪問し、事業概要・ご相談内容等を共有。今後のご支援の方針・スケジュールを調整し、同行訪問日時を決定。
16:00 マル経融資推薦調書作成
…外出から帰所。専用システムでマル経融資推薦調書を作成。ビジネスモデル・決算書データ・経営課題・今期の見通し等を入力。
16:30 相談カルテ入力、訪問事前準備
…当日の経営相談対応内容を専用システムに入力。退勤前に、明日の訪問先の情報収集・提案準備を実施。
17:00 マル経融資借換のためのテレコール営業
17:30 退勤
アピールポイント:
- 各支部は10名程度の職員で運営しており、少数精鋭のアットホームな雰囲気の職場です。
- 自身のアドバイスや支援が企業の成長に繋がる過程を間近で見ることができ、やりがいを感じられます。
- 東京商工会議所は、初代会頭・渋沢栄一が「民の繁栄が、国の繁栄につながる」という想いで創立された団体です。事務局職員は「企業が繁栄し、地域の発展につなげ、そして未来に夢が持てる、幸せを実感できる社会を実現する。」という使命を果たすべく活動を行っています。日本経済を支えている中小事業者を支援することで、東京ひいては日本経済の発展に寄与することができる社会貢献度の高い仕事です。
求める人材:
歓迎要件
- 金融機関での勤務経験（法人融資営業、審査業務）
- 融資や財務に関する知識
必須条件
- 小規模事業者等、中小企業への営業および目標達成経験
- 基本的なPC操作のできる方
- 自身の今まで得た知識・経験を活かしつつ、東京商工会議所のサービスや商品知識等を積極的に学ぶ意欲のある方
★直近の入所者例
信用金庫 営業、信用組合 営業、生命保険 営業、損害保険 営業
勤務時間・曜日:
9:30～17:30（休憩1時間・実働7時間）
(入所の翌月から9:00～17:00または10:00～18:00での勤務も可能）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
休暇・休日:
≪休日≫
完全週休2日制（土日）、祝日
年末年始（12月29日～1月3日）
≪休暇≫
労働基準法に規定する年次有給休暇
夏季休暇（5日間）
創立記念日休暇
勤務地:
［雇入れ直後］東京都23区内の各支部または本部
［変更の範囲］会社の定める場所（原則屋内禁煙）
アクセス:
各支部のアクセスは以下のURLをご確認ください。
https://www.tokyo-cci.or.jp/about/map/
給与:
・賞与年2回（6月・12月）
・通勤手当（会社指定ルートにつき全額支給）
待遇・福利厚生:
［契約期間］入社日～入所年度末
［契約の更新］有（労働契約事務局員就業規則に基づく）。なお、契約更新による通算の契約期間は３年を超えないものとする。
・各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
・会員企業向け福利厚生支援制度「CLUB CCI」加入
その他:
・勤務開始日はご相談の上決定させていただきます。
＜選考の流れ＞
Indeed上からご応募
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ご提出いただいた「Indeed履歴書」をもとに書類選考
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面接（１回）
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内定
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入所日（ご相談のうえ決定）
※Indeed履歴書の情報を細かく記載いただけますと、面接のご案内がしやすくなります。
雇用形態: 契約社員
給与: 4,900,000円 (年俸)
平均所定労働時間（1か月当たり）: 140時間
通勤の可否:
