NPO法人あなたのいばしょのチャット相談員（相談支援専門員）求人 【最終更新2026/06/03】
厚生労働省の補助事業である「あなたのいばしょ」では、孤独や不安を抱える人からのチャット相談に応じる仲間を募集しています。誰にも言えない「苦しい」に寄り添い、あなたの言葉を届ける社会貢献性の高いお仕事です。
フルリモートOK、出社OK、海外在住OK！
海外から時差を活用して、深夜帯にフルリモートで働いているスタッフも多く在籍しています。
特別な資格は不要です。学歴、年齢も問いません。
26歳～64歳まで幅広い年齢層が活躍中。
丁寧な研修があるため、未経験からでも安心して始められます。
誰かの「最後の砦」になる、あなたの存在や返信が、孤独に悩む人の心を救う直接的な力になります。
相手の気持ちに誠実に「聴く」「寄り添う」姿勢を大切にできる方
テキストコミュニケーションを通じて、誰かを支えたい方
チャット相談員（相談支援専門員）
● チャットシステムでの相談対応、1回40分程
● 自治体など専門機関へのバトンタッチ
※フルリモートでもひとりで判断しなければいけない状況は一切なし。常に窓口責任者へ声をかけられる環境です。リアルタイムで一緒に対応を考える体制が整っています。
【パート・バイト】時給 1,400円 〜
● 基本時給：1,400円
● 深夜時給：1,750円（22:00～翌5:00 / 基礎賃金25%アップ）
#社会保険完備 #交通費支給 #副業OK #ハラスメント相談窓口あり
● 安心サポート
1ヵ月に1回、希望者は顧問カウンセラーと面談でお話ができます。プライベートも仕事も何に関しての相談でもOK。相談内容は会社に共有されることは一切ありません。
● 連続6時間勤務で「1時間休憩」必須
国の法令より手厚い、しっかり休める休憩時間。脳と心を充分に休ませながらの勤務体制を提供しています。
#研修制度あり
● 専門知識はなくて大丈夫！
約1か月間、ゼロからじっくり学べる丁寧な研修期間を設けています
● はじめの約1か月間だけ「週20時間以上」の勤務
独り立ちまでしっかり伴走するために、研修期間だけ少し長めのシフトをお願いしています。柔軟に対応しますので別途ご相談ください
● 初めてでも、一歩ずつ確実に
窓口責任者がすぐそばでサポートするので安心です。自分のペースで確実にスキルが身につきます
#時短勤務相談可 #午前のみ勤務 #午後のみ勤務 #残業ほぼなし #スキマ時間勤務
● 勤務時間： 16:00 ～ 翌1:00（この間で1日3時間～OK！）
● 最低勤務： 週15時間～OK
● 定休日： 月曜日
● シフト提出： 月1回（プライベートとの両立◎）
※研修期間中（約1か月間）は【週20時間以上】の勤務をお願いしていますが、柔軟に調整しますので面接時にご相談ください！
● 未経験・大歓迎！学歴や資格、年齢は一切問いません。
「真摯に寄り添いたい」という想いがあれば、専門知識がなくても大丈夫です。20代～60代まで幅広く活躍中。
#週休2日 #育児支援あり #長期休暇あり #有給消化率ほぼ100% #家庭都合休OK
●有給消化率は100％
「しっかり休んで、大切に働く」を組織全体で応援しています。
●休日
月曜定休 ＋ シフトによるお休み
●各種休暇制度
・年次有給休暇
・育児・介護休業
・ 裁判員休暇
「あなたのいばしょ」だけの独自休暇制度
有給休暇とは別に、あなたの人生に寄り添う独自の特別なお休みを用意しています。
● リフレッシュ休暇（年1日）
「ちょっと疲れたな」「モチベーションをリセットしたいな」という時に、心と体を休めるための有給休暇です。
● ファミリーサポート休暇（年3日）
家族のために使える有給休暇です。お子さんの学校行事、家族の看病や健診の付き添い、不妊治療など、大切な人のために使ってください。
● ライフイベント休暇（慶弔・結婚、各3日間等）
ご本人の結婚や、パートナーの出産時など、人生の大きな節目をお祝い・サポートします。
#未経験可 #ブランク可 #精神保健福祉士 #無資格可 #年齢不問 #学歴不問 #ネイルOK #40代活躍 #50代活躍 #60代活躍 #WEB面接可 #フリーターOK #主夫・主婦OK #LGBTQ+フレンドリー
● 事業会社での就業経験（目安3年以上）
● ビジネスチャット・ツールの使用経験
Slack、Chatwork、Teams、Google Chatなど
● Gmail、Googleカレンダーの業務使用経験
● 心理・福祉・教育・医療分野での相談支援
● IT・スタートアップ企業での就業経験
● カスタマーサポート / カスタマーサクセス
● 人材紹介業界
● 営業職（個人法人、有形無形問わず）
● 営業事務 / オンラインアシスタント / 貿易事務
※この求人はジョブメドレーによって作成された求人です。Indeedより応募後、ジョブメドレーより応募完了メールを送信します
※応募後はジョブメドレー上で、応募先と直接やり取りができます。ログイン後、マイページをご確認ください
（1）ジョブメドレーの応募フォームよりご応募
（2）書類選考（～1週間程）
（3）1次面接
（4）最終面接
（5）内定
選考期間中のご連絡はジョブメドレー内メッセージ機能にてご対応。おおよそ、ご応募から1ヵ月～1か月半程で内定までお進みいただけるスケジュールを予定して選考実施中です。お急ぎの場合には、その旨選考開始時にお伝えください。
NPO法人あなたのいばしょ
チャット相談窓口責任者（SV）（総合職/新卒/その他）（契約職員） / チャット相談員（相談支援専門員）（パート・バイト）
#駅近(5分以内)
東京都千代田区岩本町
都営新宿線 岩本町駅から徒歩で3分
東京メトロ日比谷線 小伝馬町駅から徒歩で5分
JR総武本線 馬喰町駅から徒歩で9分
2020年03月
その他（企業・学校等）
