CALLING THE CURIOUS
ファッションの最前線で、あなたらしく働きませんか。
ZARAでは、トレンドを感じ取り、お客様に新しいスタイルと心地よい体験を届ける仲間を募集しています。
【募集ポジション】
セールスアシスタント / カスタマーエクスペリエンス
【仕事内容】
店舗での接客を通じて、お客様一人ひとりに寄り添い、ZARAらしいポジティブなショッピング体験を提供します。
主な業務は以下の通りです。
・フロアでの接客・コーディネート提案
・フィッティングルームでの対応
・商品照会・商品整理
・レジ、返品・交換対応
・在庫管理、商品準備、品出し
・RFIDを活用したストックルーム業務
未経験の方も、チームのサポートとデジタルツールを通じて、安心してスタートできます。
【求める人物像】
アパレルや販売の経験は問いません。
ZARAが大切にしているのは、ファッションへの興味と、人と向き合う姿勢です。
・人と話すことが好きな方
・笑顔で前向きに行動できる方
・トレンドやファッションに関心がある方
・変化を楽しみながら学べる方
・語学力を活かして働きたい方
※中途採用の募集です。高卒以上、新卒不可。
まずは面接で、あなたのことを聞かせてください。
ご応募をお待ちしています。
【必須条件】
・高卒以上もしくは同等の資格をお持ちの方
【歓迎条件】
・成長できる環境でステップアップを目指し働きたい方
・アパレル業界未経験、販売未経験の方歓迎
・第二新卒歓迎
・ファッションやカスタマーサービスに興味がある方
・グローバルの環境で、働きながら英語を学ぶのに興味がある方
※こちらは中途採用となります。（高卒以上、新卒不可）
※入社時にマイナンバーのご提示が必要となります。ご提示いただけない場合はご入社ができかねます。
※6ヶ月以内に弊社の選考を受けた方はエントリーしていただいても選考のご案内はできかねます。
再度エントリーしていただく際は、選考後6ヶ月後にお願い致します。
07:00〜23:00（実働：8.0時間〜、休憩：60分）
平均所定労働時間：1ヶ月あたり160時間
平均勤務日数：1ヶ月あたり20日
【勤務時間補足】
7:00-23:00の間でシフトにより決定
■年間数日数：119日（月10日／2月のみ月9日)
■慶弔休暇
■有給休暇（入社から半年経過後 16日/初年度）
■長期休暇取得可能（夏季/冬季）
■産前・産後休暇
■育児休暇
※ご応募時のご希望とは異なる店舗への配属となる場合もございます。
大阪市営地下鉄御堂筋線心斎橋駅/難波駅より徒歩5分
月給265,000円〜
【給与の内訳】
基本給：1ヶ月あたり265,000円〜
【給与補足】
初年度年収371万円～
（月給12か月、賞与年2回（春夏それぞれ給与1か月分）
、報奨金（月毎売上により発生月あり））
■各種社会保険
■団体長期障害所得補償保険（GLTD）加入
(正社員雇用、登用後加入可能）
■交通費支給（月額5万円まで）
■社員割引制度あり（ZARA/ZARA HOMEで試用期間終了後 利用可）
■制服貸与（試用期間終了後）
■報奨金制度（月毎売上により発生月あり)
■役職手当
■慶弔見舞金
■研修制度
■紹介制度
【社会保険】
・厚生年金
・健康保険
・雇用保険
・労災保険
まずは当サイトよりご応募下さい。
ご応募の際に入力された情報をもとにご連絡致します。登録情報は正確にご入力をお願い致します。
（ご不明点・ご質問などがございましたらお気軽にお問い合わせください。）
受付完了後、採用窓口より選考に関するメールをお送りします。
1次選考通過の方のみに1週間以内に次のご案内をメール/電話にてご連絡致します。
書類選考後、対面面接、またはTeams（ビデオ通話）にてWEB面接を行います。
応募者が多い場合、ご連絡に数日のお時間を頂戴する場合がございます。予めご容赦ください。
ドメイン指定をされている場合はメールが届くように、設定解除をお願い致します。
面接日・入社日はご相談に応じます。在職中の方もぜひご相談ください。
採用担当
【ブランド紹介】
ZARAは、スペイン発のグローバルファッションブランドです。
世界有数のファッション企業であるINDITEXグループの一員として、世界中のお客様に、最新のトレンドと新しいファッション体験を届けています。
ZARAの店舗には、週2回新しい商品が届きます。
常に変化する売場で、チームと連携しながら、お客様にとって心地よく、刺激のあるショッピング体験をつくること。
それが、ZARAで働く大きな魅力です。
INDITEX公式サイト：
https://www.inditex.com/
【ZARAで働く魅力】
○チームでつくるショッピング体験
ZARAでは、個人ではなく、チームで店舗をつくることを大切にしています。
フロア、レジ、フィッティングルーム、ストックルームが連携し、お客様が商品を見つけやすく、気持ちよくショッピングを楽しめる環境を整えます。
1店舗あたり約20?40名、大型店舗では50名以上のスタッフが在籍。
個人売上だけを追うのではなく、チーム全体でセールス拡大とカスタマーエクスペリエンスの向上を目指します。
○未経験から成長できる環境
アパレル経験がなくても、安心してスタートできます。
OJTやデジタルトレーニングを通じて、研修・フォローを行っております。
飲食店、ホテル、雑貨店、小売店などで培った接客経験やチームワークも、ZARAで活かせます。
○週2回届く新作とトレンド
ZARAには、週2回新しい商品が入荷します。
常に新しいアイテムやトレンドに触れながら、売場も気分もアップデートされていく環境です。
変化を楽しみ、スピード感を持って行動することで、ファッションの最前線で働く実感を得られます。
○メリハリを持って働ける休暇制度
ZARAでは、仕事もプライベートも大切にしながら働ける環境づくりを進めています。
有給休暇に加え、夏季・冬季の長期休暇制度もあります。
しっかり働き、しっかり休む。長く前向きにキャリアを築ける環境です。
○ダイバーシティを大切にするグローバルな環境
ZARAは、世界95カ国以上で展開するグローバルブランドです。
店舗では、多様な価値観やバックグラウンドを持つ仲間が、それぞれの強みを活かして働いています。
また、社内SNSを通じて、世界各国のスタッフや取り組みに触れることもできます。
一人ひとりの違いを大切にしながら、チームとして成長できる環境です。
○将来のキャリアを描ける
ZARAでは、店舗での経験を活かしながら、さまざまなキャリアに挑戦できます。
セールスアシスタントとして店舗運営の基礎を学んだ後は、Supervisorやマネージャー、本社エリアチームなど、次のステップを目指すことも可能です。
デバイスを活用したトレーニングプランを通じて、自分の強みや課題を確認しながら、目標に向かって成長できます。
【キャリアステップ】
ZARAでは、一人ひとりの強みや意欲に合わせて、キャリアを広げていくことができます。
○Supervisorからマネージャーへ
Supervisorトレーニングを終えた後は、チームをリードするポジションへ。
店舗の目標達成に向けて、状況を見ながら判断し、チームを巻き込みながら行動する力を磨いていきます。
ZARAには、カスタマーエクスペリエンス、オペレーション、ビジュアルマーチャンダイジングなど、専門性を活かせるSupervisorやマネージャーポジションがあります。
自分の得意分野や興味に合わせて、次のキャリアを目指せます。
キャリアステップ例
セールスアシスタント
↓
CX Supervisor
↓
CX Manager
↓
本社エリアチーム
本社エリアチームでは、店舗運営、VMD、HRなど、さまざまな分野で活躍する可能性があります。
※キャリアパスは一例です。
※ポジション着任の時期やステップアップのスピードには個人差があります。
ZARAでの仕事は、毎日が同じではありません。
新しい商品、新しいお客様、新しいチームの動き。
変化の中で学び、考え、行動することで、自分自身の成長を実感できる環境です。
あなたの経験と好奇心を、ZARAでのキャリアにつなげてみませんか。
期間の定めなし
※試用期間あり
