ポジション: Sales Support Representative(営業事務 )
職務内容:
顧客の窓口として、受注から納品対応まで一連の業務を担当していただきます。また顧客からのお問い合わせや ご要望、苦情等についても、社内関係者と連携して円滑な業務運営をサポートしていただきます。
受発注業務(受注、注文入力、図面確認) ロジスティクス/在庫・出荷業務(在庫確認、検品指示、出荷・納入指示) 納期・売上管理業務(納期管理、売上処理) その他庶務業務
- 顧客とは主に電話・チャット・メールを使用してやり取りを行っていただきます。
スキル・経験等:
【必須要件】
カスタマーサービス(営業事務)3年以上の経験がある方 顧客EDI、社内システム利用経験(SAP等)
エクセル中級
- VLOOKUP / XLOOKUP 数式を自分で作成でき、使用できる
- IF関数、COUNTIF、SUMIF 等を自分で作成でき、使用できる
- フィルタ・条件付き書式の活用
- ピボットテーブルで集計できる
- ショートカットキーで基本操作の効率化
- 簡単なマクロの記録・実行
Microsoft365(Teams / SharePoint / OneDrive)を日常業務で使った経験
ブラインドタッチ必須(テンキー必須) *基本的なPCリテラシーが高く、ショートカットキーやフォルダ管理を含むWindows操作に習熟している方
自ら考えて業務改善を行った経験
ビジネスレベルの英語力(TOEIC 600点~)
【求める人物像】
高い倫理観と責任感を持って業務に取り組める方
主体的に動き、適切に質問・確認ができる方
自身で業務理解を深めつつ、迷った点は抱え込まずに周囲へ相談し前に進められる。
優先順位付けとタスク管理ができる方
締切を意識して業務を進め、日々タスクを整理し、未完了の業務は必ず報告できる。
正確さとスピードの両立ができる方
入力業務を正確かつ効率的に対応でき、PC操作に慣れている(ショートカット使用レベル)。
変化やイレギュラーに柔軟に対応できる方
状況に応じて手順を調整し、急な依頼にも前向きに取り組める。
【歓迎要件】
①メーカー、商社での営業事務経験
募集要項:
【雇用形態】正社員 (試用期間:6か月) 【勤務地】 名古屋本社(オフィス勤務) 名古屋市西区則武新町3丁目1-17 (オフィス勤務になります)
【勤務時間】9:00- 17:30 【休日】 土日祝、年末年始等
【給与】 当社規定による *経験を考慮いたします
【時間外労働】 あり(月10~20時間)
【加入保険】 健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険
応募方法:「応募」ボタンより、履歴書および日/英の職務経歴書を添付のうえご応募ください。
※メールでの応募は受け付けておりません。
会社概要
サンドビック・コロマントは、グローバル産業エンジニアリング企業であるサンドビックグループの一員であり、製造用工具および加工ソリューションの分野で世界をリードしています。
・世界で1,700件以上の特許を保有
・約8,000名の従業員
・150カ国以上で事業展開