仕事内容:
・反響型提案セールス
Webやチラシ、イベント経由で興味を持たれたお客様へのヒアリング。
LIXIL製品(水回り、インテリア等)を駆使した、デザイン性と機能性を兼ね備えた空間提案。
・プロジェクトマネジメント
現地調査から見積作成、契約、そして現場管理までを一気通貫で担当。
職人や協力業者と連携し、描いた図面を形にする「現場のプロデューサー」役。
・リレーションシップ
完工がゴールではなく、スタート。アフターフォローを通じて「家のことはあなたに」と言われる関係構築。
(参考)
▼営業・顧客対応業務・お客様からのリフォームに関する相談・問い合わせ対応
・現地調査(住居の状況確認、採寸、劣化状況のチェック等)
・お客様の要望・予算・ライフスタイルを踏まえたリフォームプランの提案
・見積書・提案書の作成および内容説明
・契約手続き、工事内容・スケジュールの打ち合わせ
・協力業者・職人との調整、工事進行管理
・工事中・工事完了後のフォロー(品質確認、アフターフォロー対応)
・既存顧客への定期的な連絡、追加・再リフォームの提案
・クレーム対応および改善提案
アピールポイント:
1. 国内最大級のネットワーク × 徳島屈指の実績
国内最大級のリフォームネットワーク「LIXILリフォームショップ」の加盟店として、最新の製品知識と高度な施工ノウハウを完備。徳島では設立47年、県内リフォーム専業店売上第2位を誇ります。さらに、LIXILリフォームショップ顧客満足度で3年連続徳島県1位を獲得。確かなブランド力と、地域に根ざした「誠実な家づくり」が私たちの誇りです。
2. 「紹介が絶えない」独自の信頼構築ノウハウ
私たちの強みは、単発の工事で終わらないリレーションシップにあります。強固なチームワークを土台に、お客様と一生涯の信頼を築くための接客・アフターフォローの仕組みを構築。川崎での「県外初出店」においても、この「リピートやご紹介が絶えない成功の方程式」をそのまま移植し、川崎1号店の立ち上げを強力にバックアップします。
3. 働きがいを科学する、充実の評価・教育制度
マーケティングと人事に特化し、時代に合わせた組織づくりを行っています。個人の頑張りを正当に評価する「明確な評価制度」と、未経験からでもプロを目指せる「LIXILリフォームショップの研修制度」。安心の経営基盤の上で、新しい挑戦に集中できる環境を整えています。
4. リフォームの枠を超え、社会課題の解決へ
私たちのビジョンは、単なる住宅改修に留まりません。深刻化する「空き家問題」へのワンストップサービスや、地域を活性化させる「地方創生事業」など、リフォームの技術を武器に全国の地域課題を解決することを目指しています。川崎店は、その全国展開を担う重要拠点です。
求める人材:
・営業経験者(住宅系優遇・営業経験者)
・指示されたことをやるよりも自分で考えてやりたい方。
・会社を一緒に発展させることで、個人としても成長したい方。
・ワクワクする仕事を共創してくれる方。いろんなことに挑戦したい方。
・地方、まちづくり、地域課題に興味のある方。
勤務時間・曜日:
変動労働時間制(1年単位)
8:00~17:00
休暇・休日:
日、祝日、その他
週休二日制 その他
※土曜は会社カレンダーにて休み
※お盆休み、年末年始休みヶ6ヶ月経過後の年次有給休暇日数10日
勤務地:
2026年夏頃、神奈川県川崎市内に新規出店予定のため、勤務地は神奈川県川崎市となります。
給与:
固定残業代あり:月給 ¥300,000 〜 ¥400,000は1か月当たりの固定残業代¥75,500〜¥105,000(42時間相当分)を含む。42時間を超える残業代は追加で支給する。
・年収400万~560万想定
・賞与:年2回(平均1か月分)
※賞与は入社2年目より支給となります。
※残業の有無に関わらず、月42時間分の残業代として支給します。
その他:
勤務開始日は、2026年夏頃を予定しています。
雇用形態: 正社員
給与: 300,000円 - 400,000円 月給
平均所定労働時間(1か月当たり): 168時間