仕事内容:
【募集内容】
今回の求人は、テクニカルサポートとして、顧客企業のIT関連サポートと、AIを活用した社内業務効率化を担っていただく方を募っております。
【仕事内容】
1. 顧客企業のIT関連サポート
- 情報システム関連部署のご担当者様への問い合わせ対応（チャット）
- トラブルシューティング
- その他カスタマーサポート業務
2. AI活用による社内業務効率化
- サポート業務の効率化支援
- 既存ツール（ChatGPT、Claude、n8n等）のカスタマイズ
- AI活用による業務改善提案
アピールポイント:
完全在宅でOKで出勤ゼロ！！
- 勤務地も問いません。全国から応募OK
- 出勤はありませんのでご安心ください^^
そのほかにも！！
- スキルに応じて昇給あり（スタート時給1,700円～）
- 服装自由
- 髪型・髪色自由
- 勤務時間帯や曜日は柔軟に調整可能
求める人材:
【こんな方にピッタリ】
- 家事や育児に大忙しで、働きたいけど時間がない産休、育休、退職の子育てママさん！
- やりたいことがたくさんあって自由な時に働けるお仕事を探している方！
- AIやテクノロジーに興味があり、新しいスキルを身につけたい方！
【必須条件】
- 会話における基本的なビジネスマナーがある方
- ご自宅にZoom/Google Meetを快適に行えるインターネット環境をお持ちの方
- Google スプレッドシート、ドキュメント、Gmail、Slack
- 自走できるマインドセット
【歓迎条件（あれば尚可）】
- IT、SaaS業界でのカスタマーサポート、カスタマーサクセスのご経験
- Windowsレジストリの編集やGPO（グループポリシー）による設定管理の経験がある方
- IT関連サポートのご経験（2年以上）
- プログラミング経験
- AIツール（ChatGPT、Claude等）の使用経験
【このような方大歓迎！】
- ITリテラシーがある方
- こつこつ作業が得意な方
- 新しいことを学ぶ意欲がある方
- 主体的に動き、成果を出すことにやりがいを感じることができる方
- 長期継続できる方
【その他】
- 積極的な取り組みを重視
- チームワーク、コミュニケーションを重視
- 向上心、意欲を重視
- 報連相を重視
勤務時間・曜日:
勤務時間・曜日:
10-17時、週4日以上
※突発的なお休みや、勤務時間帯は相談可能です！
休暇・休日:
カレンダー通りの休日です！
お休みもご自身で計画を立ててください。
休暇・休日:
カレンダー通りの休日です！
勤務地:
完全在宅勤務になります。
テレワーク上、面談やミーティングはWEB会議になります。
業務連絡は主にメールやSlackで全て完結するようにしています！
出社の必要は全くありません。
その他:
【応募フロー】
1.応募（書類選考）
↓
2. オンライン面接(Google meet)1-2回
↓
5. 条件や勤務開始日について相談
↓
6.双方合意の上、業務委託契約の締結
↓
7.業務開始
雇用形態: 業務委託
給与・報酬: 1,700円 (時給) 以上
