トラベレックスジャパン株式会社
完休2日*長期連休OK*ほぼ定時退社*年休122日*入社祝い金10万円※
情報更新日：2026/06/26
掲載終了予定日：2026/09/10
《未経験からはじめるトラベレックスライフ♪》「働きやすさ」と「やりがい」どちらも手に入る接客のかたち
【市中店舗】個人の裁量×丁寧な接客で活躍できる！
【働くスタイルで選べる】空港勤務へのチャレンジもOK
【未経験OK】接客基礎から丁寧に研修
【長く続く理由】面接で適性に応じて配属決定
【働き方】少人数運営／裁量を持てる／寄り添う接客
【環境】残業ほぼなし／長期休暇OK／年間休日122日
英国に本社を置き、世界の空港・主要都市に外貨両替店舗を展開するトラベレックス。その日本法人として、北海道～沖縄の主要空港・主要都市に店舗を展開しています。
先輩から親身で丁寧なトレーニングでじっくり学べるので、未経験でも安心して慣れていけます。
「接客は好きだけど体力的に将来が不安」
「お休みなど働き方を改善したい」
そんな方にもぴったり！
どんな仕事なのか、まずはチェックしてみてください♪
【 中途入社9割♪】外貨両替カウンター業務をお任せします。★一人ひとりのお客様に寄り添った “相談型の接客” ★接客6～7割／デスクワーク3～4割
具体的には
◇外貨販売・買取
◇海外専用プリペイドカードの発行
◇在庫管理・発注
◇店舗運営・管理
▼市中店舗の働き方▼
少人数（1～2名体制）
落ち着いた相談型接客
事務・デスクワーク割合高め
≫≫「丁寧な接客」「個人の裁量」も重視派に最適！
店舗の立地柄、早朝や深夜帯に業務が及ぶことがないため
入社後の流れ
# 専任のトレーナーが実務から職場環境までフォロー ▼入社～1ヶ月目 ・オリエンテーション(2日間) ・マンツーマンOJT/eラーニング ・端末操作の勉強 ★外貨の知識…最大3カ月の研修で安心！ ▼2～3ヶ月目 ・店舗で窓口デビュー ・研修の振り返り ・課題のブラッシュアップ ★英語力…会話を楽しめればOK！
# ＼場所じゃなく、働くスタイルで選ぶ転職／ 面接でお話しする中で、最適な働き方をご提案します！ # たくさんの同期がいるからあなたも安心！ ◎20代～30代活躍中 ◎男女比14%：86% ◎中途比率…90％ 早い方だと1年半程度で新人の教育係を任された実績も！仲間と切磋琢磨しながら成長しています。
「家庭と両立しながら活躍したい」
「働き方を変えて、無理なく接客業を続けたい」
そんな方も、市中店舗を選ばれます。
＼こちらもチェック！／
https://tenshoku.mynavi.jp/jobinfo-96246-1-41-1/
「英語を使いたい」
「外国のお客様と関わりたい」
そんな方は空港勤務もおすすめです。
将来のキャリアパスも多彩！
早いメンバーは入社3年弱でリーダー職になっています。
また、社内公募制度を利用してサポートオフィス勤務に異動したりとあなたのスキルや適性、希望に応じて多彩な道を用意しています。
身につけたスキル・目標に最適なキャリアを築けますので、ぜひ意欲的に仕事に取り組み、理想のキャリアを実現してください！
【第二新卒歓迎/高卒以上/英語力を活かせる】マッチ度◎…旅行/空港/金融/接客/販売などのキーワードでお探しの方 ◆社会人経験★平均勤続年数:約7年
＜応募条件＞
高卒以上
社会人経験
└基本的なビジネスマナー、マルチタスクスキルなどを想定しています！
＜歓迎条件＞
◆日本語力(ネイティブレベル)
◆英語力
★その他語学力も歓迎！(中国語/韓国語/タガログ語/スペイン語/ポルトガル語等)
◆旅行/観光業界での経験
└お客様層が似ていること、旅のアドバイスやご提案する内容は経験が活かせることが多くあります！
◆お金を扱う仕事の経験
└現金の取り扱い、業務の正確性などは親和性が高く、経験がある方はスムーズです。
◆ホスピタリティ業務の経験(ホテルのフロント等)
└お客様の目的に合わせたアドバイスや提案が求められるため、近しい業務経験が活かせます！
経験も意欲も活かせる環境です！
「旅行関係の経験や英語力がないと難しい？」
「金融の知識は全然ない…」
そんな方も心配ありません！
世界を繋ぐ仕事に挑戦したい！という意欲さえあれば、実務を通じて身につくスキルばかり。
もちろん歓迎条件のような経験をお持ちの方は、すぐに活かせる場面があったり、さらにスキルを磨けるような環境です♪
この仕事に向いている人
多くのお客様と接する仕事であるため、ホスピタリティのある対応ができる方や、お金を扱う仕事であるため、責任を持って仕事に取り組める方は向いている仕事と言えます。
この仕事に向いていない人
入社後は金銭を扱うために必要なルールや法律等も約1～2ヶ月の研修で学びます。新たに覚えることも多いため、忍耐強く取り組むことが苦手な方は、はじめに苦労してしまうかもしれません。
雇用形態：正社員
採用予定人数：15名程
勤務時間：1ヶ月単位の変形労働時間制（週平均40時間以内）
※1日平均労働時間7.5時間（月150時間程度）
※就業時間は概ね開店15分前～閉店15分後
※空港の深夜及び早朝シフト勤務は、会社が認めた場合タクシー利用も可
▼関西空港のシフト例
06:05-14:35
07:00-15:30
14:00-22:30
15:00-23:30
※店舗による
【残業時間】
月平均1時間10分（多くても2時間程度）
基本定時退社ですが30分程の残業が発生する場合があります。
勤務地：★U/Iターン歓迎
★配属は希望を考慮
★全国の主要空港・主要都市での勤務
＼「東京23区内」「関西空港」で積極採用中／
★空港★
【東京】
羽田空港（東京都大田区）
【愛知】
中部国際空港（愛知県常滑市）
【大阪】
関西空港（大阪府泉佐野市）
【岡山】
岡山空港（岡山県岡山市）
【福岡】
福岡空港（福岡県福岡市）
【沖縄】
那覇空港（沖縄県那覇市）
★市中★
「空港も憧れるけど、ワークライフバランスを充実しながら英語力を存分に活かしたい！」そんな方は街中の店舗での勤務も可能です！
東京都内23区
東京都千代田区/東京都中央区/東京都港区/東京都新宿区/東京都文京区/東京都台東区/東京都墨田区/東京都江東区/東京都品川区/東京都目黒区/東京都大田区/東京都世田谷区/東京都渋谷区/東京都中野区/東京都杉並区/東京都豊島区/東京都北区/東京都荒川区/東京都板橋区/東京都練馬区/東京都足立区/東京都葛飾区/東京都江戸川区
宮城県仙台市 など
神奈川県横浜市 など
愛知県名古屋市 など
※勤務地によってはマイカー通勤OK！
【中途入社が多いからこそ】
当社は中途入社が9割。
様々なバックボーンと転職の大変さを経験しているからこそ、入社当初の不安も理解してくれます。
そのため『こんなこと聞いてもいいのかな』は一切不要。質問すれば逆に『自分もこんな時期があったよ』と懐かしいキモチで応えてくれます。
また、入社後は研修や先輩のサポートを通じて知識もスキルも身につけられます。安心して新しい環境をスタートしてください！
【動画もcheck！】
・様々な社員が登場！
・トラベレックスの歴史
・企業の目指すべきビジョン
原稿内ではアピールしきれない情報が満載です！
●動画
https://recruit.jobcan.jp/travelex
●Instagram
アカウント：travelexjpn
マイナビ転職の勤務地区分では…
神奈川県
交通アクセス：【最寄り駅】
・宮城：仙台駅
・東京：羽田空港駅、東京駅、新橋駅、上野駅、品川駅、浅草駅、渋谷駅、新宿駅、池袋駅、秋葉原駅 など
・神奈川：横浜駅
・愛知：中部国際空港駅
・大阪：関西空港駅
・岡山：岡山駅
・福岡：福岡空港駅
・沖縄：那覇空港駅
給与：◆羽田空港
月給：28万円以上（一律手当含む）
◆関西空港
月給：27万円以上（一律手当含む）
◆他空港
月給：26万円以上（一律手当含む）
◆市中
月給：25万円以上
※試用期間6ヶ月（期間中の待遇に変動なし）
※予告なく募集が終了する勤務地もございます。
【入社祝い金10万円支給】
横浜チーム、中部国際空港、関西空港にて採用となった方には、入社お祝いとして10万円を支給します。
※入社3ヶ月後に支給
【初年度 モデル年収】
関西空港勤務の場合：350万円
※月次インセンティブ6か月分、深夜早朝手当含むモデル年収
【月次インセンティブ制度】
所定条件を達成した場合に月給の5％を支給！
初年度に毎月支給された場合の年額：15万円
＼給与以外にも嬉しい制度あり／
□確定拠出年金
□ホテルなどの割引がある福利厚生
□外貨両替優遇レート制度 …etc.
とくに確定拠出年金は、
「自分で貯金しなくても資産形成できるから将来の安心に繋がる！」
「所得税や住民税の控除対象となるため、税金対策にもなり助かる！」
…なくても困らないけどあると嬉しい制度として利用しているメンバーが多いです！
昇給・賞与：◇給与見直し（年1回）
◇月次インセンティブ制度
└会社の業績、所属するチーム目標、その他支給ルールに基づき、達成した場合月単位で支給！
※会社業績等により制度を見直す場合あり
諸手当：◆通勤手当（月6万円まで）
◆空港手当（空港勤務の場合）
◆深夜早朝手当（7時前または22時を超えるシフト勤務に対し）
※マイカー通勤をご希望の方は、面接時にご相談ください。
休日・休暇：★年間休日122日★
★1週間以上の長期休暇可★
◆完全週休2日制（月最低8日）
※概ね4勤2休シフトで月平均10～11日
◆有給休暇（入社3か月後に付与／取得率90％）
◆病気休暇（有給年6日まで取得可）
◆慶弔休暇
◆育児休業・介護休業（育休取得率100％）
福利厚生：●社会保険完備
●確定拠出年金
●観光産業健康保険組合
●慶弔見舞金
●リロクラブ（契約宿泊・スポーツ・レジャー施設等割引）
●外貨両替優遇レート制度
●お部屋探しサポート
●社内公募
●女性の管理職登用実績多数（管理職に占める女性比率は68％）
●永年勤続表彰
★貸付制度（規定あり）
【自分らしい装いで、輝く毎日を！】
社員の多様性を尊重し、ドレスコードを改定！
・清潔感があること
・業務に支障をきたさないこと
・既定の制服着用時に違和感がないこと
を守っていただければ、その範囲の中で自由度の高い装いができます。
※詳細は面接時にご案内します。
貸付制度とは？：貸付制度
●対象
羽田空港、東京23区内、中部国際空港、関西空港、那覇空港、横浜市内の各店舗に配属される方
●概要
今回の転職で引越をされる方で、希望者には引越費用サポートプログラムにより一律10万円をお貸しします。（返済義務は入社6ヶ月後に免除）
急募
募集人数10名以上
年間休日120日以上
5日以上連続休暇取得可能
完全週休2日制
残業月30時間以内
第二新卒歓迎
オフィス内禁煙・分煙
マイカー通勤可
社宅・家賃補助制度
交通費全額支給
ガソリン代支給
固定給25万円以上
U・Iターン歓迎
「女性のおしごと」掲載中
原則定時退社
内定まで2週間
地域限定社員
インセンティブあり
ブランクOK
社会人未経験歓迎
管理職・マネジメント経験歓迎
オンライン面談可
英語を使う仕事
中国語を使う仕事
その他の言語を使う仕事
業界経験者優遇
外資系企業
中途入社5割以上
女性社員5割以上
産休・育休取得実績あり
女性管理職登用実績あり
育児中の社員在籍中
社割あり
再雇用制度あり
平均年齢30代
未経験入社5割以上
旅行・ホテル
金融・保険
マネージャ採用対象外
設立：2003年3月14日（グループ創業1976年）
代表者：代表取締役社長 大谷 淳
従業員数：369名 ※平均年齢37歳（2026年1月1日現在）
資本金：1億円
事業内容：◆外貨両替
◆海外専用プリペイドカードの発行
◆その他旅行関連金融サービス
【Travelexの歩み】
1976年に英国ロンドンで創業以来、現在では世界30カ国以上で国際送金・外貨両替・支払いサービスを提供する企業へと発展いたしました。
【Travelex Japanについて】
2023年3月で20周年を迎えました。今日では北海道から沖縄まで60以上の店舗（2025年1月現在）で多くのお客さまに外貨サービスを提供。
【Travelexのミッション】
「どんなときも、どのような状況であっても、お客様が容易にインターナショナルマネーにアクセスできる世界を作る」ことが私たちのミッションです。
【Diversity＆Inclusion】
雇用における均等な機会の提供とダイバーシティを重んじる企業として、差別のない職場環境の整備に努めています。
本社所在地：【サポートオフィス】
東京都港区赤坂2-9-11 オリックス赤坂2丁目ビル6階
【グループ本部/英国・ロンドン 】
4th floor Kings Place, 90 York Way, London, N1 9AG, UK
世界TOPクラスのグループ規模：トラベレックス社は1976年にロンドンの両替店からスタートしました。
現在では世界の多くの国で外貨両替店を運営し、多くのお客様にご利用いただいています。
【店舗一覧】
https://www.travelex.co.jp/stores/
【Q＆A】：Q.先輩たちの前職は？
A.銀行/ホテル/空港のCA、GS/旅行カウンタースタッフ/飲食/アパレル/ブライダルコーディネーター等
ワーホリや留学での海外滞在経験者など、外国語・異文化に興味を持つ社員が活躍中。
Q.嬉しいのはどんなとき？
A.少し不安な顔で来店されたお客様へ丁寧な対応を心掛けたところ、徐々に表情が明るくなり、期待に変わっていく時ですね！お客様を喜ばせることのできる仕事だと感じています。
企業ホームページ：https://www.travelex.co.jp/
選考の特徴
WEB面接OK
応募方法：マイナビ転職の「応募フォーム」よりご応募ください。
―応募にあたって―
「現在の職場に転職活動をしてることを知られたくない」という方がいらっしゃいましたら、お気軽にご相談ください。
配慮した上で対応させていただきます。
応募受付後の連絡：エントリー選考通過者に、ジョブカンシステムを通じてメール(
[email protected])で1次選考のご案内をいたします。
採用プロセス：★面接について★
例えばこんなお話をしています。
・どんな接客が好きか
(たくさんの人と話す／じっくり向き合う)
・英語や語学への興味度
(今のスキルではなく「やってみたいか」)
・働き方のイメージ
(チームで働く／自分のペースで働く)
・これまでのご経験で楽しかったこと
難しい質問や、正解があるものではありません。
「なんとなくこう思う」という段階でも大丈夫です。
こうしたお話をもとに、
「その方が一番無理なく活躍できる場所」を
一緒に考えています。
※希望勤務地は応募時に選択いただけますが、面接を通してより合う働き方をご提案する場合があります。最終的にはご納得いただいたうえで決定します。
エントリー
エントリー選考
・応募いただいた情報をもとに選考をさせていただきます。 ・できるだけ詳細なご経歴をご入力ください。
1次選考
・採用担当者によるWeb面接を実施いたします。 ・企業紹介、詳しい業務内容も紹介させていただきます。
書類選考のポイント：ホスピタリティ重視の採用を行っていますので、”お客様を喜ばせた経験”などありましたら、ぜひ自己PR欄に記載ください！
面接回数：2回
問い合わせ先：トラベレックスジャパン株式会社
住所
〒107-0052
東京都港区赤坂2-9-11 オリックス赤坂2丁目ビル6階
採用担当
人事部
E-mail
[email protected]
備考
★ぜひ一度、店舗に足を運んでみてください★
今までの外貨両替のイメージとは異なる印象やご自身がどう活躍できるかなど、感じ取っていただけると思います。
※平日の面接が難しければ土日面接も相談にのります。
※お電話によるお問い合わせは、ご遠慮いただいております。
どんな接客？環境？自分に合うスタイルで♪
市中店舗では、これから海外へ出発される方や、観光を楽しまれる方が多く来店されます。 「いつ両替すべきか」「どのくらい必要か」といったご相談を受ける機会も多く、一人ひとりのニーズに沿ったご提案ができます。
より丁寧でパーソナルな接客が可能なため、「お客様に向き合いたい」「コミュニケーションを楽しみたい」という方に適した環境です。
街中の窓口として、お客様を気持ちよく送り出してください♪
求人上部の動画もチェック！
～失敗しない転職を◎～
トラベレックスの面接では、入社する方が「長く活躍できる場所はどこか」を大切にしています。
・憧れだったから空港勤務
・家から近いから街中の店舗
だけでなく…
働き方で選ぶ転職で、長く働ける未来を一緒に描きましょう！
＼ママさん社員も活躍中／
産休・育休を経て復帰する社員も多数おり、ライフステージが変わっても長く続けられる環境があります。
▼1日の流れ(早番の場合)
06：30 起床
07：00 朝ごはん・お弁当づくり・片付け
08：00 子供を見送ってから出発！
08：45 勤務開始
12：30 休憩
17：15 退勤
18：00 子供より先に帰宅して夕飯準備
19：00 家族そろって夕飯！
20：00 片付け・家事・風呂
21：00 子供とハマっているドラマを視聴
22：30 就寝
家族の理解や店舗のスタッフ同士の協力、マネージャーの環境づくりにより、上手に両立している社員がたくさんいます！
1976年ロンドンの両替店からスタートしたトラベレックス。その日本法人である同社は現在、北海道から沖縄までの主要空港・都市に両替専門店を展開しています。
先輩の志望理由の多くの一つに『長く働きたい』という声があるそう。同社は男女関係なく活躍でき、従業員が安心して業務に集中できる環境や制度を整備。その結果が『離職率14%(2025年実績)』という数字にも表れています。
世界的な知名度と信用を持つブランド企業でのキャリアは、あなたにとって大きな誇りになるはずです。
先輩社員にお話を伺いました
# Q.どんな働き方ができる？ 私自身は時短勤務ではありませんが、チーム内に時短勤務をしているママさんスタッフもいます。マネージャーが働く環境の整備をしてくださり、スタッフ間ではできる工夫をしつつ、相互に助け合いながら実現をしています！ # Q.家庭との両立はできる？ シフト勤務なので、家族との予定を合わせるのに苦労することもありますが、計画的に希望休を出したり、有給休暇を取得して家族時間を作っています。 # Q.新しい仲間へ一言！ 幅広い方が活躍できる場所なので、子供がいるから、年齢が、経験もないから…と仕事をあきらめないで！経験豊富で愉快な仲間と一緒に働きませんか？お待ちしております！
# Q.職場環境は？ 私が働く市中店舗では、所属店舗のスタッフと数名での勤務がほとんどです。そのため、お互いに在庫の確認や相談、業務の引継ぎなどを行うのでスタッフ間のやりとりがとても大切です。 # Q.仕事の面白さは？ 「海外のイベントで需要が増えるんじゃないか」「最近旅行で、留学で人気のある国はどこなのか」様々な外的要因を考慮したうえで売上を積み上げることができた時の達成感は仕事をする中でのモチベーションになっていますね。 # Q.働きやすさはどう？ 私は趣味のスポーツサークルのため有給を月に数日取得しています。まとめて取得して海外旅行に行く方もいて、自由に使いやすい環境だと思います。
