仕事内容:
【現場に駆けつけ、自分の手で「ありがとう」を受け取る仕事】
歯科医院のPCやネットワークが止まると、診療そのものが止まってしまう。
あなたが駆けつけて直すたび、その医院の「あたりまえの一日」と、待っている患者さんの時間がまた動き出します。
電話ごしの案内ではなく、現場で、自分の手で解決する。だから「助かりました」が、まっすぐ返ってきます。
※IT・業界未経験からでもOK。研修と先輩の同行で、一歩ずつプロになれます。
▼ ITサポート・社内SE・フィールドエンジニアの経験がある30代の方へ。
「今の職場、スキルは使えてるけど、やってることが狭い気がする」
「もっと医療とか社会的意義のある分野で働きたい」
「技術だけじゃなく、ゆくゆくはチームを引っ張る立場になりたい」
そういう気持ちがある方に、正直に言います。
この仕事は、全国4,000院超の歯科医院の「システムライフライン」
を守る仕事です。一件一件の現場が違うから、技術も判断力も磨かれます。
■ 仕事内容
PC・ネットワーク・ハードウェアのトラブル対応経験がある方に、
専門スキルをそのまま活かせるポジションです。
電話越しではなく、現地に出向いて根本から解決する
「現地対応型エンジニア」として、
医療現場のインフラを担っていただきます。
▼ 具体的な業務内容
歯科医院へ出向き、PC・iPad・プリンター等のトラブルを復旧
LAN・Wi-Fiなどネットワーク障害の原因究明・調整・設定変更
社内への状況報告・改善提案・再発防止策の立案
トラブル事例のナレッジ化・マニュアル整備
▼ 入社後の流れ
最初の3ヶ月は製品・業務研修。
即戦力として、研修後は速やかに現場の主担当としてアサインします。
アピールポイント:
▼ 30代が活躍できる理由
フィールドでの実務経験 → チームリーダー → エリアマネージャーへの道
「自分の判断で現場を動かせる」裁量の大きさ
AIカルテ・iPadシステムなど、最先端医療ITプロダクトへの関与
20代〜30代中心のチームで、横のつながりが作りやすい
求める人材:
■ 求める人材
▼ 必須条件（いずれか1つ以上）
ハードウェア（PC・プリンター等）の設定・トラブル対応の実務経験
サービスエンジニア・フィールドサービスエンジニアの経験
ネットワーク（LAN・Wi-Fi・ルーター等）の設定・障害対応経験
ITサポート・ヘルプデスク・社内SE・フィールドエンジニアの実務経験
普通自動車免許（AT限定可）
*▼ 特にこんな30代に来てほしい
「今の職場で頭打ちを感じている」IT経験3〜10年の方
「技術力はあるのに、評価されにくい環境にいる」と感じる方
「医療・ヘルスケア分野に貢献したい」という想いがある方
「プレイヤーからリーダーへ」ステップアップしたい方
「再発させない」視点で根本原因を追う仕事スタイルの方*
▼ 歓迎条件
IT系資格保有（ITパスポート・基本情報・ネットワーク系等）
医療・歯科業界でのシステムサポート経験
複数拠点・マルチサイトでのサポート経験
後輩・チームメンバーの指導・育成経験
【若手が活躍する職場です】
- 大阪オフィスは20〜30代が中心（在籍の約6割）。最年少は25歳です。
- 20代の若手から経験者まで、年齢に関係なく活躍できる環境です。
- 「未経験から育てる」前提のチーム。これからの伸びしろを歓迎します。
勤務時間・曜日:
雇用形態：正社員
勤務時間：9:30〜18:30
※実働8時間 / 休憩1時間
※勤務形態：フル出社
休暇・休日:
- 土日祝休み
- 年間休日120日以上
- 夏季休暇
- 年末年始休暇
- 有給休暇
アクセス:
関西オフィス
※大阪メトロ御堂筋線・長堀鶴見緑地線 心斎橋駅より徒歩4分
※大阪メトロ堺筋線・長堀鶴見緑地線 長堀橋駅より徒歩6分
給与:
月給：270,000円〜370,000円
年収目安：400万〜550万円
※実務経験・スキルにより優遇、上限は応相談
※昇給：年1回
※賞与：業績に応じて支給
※試用期間：3ヶ月（同条件）
待遇・福利厚生:
【待遇・福利厚生】
- 健康保険
- 厚生年金
- 雇用保険
- 労災保険
その他:
【選考フロー】
1）書類選考
2）一次面接（採用担当・現場担当者）
3）二次面接（役員）
4）内定
※選考期間の目安：2〜3週間
※カジュアル面談からでもOKです
※お気軽にご応募ください
雇用形態: 正社員
給与: 270,000円 - 370,000円 月給
平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間
