【ミッション】 愛知県西部エリアのお客さまとの電気需給契約・電力受給契約・ガス需給契約・その他サービス契約の締結、契約管理およびお問合せの受付、処理の担当 【業務概要】 (1)お客さまとの電気需給契約・電力受給契約・ガス需給契約・その他サービス契約の締結、契約管理およびお問合せの受付、処理 (2)その他会社の命ずる業務 【業務詳細】 ■お客さまとの電気需給契約・電力受給契約・ガス需給契約・その他サービス契約の締結、契約管理およびお問合せの受付、処理 ■上記業務のうち一部業務を委託会社に外注しているため、当該委託会社の委託管理業務 ■業務遂行上の課題発生時における原因分析、対策立案、課題解決 ■受付、管理業務の最適化・効率化を実現するための施策立案、実行
職種
カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
住所情報
〒4608310
愛知県名古屋市中区千代田二丁目12番14号
勤務地備考
(変更の範囲)異動による転勤あり 主な事業場所在地:愛知県、静岡県、三重県、岐阜県、長野県、東京都 等
就業時間
8:30 ~ 17:10 休憩時間 60分 残業: 月 20 時間 ~ 30 時間程度 フレックス制(コアタイム無し)、在宅勤務制度あり
給与
想定給与
250,000 ~ 600,000 円 (基本給: 250,000 円 ~)
給与備考
時間外労働手当,深夜労働手当,非常災害手当 他 (各手当の内容および計算方法は,就業規則に定める)
時間外労働に関する条件等
時間外労働手当,深夜労働手当,非常災害手当 他 (各手当の内容および計算方法は,就業規則に定める)
労働契約・福利厚生・その他
社会保険:健康保険、厚生年金保険、雇用保険、介護保険および労働者災害補償保険に加入 選択型福利厚生制度:カフェテリアプラン、福利厚生専門会社が提供するサービス 家賃補助:支給基準(ご本人名義で賃貸住宅に入居など)を満たす場合に住宅手当支給(上限40千円)、支給上限年齢40歳 独身寮貸与:入寮上限年齢35歳、独身者で希望される場合に貸与
選考方法
適性検査:1回、面接:2回 (面接1回目:配属先課長クラス・人事グループ長、面接2回目:本部長面接)※面接回数は必要に応じて変更となる可能性があります。
福利厚生
休日・休暇
備考
(内訳)月別休日:8日/月、通年休日27日/年 ※個人毎に毎月業務予定に応じて休日を設定する「計画休日制」。 最低週1日の休日設定は必須。(多くの方が土曜・日曜・祝日・年末年始・GW等を 休日として設定しています。)
通勤手当
有
備考
交通費(会社規定により実費相当額支給 上限月15万円まで)
寮・社宅
有
備考
35歳までの希望する方に独身寮の貸与あり