仕事内容:
【職種名】
電話案内（ノルマなし／既存顧客のフォロー中心）
【仕事内容】
クロレラをはじめとした健康食品の製造・販売を行う当社にて、コールセンターでの電話対応および事務作業をお任せします。 スポーツ業界や国内外のアスリートからも支持される製品を扱っており、今回は事業拡大に伴う増員募集です！
＜具体的な業務内容＞
業務の割合は【 発信 7：受信 3 】です。 新規開拓や無理な営業は一切ありませんのでご安心ください！
① 既存のお客様への定期フォロー・ご案内（発信：約7割） 「その後、お体の調子はいかがですか？」「商品は足りていますか？」など、過去に商品をご購入いただいたお客様へのお電話です。 新規のテレアポや厳しいノルマは一切ありません。お客様の健康をサポートし、「ありがとう」と言っていただけるやりがいのあるお仕事です。
② ご注文・お問い合わせ対応（受信：約3割） お客様からのご注文のお電話や、商品に関するお問い合わせへのご対応をお願いします。
③ データ入力お電話でお伺いしたお客様の情報や注文内容を、専用システムにコツコツ入力します。
★未経験でも安心のサポート体制★
すべての業務にしっかりとした「トークマニュアル」をご用意しています。「何を話せばいいかわからない」ということはありません。PCも、簡単な文字入力ができれば問題なくスタートできます！
※配属先：《Direct Marketing部》変更範囲：変更なし
アピールポイント:
【アピールポイント】
- 駅徒歩1分の好立地！：地下鉄烏丸線「五条駅」から徒歩1分。自転車通勤もご相談ください（駐輪場あり）。
- 柔軟なシフト対応！：「10時出勤」「16時退社」「毎週水曜休み」など、ご家庭やプライベートの都合に合わせた働き方が可能です。
- 充実の福利厚生：淡路島や和歌山県白浜、に保養所あり！ワークライフバランスを重視し、有給休暇の取得も積極的に推奨しています。産休・育休・介護休業からの復帰実績も多数あります。
求める人材:
【求める人材】
＜必須条件＞
＜歓迎条件＞
- 未経験歓迎・ブランクOK！
- コールセンターや電話対応の業務経験がある方
- 営業職や接客業のご経験がある方
- 一般事務など、事務職のご経験がある方 ※主婦（夫）の方、フリーターの方も多数活躍中です。
勤務時間・曜日:
- 9:00～17:00 (休憩時間 60分）
- 働き方のご相談をしてください。
- 曜日や時間を問わず、求職者の望みがかなえられるかもしれません。
- 例：１０時出勤や１６時退社が可能、毎週水曜日は公休日など
休暇・休日:
【勤務時間・曜日】
※上記時間内で、勤務時間・曜日は柔軟にご相談に応じます！ 「1日〇時間～」「週〇日～」など、まずはあなたのご希望をお聞かせください。
【休暇・休日】
- 完全週休2日制（土日祝休み）
- 年末年始休業
- 年次有給休暇（入社6ヵ月後に10日付与）
- 産休・育休制度
- 介護休暇
勤務地:
【勤務地】
京都府京都市下京区烏丸五条下る大坂町369番地
アクセス:
【アクセス】
京都市営地下鉄烏丸線「五条駅」から徒歩1分
※車・バイク通勤不可（近隣にお住まいの方は自転車通勤相談可）
給与:
【賞与／昇給について】
年8月人事評価制度改定により、賞与／昇給は成果評価型となっております。
【時給】
※あなたの頑張り次第で好待遇を得られるチャンスがあります！
待遇・福利厚生:
【福利厚生】
- 交通費実費支給（60,000円まで／月）
- 保養所（ハワイ・淡路島・白浜）
- 自社製品の無料支給、社員割引あり
- リフレッシュルーム完備
- 広々オフィス、パーティションでプライベートも
【雇用形態】
パートタイマー
※契約期間の定めあり：３ヵ月（契約更新の可能性あり。原則更新）
その他:
【企業概要】
- 企業名：サン・クロレラジャパン株式会社
- 従業員数：61名
- Webサイト：https://www.sunchlorella.kyoto
【当社の特徴】
1962年12月に創業して以来、約半世紀にわたって健康食品の販売を行ってきた当社は、京都に本社を構えて全国の主要都市にも拠点を構えております。クロレラのリーディングカンパニーとして「高品質」な製品づくりにこだわり、地球上で最も高品質なクロレラを製造販売するグローバル企業として、笑顔広がる健康社会の実現を目指しています。クロレラ業界ではシェアNo.1を誇り、高い知名度とブランド力を持っています。また、私たちのクロレラ製品は、モンドセレクションの最高金賞を３年連続受賞するなど、高い評価を得ています。近年の健康ブームもあり、お問い合わせの数はますます増えてきており、クロレラに対する関心は高まりをみせています。
【選考の流れ】
- Indeedから応募 ※顔写真付き履歴書・職務経歴書のご提出をお願いしております。
- 書類選考
- 面接（1～2回）
【応募書類送付先（メール）】 下記2つのアドレスへ送付をお願いいたします。
※システム上、2MBを超えるメールは受取不可のためご注意ください。
【お問い合わせ】
- 電話番号：075-288-3180（担当：ミナミノ・ツボタ）
- 受付時間：9:00～17:00
雇用形態: アルバイト･パート
給与: 1,250円 - 1,400円 時給
