仕事内容:
※This offer is limited to residents of Japan.
※Native-level Japanese proficiency is required.
「携帯販売の仕事や接客自体は好き」
「でも、数字だけを追い続ける働き方には疲れてしまった」
「もっとお客様の話を丁寧に聞ける環境で働きたい」
そんな携帯販売経験者の方へ。
当社が大切にしているのは、
一方的に商品を売ることではありません。
お客様のお困りごとや利用状況を伺い、
本当に必要な機種やプランを一緒に考えることを
大切にしています。
これまで培ってきた知識や接客経験を、
よりお客様に寄り添える環境で活かしませんか？
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この求人のポイント
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✅ 売ることより、丁寧に聞く接客
目標達成だけを優先して、
不要なサービスをおすすめする接客ではありません。
お客様の生活や使い方に合った内容を考え、
納得して選んでいただくスタイルです◎
✅ 携帯販売経験者は月給35万円～
接客スタイルを変えても、
収入を下げる必要はありません。
経験や実績を評価し、
月給35万円以上でお迎えします✨
入社1年目から年収500万円以上も可能です！
✅ 残業月10時間以内
長時間の残業を前提とした働き方ではありません。
完全週休2日制・年間休日120日で、
自分の時間もしっかり確保できます◎
✅ チームで助け合える環境
店舗内には、さまざまな会社に所属するスタッフがいます。
所属先に関係なく連携し、
困っているスタッフがいれば声をかけ合う環境です！
✅ 現場以外のキャリアも選べる
接客を続けるだけでなく、
ラウンダーや運営事務局などへの挑戦も可能です。
ライフスタイルや希望の変化に合わせて、
働き方を選べます✨
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お仕事内容
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大手家電量販店やキャリアショップにて、
お客様のスマホに関するご相談に対応します。
【主な業務】
◆お困りごとのヒアリング
・スマホの操作が分からない
・毎月の料金を見直したい
・自分に合う機種を知りたい
・Wi-Fi環境を整えたい
・家族の契約をまとめたい
◆商品・プランのご案内
・スマートフォンやタブレット
・お客様に合った料金プラン
・Wi-Fiや光回線
・スマホケースなどの関連商品
◆契約・設定サポート
・タブレットを使った契約手続き
・スマホの初期設定
・データ移行
・アプリや基本操作のご案内
◆アフターフォロー
・契約後のご相談対応
・操作方法のサポート
・プラン変更や見直しのご案内
お客様が理解・納得していない状態で、
契約を急がせることはありません。
一人ひとりのお話を丁寧に聞き、
安心して使い続けられる内容をご案内します◎
アピールポイント:
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経験者だからこそできる接客
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携帯販売を経験しているからこそ、
「このプランは、この使い方には合わない」
「こちらの機種の方が操作しやすい」
「今すぐ変更しなくても問題ない」
といった、お客様目線のご案内ができます。
商品を多く売ることだけではなく、
お客様から信頼していただくことも大切な成果です✨
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キャリアの選択肢
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現場で接客を極めるほか、
以下のキャリアも目指せます。
▼店舗リーダー
スタッフを支えながら、
店舗全体の接客品質を高めます。
▼ラウンダー
複数店舗を巡回し、
現場スタッフの相談や育成を担当します。
▼運営事務局
クライアント対応や人員管理、
店舗運営のサポートを行います。
▼社内バックオフィス
現場経験を活かし、
採用や事務業務などに携わります。
最短半年でリーダーへ昇格した実績もあります◎
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職場環境
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20～30代のスタッフを中心に活躍中！
厳しい上下関係はなく、
経験者同士でも気軽に相談できる職場です。
定期的な面談を通じて、
「今後も現場で接客を続けたい」
「将来的にはスタッフ育成に挑戦したい」
「働き方を変えて事務局へ進みたい」
といった希望も相談できます✨
求める人材:
【必須条件】
携帯販売の経験1年以上
◎契約説明・書類作成・電話対応を日本語で正確に行える方
◎日本語ネイティブレベルでの接客ができる方
◎日本企業での就業経験がある方（アルバイト可）
◎契約説明・書類作成を日本語で正確に行える方
【歓迎条件】
■学歴不問（中途社員比率95％）
■第二新卒歓迎
■いろいろなことに挑戦したい方
■今よりもっと稼ぎたい方
■素直に物事を吸収して柔軟に対応できる方
■成果や頑張りをしっかりと評価されたい方
▼前職例
ホテルのフロント
アパレル販売
コールセンタースタッフ
カスタマーサクセス
一般事務
総務事務
美容部員
勤務時間・曜日:
＜勤務時間＞
9：00～21：00の中の実働8時間・休憩1時間
※店舗により異なる
《東京本社》
10：00～19：00（実働8時間・休憩1時間）
平均残業時間：月10時間以内
★定時退社できる環境です
＜勤務時間例＞
9：00～18：00
10：00～19：00
11：00～20：00
12：00～21：00
＜勤務曜日＞
シフト制（月8～10日休み）※希望休も相談可
休暇・休日:
年間休日120日
■完全週休2日制（月8～10日）※希望休も相談可
■慶弔休暇
■有給休暇
■産前・産後休暇（復帰実績あり）
■育児休暇（復帰実績あり）
■介護休暇
勤務地:
和歌山県和歌山市
アクセス:
和歌山市駅
給与:
＜給与について＞
月給：350,000円 〜1,000,000円
＋インセンティブ（配属先による）
通勤手当
残業手当
役職手当
扶養手当
誕生日手当
※経験・年齢・スキルを考慮し決定します。
☆新評価制度導入予定☆
2年目以降は評価制度により、昇給額が決定します。
最大で1年で月給＋3万円（年収36万円）アップの実績あり！
＜手当＞
交通費全額支給
残業手当
役職手当
扶養手当
誕生日手当
週払いOK
副業OK
＜給与モデル＞
■年収600万円（入社1年目）
■年収800万円（入社3年目）
■年収1080万円（入社5年目）
※ゆくゆくは年収1000万円も目指せます
＜週払い制度に関して＞
規程に沿って申請することで、働いた分の一部を早めに受け取ることができます。
・毎週月曜日10:00までに専用フォームから申請
・月曜日〜日曜日の勤務分が対象
・振込は翌週第4営業日が目安
・支給額は、社会保険料などを加味し、1週間稼働した給与の5〜7割程度が目安
・週払いを利用しても、支給総額が減ることはありません
・交通費は週払い対象外です
・遅刻、早退、中抜けなどがあった日の勤務分は週払い対象外となり、月末の給与集計対象となります
※働いていない分の前払い制度ではありません。
※専用フォームはご入社後にご案内します。
待遇・福利厚生:
■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■週払いOK（規程あり）
■副業OK（規程あり）
■研修制度
■資格取得支援制度
■人事評価制度
■健康診断
■社員旅行・イベント（誕生日会・歓迎会・BBQ・お花見など）
■忘年会・新年会
■通勤手当全額支給
■残業手当
■役職手当
■扶養手当（子1人／月2500円）
■誕生日手当
《職場環境》
✅ネイルOK
✅分煙・禁煙オフィス
✅平均年齢28歳
✅化粧室は男女別
✅休憩スペースやお昼を食べる場所あり
✅お弁当持参OK
✅制服貸与
✅個人ロッカー・机あり
✅転勤なし
✅ベンチャー企業
✅スタートアップ
✅残業月10時間以内
その他:
【ご応募・お問い合わせ】
◆webでの簡単応募◆
「応募する」ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。
求人についてのお問い合わせでも構いません、お気軽にお問い合わせ下さい！
【応募後の流れ・選考プロセス】
1.dodaより応募エントリー
2.面接（1～2回／webでの面接も可）
3.内定
※ご応募～内定までは、平均2～3週間を予定しています。
※面接日・入社日はご相談ください。
雇用形態: 正社員
給与: 350,000円 - 1,000,000円 月給
平均所定労働時間（1か月当たり）: 168時間
職歴:
言語:
