仕事内容:
動物病院の受付業務です。患者さんからの症状の聞き取り、お会計、保険の処理業務を行います。
【主なお仕事】
・受付での来院対応、問診票のお渡し
・電話応対（予約受付・お問い合わせ対応）
・カルテの作成・整理・簡単なデータ入力
・会計業務（レジ操作・精算手続き）
・レセプト入力などの事務作業の補助
・診療が円滑に進むよう、バックヤードで必要な準備やサポート
・待合室や受付まわりの簡単な整頓、備品チェック ほか
■ 病院の「顔」としての安心感の提供
来院された飼い主様と動物の受付、電話やWEBでの予約管理、お会計業務を担当します。当院は犬と猫で待合室が分かれているため、それぞれの動物がリラックスして過ごせるよう、待合室の環境整備や適切なご案内も大切なお仕事です。
当院には一次診療だけでなく、専門的な治療（腫瘍科・整形外科など）やセカンドオピニオンで来院される、不安を抱えた飼い主様も多くいらっしゃいます。お声がけや気配りを通じて不安を和らげ、「ここに来てよかった」と思っていただけるようなホスピタリティあふれる対応をお願いします。
■ スムーズな診療を支える連携業務
電子カルテの管理、予防薬や処方食のお渡し、検査会社スタッフとの連携など、病院運営が円滑に進むよう裏方としても活躍していただきます。獣医師や看護師と密にコミュニケーションを取り、チームの一員として診療をサポートします。
アピールポイント:
辻堂犬猫病院は、神奈川県藤沢市の湘南・辻堂エリアに根差し、地域の一次診療から高度な二次診療までを幅広く担う動物病院です。
「診療・治療の先にある『安心』のために」を理念に掲げ、飼い主様や動物たちの気持ちを汲み取った、ご家族ごとに最適な最善の治療を提供しています。
■ 地域の一次診療から高度な二次診療までを担う総合動物病院
地域の身近な「かかりつけ医」としての役割から、専門性の高い二次診療までを幅広く担い、ご家族ごとに最適な最善の治療を提供しています。
■ 専門医の在籍と最新の医療設備
当院の最大の特徴は、各分野のスペシャリストによる高度な専門診療です。腫瘍科認定医が複数在籍し、「どうぶつ整形外科センター湘南」を併設することで、整形・循環器・消化器・眼科などにも特化しています。CTなどの最新機器を備え、検査会社のスタッフが院内に常駐することで迅速な診断を可能にしています。
■ 動物のストレスに配慮した環境とチーム医療
犬と猫で待合室・診察室を完全に分離し、動物たちのストレス軽減に努めています。また、スタッフの卒後教育やスキルアップを全面的にバックアップしており、職種の垣根を越えた「チーム医療」を実践する風通しの良い職場環境が魅力です。海が近く、湘南の豊かな環境の中で成長できるフィールドが整っています。
求める人材:
・人と接することが好きで、やわらかい対応を心がけられる方
・まわりと声をかけ合いながら、落ち着いてお仕事を進められる方
・飼い主さまや動物に思いやりをもって向き合える方
・これまでの受付、接客、事務などの経験を活かしたい方
受付のお仕事は、来院された飼い主さまが「安心できる」と感じる最初の瞬間をつくる大切な役割です。
おひとりおひとりに丁寧に寄り添ってくださる方をお待ちしています。
勤務時間・曜日:
早番8:30~13:00もしくは遅番17:30~20:30（シフト制）
▶週に3日以上から可能で、土日祝勤務、遅番ができる方を特に求めています
▶ 午前のみ勤務、15時上がりなど短時間勤務もOK◎
▶ 柔軟に対応するのでお気軽にご相談ください♪
アクセス:
勤務地：神奈川県 藤沢市 辻堂太平台2-1-2
JR東海道線辻堂駅徒歩15分
給与:
時給 1,230円 (時給) 以上
賞与・昇給なし
待遇・福利厚生:
・交通費補助
・残業手当
・飼育動物の予防薬・治療費援助制度
その他:
・屋内原則禁煙
雇用形態: アルバイト･パート
給与: 1,230円 (時給) 以上
