＼この求人の魅力／
20～30代が6割活躍中 平均年齢39歳
未経験入社が9割
年間休日115日 平均有給取得も12.4日
レンタカーの社割や中型免許の資格取得支援制度あり
福利厚生の「ベネフィットステーション」3万ポイント付与
映画館のチケットやホテルの宿泊、スポーツジムの割引など
賞与昨年度実績3.5ヶ月分支給
残業は1分単位で支給
お客様との対話・説明を通じて案会陰を提供する仕事です。
「いらっしゃいませ」から「おかえりなさいませ」までの、わずかな時間。
その短い接点で旅や仕事の不安を安心に変え、笑顔で送り出し、笑顔で迎える――。
私たちは、AIにはできない“人だからできる”おもてなしで選ばれてきました。
未経験から一緒に、心温まるサービスを届けませんか。
【仕事内容】
レンタカー営業所での受付・ご案内・車両管理・事務を担当します。ノルマはなく、目の前のお客様に寄り添うことに集中できます。
◆受付・予約対応
・電話／Web／来店のお客様の要望をヒアリングし、最適な車種・プランをご提案
・貸出・返却の手続き（専用システムへの入力、保険・補償のご説明、免許確認 等）
◆出発サポート・ご案内
・店舗周辺の出発しやすい位置に車両を移動
・運転に不安がある方へ、シート・ミラー調整／カーナビ・安全装備／ETC・オーディオ等の操作説明
・雨天時の傘やチャイルドシートの装着補助など、状況に応じた“ひと手間”のおもてなし
・保険や補償の説明、免許確認など細かなご案内が必要です
・丁寧な言葉遣いや敬語を使った接客が求められます
◆車両管理・日常点検
・洗車、室内清掃、ボディの拭き上げ、給油
・点検表にもとづく日常点検（タイヤ空気圧、ライト、ワイパー、油脂類 等）
・営業所間の車両回送や整備工場への入出庫対応
◆事務・バックヤード
・予約車両の在庫管理、伝票類・売上・現金管理
・社内システムへの入力、問い合わせ対応、備品管理 など
・書類処理・入力など、正確な日本語の読み書きも含まれます
◆その他
・クレームやトラブル時の一次対応もあります
・社内のコミュニケーションはすべて日本語です
【1日の流れ（例）】
08:00 開店準備（車両チェック・清掃・予約確認）
09:00 受付対応・出発サポート／合間に在庫・配車調整
13:00 休憩
14:00 返却対応・清掃・点検／問い合わせ対応
18:00 事務処理（売上・締め作業）～終業 ※繁忙期以外は定時退社も可
【安全・安心の取り組み】
安全運転研修や日常点検の標準化、チェックリスト運用など、事故予防・品質維持の仕組みが整っています。
初めて扱う車種でも事前に操作を確認できる“体験型研修”があるので安心です。
◆要普通自動車運転免許（AT限定可）
※ペーパードライバーの方もOK 研修や実務を通じて無理なく成長してできます
外国語（英語・中国語・韓国語）が話せる方はスキル活かして働けます◎
・未経験者・第二新卒歓迎
・学歴不問
・接客・販売経験歓迎
・臨機応変に丁寧な対応ができる方
・敬語や言葉遣いに気を配れる方
・日本語能力試験（JLPT）などの資格をお持ちの方歓迎
先輩たちは介護やホテルの受付、調理師、サッカーコーチ、土木作業員、医療業界など様々で、９割以上が業界未経験です
【よくある質問】
Q：運転に自信がありません。
A：運転研修や敷地内での練習から始め、業務割当も運転レベルに合わせて行います。
Q：連休は取れますか？
A：希望提出をもとにシフトを作成。閑散期は5連休などの取得実績もあります。
Q：英語は必須ですか？
A：必須ではありません。希望者は実践英語研修でスキルアップ可能です。
[1]08:00〜20:00（実働：8.0時間〜）
[2]07:00〜22:00（実働：8.0時間〜）
※1日の勤務時間が6時間を超える場合は45分以上、
8時間を超える場合は1時間以上の休憩あり
平均所定労働時間：1ヶ月あたり160時間
平均勤務日数：1ヶ月あたり21日
【勤務時間補足】
店舗営業時間の間で交代制（実働8時間勤務）
《シフト例》
8:00～17:00
13:00～22:00
8:00～19:00 など
※シフトパターンは店舗営業時間によって変動します。
＜年間休日115日＞
■週休2日制（月9～10日／シフト制）
■年次有給休暇（10日）※平均年12～13日取得。
└半休もOK。有給休暇は入社日に付与されますので、初年度から年間公休と組み合わせて利用が可能です
■慶弔休暇
■産前産後休暇
■育児休暇
■出産時特別休暇
[ニッポンレンタカー河口湖駅前営業所]
山梨県南都留郡富士河口湖町船津３６４７－１
◆富士急行河口湖駅出口より右手徒歩2分プチホテルエビスヤ内
※他勤務地もあり（東京都・神奈川県内の営業所（124店舗）のいずれかへの配属となります）
富士急行河口湖駅出口より右手徒歩2分
月給192,000円〜210,400円
【給与の内訳】
基本給：1ヶ月あたり192,000円〜210,400円
【給与補足】
※スキルを考慮の上、当社規定により優遇します
残業代は1分単位で全額支給いたします
・賞与年2回（昨年度実績：3.5ヶ月分）あり
・各種手当あり
＜年収例＞
◆20歳：年収328万円
┗月給192,000円＋賞与3.5ヶ月分＋各種手当
◆26歳：年収375万円
┗月給206,200円＋賞与3.5ヶ月分＋各種手当
◆昇給年1回
◆賞与年2回（昨年度実績：3.5ヶ月分）
◆残業手当
└残業代は1分単位で全額支給
◆社会保険完備
◆交通費全額支給
◆退職金制度
◆結婚・出産祝い金
◆社割あり（レンタカー）
◆制服貸与
◆マイカー通勤可（条件有）
◆資格補助（準中型等）
◆ベネフィットステーション（カフェテリアプラン）
◆定期健康診断
◆インフルエンザ予防接種補助
◆社内表彰制度（年間優秀スタッフ表彰など）
【社会保険】
・厚生年金
・健康保険
・雇用保険
・労災保険
【受動喫煙対策】
・屋内原則禁煙（ただし、適用除外の場所あり）
◆下記『応募フォーム』に必要事項をご記入の上、エントリーしてください
＜選考の流れ＞
Web応募（履歴書）→ 面接＋適性検査（1回） → 内定
※面接日は柔軟に調整します。
※本社での面接が難しい方は、Web面接も可能です。お気軽にご相談ください。
応募～内定まで最短1ヶ月以内。
オンライン面談・職場見学もご相談ください。
採用担当
◆“おもてなし”で安心を届ける
旅先やビジネスの移動を支えるため、私たちが大切にしているのは「安心・安全」と「心地よさ」です。丁寧なご案内やちょっとした気配りが、お客様の不安を和らげ、快適な時間につながります。その結果、「ありがとう」という言葉をいただけることも多く、やりがいを感じられる瞬間です。さらに、社内には接客表彰制度（グッジョブ賞やCSマスター）もあり、日々の取り組みがしっかり評価される仕組みがあります。
◆未経験9割でも安心の育成と同期つながり
導入研修（商品・保険・補償・安全運転・日常点検・システム操作・ロールプレイング）＋各店舗での約3ヶ月OJTで、ゼロから着実にスキルを習得。英語ロープレ研修（ネイティブ講師）、多様なお客様に備えるプログラムも整っています。ペーパードライバーからスタートした先輩も多数。
◆多彩な車種に触れながら“好き”を仕事に
軽・コンパクトからミニバン、商用車までラインアップが豊富。普段なかなか乗れない車種を扱えるのも楽しさの一つです。
◆チームで助け合う風土
役割分担と声掛けでピーク帯を乗り切るのが当社スタイル。「困っていれば助ける／困っていれば助けてもらえる」環境が根付いており、新人でも安心して挑戦できます。
◆働きやすさとメリハリ
年間休日115日、月9～10日休み。有給は半日単位で取得OK、平均取得日数は12.4日。繁忙期は助け合い、閑散期は計画的に連休取得も可能。残業代は1分単位で全額支給です。
◆評価とキャリア
所員→主任→所長（目安4～5年）→エリアマネージャー→地区責任者へと段階的にステップアップ。役職ごとの研修も整っており、着実に成長できます。
◆安定性と福利厚生
賞与年2回（昨年度実績3.5ヶ月）、2期連続のベースアップ実施。退職金、結婚・出産祝い、レンタカー社割、資格取得補助（準中型など）、ベネフィットステーション（カフェテリアプラン／年3万円相当ポイント付与※入社3ヶ月以降）など、長く働ける制度を用意。
【入社後半年の成長イメージ】
1ヶ月目：導入研修＋店舗OJTで基本動作を習得／簡単な受付や出発サポートを担当
3ヶ月目：一連の受付～返却対応を自走／点検や配車調整のコツを掴む
6ヶ月目：繁忙帯でも落ち着いて判断／後輩フォローや改善提案に挑戦
