仕事内容:
《会社について》
当社は建築工事、住宅リフォーム、屋根工事、外壁塗装など、住まいに関する幅広いサービスを提供しています。
住まいは長く安心して暮らすために欠かせないものです。お客様一人ひとりのお困りごとやご要望に寄り添い、最適なご提案を行っています。
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《仕事内容》
リフォームアドバイザーとして、お客様へのご案内から工事完了までのサポートを担当していただきます。
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《主な業務》
・お問い合わせいただいたお客様へのご案内
・住まいのお困りごとのヒアリング
・現地確認の日程調整
・見積書、提案資料の作成補助
・工事スケジュールの管理
・施工スタッフとの連携
・工事完了後のアフターフォロー
・各種事務業務
お客様が安心して工事を進められるよう、社内外をつなぐ重要なポジションです。
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《入社後について》
カーリンが住宅リフォーム業界の応募者データや口コミを分析すると、未経験の方は特に、
「建築の知識がないと難しそう」
「営業経験がない」
「ノルマが厳しい仕事なのでは」
という不安から応募をためらうケースが多くあります。
そのため、当社では最初から商談や契約を一人で担当することはありません。
まずは先輩社員に同行し、
・お客様対応の流れ
・建築やリフォームの基礎知識
・見積書や資料の作成
・現場の確認方法
などを学ぶところからスタートします。
業務に慣れてきた段階で、お客様対応やご提案を少しずつ担当していただくため、未経験の方も安心して成長できる環境です。
アピールポイント:
《会社・仕事の概要》
リフォームは「古くなった家を直す仕事」だけではありません。
家族構成の変化や生活スタイルに合わせて住まいをより快適にするためのお手伝いをする仕事です。
お客様から直接「ありがとう」と言っていただける機会が多く、完成した住まいを見た時の達成感も大きな魅力です。
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《応募者が感じやすい不安について》
住宅業界では、
「営業経験者しか採用されない」
「建築資格が必要」
「飛び込み営業ばかり」
というイメージを持つ方も少なくありません。
当社では経験や資格よりも、お客様の話を丁寧に聞き、誠実に対応できる人柄を大切にしています。
建築知識は入社後に学べるため、未経験から挑戦しやすい環境です。
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《働きやすい環境》
・未経験歓迎
・フレックスタイム制
・完全週休2日制
・転勤なし
・研修制度あり
・昇給制度あり
・賞与あり
・資格取得支援制度あり
・地域密着企業
・お客様に感謝される仕事
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《この仕事の魅力》
働きながら、
・住宅や建築の知識
・提案力
・コミュニケーション力
・スケジュール管理能力
・住宅リフォームの専門知識
など、一生役立つスキルを身につけることができます。
住宅は生活に欠かせないため、景気に左右されにくい業界で長くキャリアを築けることも魅力です。
求める人材:
《仕事への姿勢》
・責任感を持って仕事に取り組める方
・新しい知識を積極的に学べる方
・最後まで誠実に対応できる方
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《性格面》
・人と話すことが好きな方
・相手の話をしっかり聞ける方
・周囲と協力しながら働ける方
・報告、連絡、相談を大切にできる方
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《歓迎ポイント》
・未経験歓迎
・営業経験者歓迎
・接客経験者歓迎
・建設業界経験者歓迎
・普通自動車免許をお持ちの方歓迎（AT限定可）
経験よりも、お客様に寄り添う姿勢や成長意欲を重視しています。
勤務時間・曜日:
- 9:00〜18:00（休憩1時間）
- 残業：なし（発生した場合は別途支給）
休暇・休日:
・完全週休2日制
・有給休暇
・GW休暇
・夏季休暇
・年末年始休暇
・慶弔休暇
・産前産後休暇
・育児休暇
・介護休暇
勤務地:
転勤なし
地域に根差して働きたい方、横浜エリアで長く活躍したい方を歓迎します♪
アクセス:
JR根岸線「洋光台駅」よりアクセス良好
JR根岸線「港南台駅」よりアクセス良好
給与:
・昇給あり
・賞与あり（業績による）
・交通費支給
・時間外手当支給
・資格手当あり
・インセンティブ制度あり（会社規定による）
待遇・福利厚生:
・社会保険完備
・交通費支給
・昇給あり
・賞与あり
・資格取得支援制度
・研修制度あり
・健康診断
・社用車貸与（業務による）
・PC・スマートフォン貸与
その他:
《あなたのペースで大丈夫》
リフォーム業界は専門知識が必要というイメージがありますが、最初からすべてを覚える必要はありません。
できることを一つずつ増やしながら成長していただければ大丈夫です。
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《周囲のフォローがあります》
困った時はすぐに相談できる環境があります。
一人で悩むことなく、先輩スタッフがしっかりサポートします。
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《ご応募をお待ちしております》
住まいづくりを通してお客様に喜んでいただける仕事に挑戦してみませんか。
未経験から新しいキャリアを築きたい方をお待ちしています。
雇用形態: 正社員
給与: 300,000円 - 450,000円 月給
平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間
