給与情報
■基本給:286,500円~401,500円(経験・能力等を考慮の上決定します)
■想定理論年収:540万円~760万円
※想定理論年収:基本給+時間外手当+賞与
※時間外手当:勤務実績に応じて変動(上記は30時間相当で計算)
※賞与:会社業績、個人別評価に応じて変動
仕事内容
■企業・業務概要
KDDIのグループ会社として、DXやIT化、業務効率化など、中堅・中小企業がオフィス環境で抱える課題に対して、様々なソリューションをワンストップでご提供しています*1。KDDIの音声・ネットワーク・モバイルの通信インフラサービスを軸に、音声ネットワーク機器、データネットワーク機器、メジャークラウド、オフィス什器、DX商材などを組み合わせて、顧客課題の解決を図る事業を展開しています。
*1 経済産業省が定める「DX認定制度」においてDX認定事業者として正式に認定
■当社のミッション|「はたらく未来を変えていく。」
人手不足など、課題を多く抱える中堅・中小企業に対し、オフィス環境・インフラ環境の整備など、ワンストップでお困りごとを解決することで、お客さまの「はたらく未来を変えていく。」ことがミッションです。
はたらく環境は、企業の競争力や、社員のはたらきがいにも関わる、経営の重要事項といえます。
日本の大部分を占める中堅・中小企業が主要なお客さまだからこそ、私たちの仕事は、日本の経済を明るくするポテンシャルを持っている。
そんな私たちと課題意識を共有し、つくりがいがある未来の実現をともに目指していただける方からのご応募をお待ちしています。
■募集背景
DXやIT化が社会全体のトレンドとなる中、お客さまからはオフィス環境における多様なITインフラ構築ニーズが発生しています。ゼロトラスト環境やクラウドシフトなど最新技術へと移行が加速し、顧客のオフィス環境を最適なものへと進化させる最適なソリューションを提案するため、専門性の高いエンジニア(SE)チームの拡充を進めています。
特にSE(セールスエンジニア)として、音声サービス、ネットワーク、クラウド、モバイルなどのインフラ需要が高まっています。
顧客へ最適な提案を行い、多角的にニーズを満たし続け、KDDIサービスの存在価値や顧客満足度を高めていく仲間を募集いたします。
■国内におけるボイスコミュニケーション領域の課題
①クラウド化
働き方のDX化が進みリモートワークを導入する企業が増える一方、事業柄リモートワークを実現出来ない企業も存在し、主たる原因は電話の発信/取次です。
弊社ではそのような課題を抱える経営層に対し、クラウドPBX(Cisco Webex, Microsoft Teams, Zoom Phone等)を用いた課題解決を行っています。
②オンプレミス
主装置(PBX)の老朽化、回線変更、公衆PHSサービス終了に伴う構内PHSの影響等オンプレミス環境における企業課題は多く発生しています。
KDDIを母体とし通信領域に強みを持つ弊社ならではの課題解決を行っています。
クラウド化、オンプレミス双方を持ち、お客さまの課題解決を行えるのは弊社の強みであると言えます。
■携わることができる分野
KDDIサービスを中心としたボイスコミュニケーションソリューション
└KDDI音声電話サービス
└IP電話/PBX
└クラウドPBX(Cisco webex、Microsoft Teams、Zoom Phoneなど)
└周辺機器(受付システム、録音サーバーなど)
└インターネット(KDDIインターネットサービス、Starlink等)
■業務内容|お客さまへの貢献を直接感じ、自分の技術も磨いていく
ニーズを正しく捉えた本質的な課題解決に向けて、営業担当者とともにお客さま企業の経営層やさまざまな部門へ直接ヒアリングを行い、要件定義し提案から受注、構築までを担当して頂きます。
本ポジションは、KDDIサービスを主軸とした「音声」(IP電話やクラウドPBX等) の提案、導入業務に携わって頂きます。
※現在までのご経験値やご希望により配属先を決定いたします。
⚫︎プリセールス (商談方法は訪問とWeb)
営業担当者に同行し、お客さまのお困りごとを技術的な側面から深堀りした上でご提案を行います。
ご提案にあたり導入までの流れや期間の設計を併せて行い、受注を目指します。
⚫︎インテグレーション
案件受注後、プロジェクトリーダーとして、パートナー企業からの協力を得ながら予算・納期・品質が満たされているかを管理し、お客さまと密に連携しサービスインへと導きます。
└詳細要件定義、基本設計書、運用計画書 等
└コンフィグ、検証計画書
└作業計画書
└納品
<詳細>
・商談(ヒアリング~提案設計~提案)
└要件定義、提案書など
└商談は訪問とweb、対面訪問は週2~3回程度
社内業務の割合は全体の7~8割程度
・受注案件の構築:プロジェクトリーダーとして案件管理
└基本・詳細設計書、導入計画書など
・納品後、お客さまに利用感などをお聞きし、更なる顧客貢献のためのヒアリングを行っていただきます。
■配属先組織について
配属先のチームでは30~60代の社員が活躍しており、ベテランが若手を育成しながらチームづくりをしています。
即戦力としてこれまでの経験を活かしながら、新分野でのスキルやプロジェクトマネジメント力を習得できる環境です。
■キャリアとしての魅力|DXの中核を担い、多角的な知見を持つSEへ
日本に4社しかない通信キャリアを提供する企業(KDDI)の戦略子会社として、DX、ICTのハブである通信技術を中核に、様々な商材の導入と一貫した構築経験を積むことが可能です。
また、大きなプロジェクトを年間に数件というような案件ポートフォリオではなく、様々な業種の中小企業のお客さまの環境構築に携わることができるため、多角的な知見を身につけながらSEとしてのキャリアを歩むことができます。
■研修制度|専門性を磨き、最新の技術にも触れられる環境
・月1回ほど、商材や最新技術に関する社内勉強会を実施
・研修ビデオがあり、自主学習として自由に閲覧が可能
・IT関連をはじめ、AIやビジネススキルなど約200種類の資格が取得補助金対象
■入社後の流れ
入社後は8営業日の集合型研修の後に、現場配属予定です。
配属後は先輩社員と顧客訪問に同行する形でOJTを実施いたします。
定期的な1on1など、チームリーダーやグループリーダーのフォロー体制があります。
情報セキュリティに強い組織を目指し、体制強化と教育を行っています。
■キャリアパス
「プロフェッショナル」と「マネジメント」の2つのキャリアステップがあります。
⚫︎プロフェッショナル
プリセールス/インテグレーションのスペシャリストとして、より大規模、複雑性の高い案件を担当して頂きます。
⚫︎マネジメント
管理職として、SE組織のマネジメントを担って頂きます。
あくまでも一例ですが、入社後1年~3年目は一般メンバーとしての案件対応、3年目~5年目にはチームを牽引するリーダー、リーダーを数年経験後はプロフェッショナルorマネジメントとして組織全体を牽引する人材としてご活躍頂きたいと考えています。
■働きやすい職場環境
完全週休二日制(土日祝日休み)で年間休日120日以上*1、毎週水曜日はNo残業デーを導入し、仕事とプライベートの充実化に積極的に取り組んでいます。
男性社員含め育休取得をされる方も多数おり、育休復職率も9割以上とライフステージの変化に合わせた働き方が可能*2です。
一人ひとりの働きやすさにも力を入れており、全社員へのLTE PCやスマートフォンの貸与をはじめ、AIの業務活用も進めていますので、最新の業務環境で柔軟に働くことができます*3。 ※男性も育休取得実績あり
*1 特別休暇(夏季休暇など)あり
*2 女性の活躍推進を行う企業を認定する「えるぼし認定」取得
*3 日本経済新聞社が実施する「第9回日経スマートワーク経営調査」において「3つ星」に認定
■従事すべき業務の変更の範囲
(変更の範囲)会社の定める業務
勤務時間
9:00~17:30(休憩1時間 所定労働時間7時間30分)
残業時間は月平均30時間程度(個人差あり)
※毎週水曜日はNo残業デー
※週1~2回程度のリモートワーク可能
仕事とプライベートの充実化に積極的に取り組んでいます
福利厚生
・KDDI 共済会(相互扶助給付、団体扱い生命保険 など)
・資格取得支援制度
・ベネフィット・ステーション
・確定拠出年金制度
・KDDI 持株会
応募条件
■必須要件
・ボイスコミュニケーションサービス(VoIP、IP電話、主装置、Cisco Webex Calling, Zoom等)における営業/設計/構築実務の実務経験が3年以上
■歓迎要件
・ICTインフラやボイスコミュニケーションサービスに関する何らかの資格を取得されている方
└IPTPC認定、基本/応用情報技術者試験、 Cisco系、AWS/Azure系など
└VoIPアドバイザー/VoIPデザイナーの資格取得歴がある方
・電設業者で電話設備工事に携わっていた方
・対法人のビジネスコミュニケーションが取れる方
・プロジェクトリーダー/タスクオーナーなど、複数の関与者と共に業務を進めた経験がある方
受動喫煙防止措置
屋内禁煙
弊社は社員の更なる健康増進を目指し、オフィス内全面禁煙、就業時間中の喫煙を禁止しています。
休日
・完全週休2日制(年間休日120日以上)
・年次有給休暇
・その他休暇(慶弔休暇、生理休暇、産前産後休暇、介護休暇、夏季休暇、被災地ボランティア休暇など)
※社員の年次有給休暇の取得促進・連続休暇の普及促進を図るため「有休取得促進日」を設定しています
勤務地
埼玉県さいたま市大宮区桜木町1-10-16 シーノ大宮ノースウイング
※当面は大宮での勤務を想定しておりますが、将来的に転勤の可能性が有ります
※入社時8営業日、東京本社で集合研修がございます
選考フロー
書類選考
→1次面接:Web
→適性検査:Web
→最終面接:Web
→内定
→条件提示面談