採用企業
ビジネス・プロセス・アウトソーシング(※BPO)サービス会社
勤務地
東京都 23区, 新宿区
雇用形態
正社員
給与
400万円 ~ 600万円
◆仕事内容
クライアント常駐でのIT機器やシステムに対するヘルプデスク業務やITインフラ管理
・ユーザーからの各種問い合わせ対応(PC操作、NW対応、業務アプリケーション対応、トラブルシューティングなど)
・アカウント管理(パスワードリセット、ID発行など)
※対応言語は、日本語、英語
※対応チャネルは、電話、メール、チャット、webなど
◆各種手当
・通勤手当 ・時間外手当 ・休日出勤手当 ・深夜勤務手当 ・在宅勤務手当
・人材紹介手当(友人・知人紹介制度)
◆福利厚生
・評価面談制度(年1回実施) ・キャリア面談制度(年1回実施)
・社会保険完備(健康保険、雇用保険、労災保険・年金保険)
・退職金制度 確定給付年金および確定拠出年金
・有給休暇 20日
・特別休暇 全16種(エデュケーショナル休暇・連休サポート休暇・メモリアル休暇など)
・慶弔見舞金制度 ・従業員持株会 ・スキルアップ研修/マネジメント研修 (管理者向け教育プログラム)
・資格取得支援制度 ・Eラーニング(社外・社内問わず好きなタイミングで研修受講が可能)
・メニュー選択型福利厚生制度 ・無料健康診断(35歳以上は人間ドッグ) ・各種相談窓口
職務経験
1年以上
キャリアレベル
中途経験者レベル
英語レベル
ビジネス会話レベル
日本語レベル
ビジネス会話レベル
最終学歴
大学卒: 学士号
現在のビザ
日本での就労許可が必要です
必須要件【MUST】
以下の経験・スキルと語学力をお持ちの方
○経験・スキル
日本での就業経験があり、かつ以下いずれかを満たす方
・業務において電話での英語での対応実績
・業務において英会話が常に発生する実務経験がある方
ex)CA、公用語が英語の外資系企業など
・業務での英語対応経験がない場合は、英語圏での在住期間が2年以上
○語学力
・TOEIC700点以上必須
・外国籍の方は、N1以上必須
歓迎要件【WANT】
○経験・スキル
・英語を利用したヘルプデスク経験がある方
雇用形態正社員給与400万円 ~ 600万円
勤務時間: 配属PJにより
休日・休暇: 配属PJにより/年間休日数 123日
募集について
本求人は転職サイトCareerCross(キャリアクロス)がIndeedへの掲載を行っております。
【求職者の方のお問い合わせについて】
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