当社の各事業所や、業務受託している医療施設・介護施設などで働くスタッフのの方々をITという側面からバックアップする仕事です。
ヘルプデスク業務をはじめ、IT運用支援、IT事務まで、仕事内容は多岐にわたります。ITスキルはもちろん、コミュニケーション力も駆使しながら、スタッフの方々にとって働きやすい仕事環境をつくりあげていってください。
【具体的には】
◆サービスデスク（ヘルプデスク）業務
⇒各事業所や、業務受託先の医療施設・介護施設のスタッフの方々から寄せられるご質問やご相談などに対応していただきます。ハードウエアをはじめ社内ネットワーク、セキュリティ、基幹ソフト、各種アプリについてなど、ご質問内容は多岐にわたります。
◆その他
⇒社内のIT資産管理業務、キッティング業務など。新規事業所の立ち上げの際などには、IT関連機器の導入・設置～キッティング業務まで、トータルに手掛けていただきます。
【独自の制度・待遇について】
◆キャリアを正当評価
⇒丁寧な教育体制が整った職場です。
◆入社祝い金制度
⇒新しく仲間になる方を歓迎し、総額10万円を支給いたします（入社時に5万円、研修期間終了後に5万円）。
【働く環境について】
◆安心のワークライフバランス
⇒「年間休日125日」「土日祝休み」「豊富な福利厚生や子育て支援」など、安心して長く活躍できる環境を整備。仕事とプライベートが両立しやすい職場となっています。
◆抜群のチームワーク
⇒「チームワーク抜群で風通しの良い雰囲気です。話しやすい先輩が多く、分からないことは気軽に相談できる環境なのでご安心ください。
◆公平なキャリアアップ
⇒年齢や性別に関わらずキャリアアップが可能です。
【研修について】
IT職経験者の方であっても、各事業について理解をしていただくことが必須であることから、入社後まずは3ヶ月間の研修期間を用意しております。各事業所での事業研修やOJTを通じて、会社のことや業界のこと、業務に必要な基礎知識などをじっくり習得していただきます。
【当社について】
1928年11月の創業以来、97年の歴史を重ねてきた(株)柴橋商会。
寝装具のリース会社としてスタートを切った当社は、現在では、超高齢社会を見据えた介護・福祉・医療の分野における総合生活サービス企業へと成長を遂げました。
医療・福祉施設のご利用者様に、寝巻やタオル、日用品などを一日単位でレンタルする『レンタルセット』事業をはじめ、医療機関や福祉施設に対するリネンサプライ、ホテル・宿泊施設・保育園などに対する寝具類などのリース、介護保険に対応した福祉用具レンタル・販売、住宅改修等の取り扱いまで、多彩なサービスを展開しています。
特に、医療・福祉分野のリネンサプライにおいては自社工場を中心とした衛生管理をご評価いただき、本社を構える神奈川県下ではナンバーワンのシェアを誇ります。
2028年11月に創業100年を迎える当社。今後も柔軟なマインドを駆使し、お客様から寄せられるあらゆるニーズにお応えできる企業体として、進化し続けていきたいと考えています。
【必須要件】
●高卒以上
●以下いずれかの実務経験がある方
・IT系ヘルプデスク
・カスタマーサポートや問い合わせ、窓口担当
・キッティングやIT資産等の端末管理、IT事務
●要普通自動車免許（AT限定可） ※各事業所への移動に使用します
●要PCスキル（Word、Excel、PowerPointなどを使用できる方）
【歓迎要件】
●各種IT資格をお持ちの方（例：ITパスポートなど）
【歓迎する人物像】
●培った経験を活かし、人の役に立てる仕事がしたい方
●信頼関係を築くことが好き、誠実な対応ができる方
●柔軟なコミュニケーションが取れる方
実働時間：1日あたり7時間30分
平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 23日
勤務時間／9：00～17：30（所定労働時間：7時間30分）
【年間休日】
125日
【休日休暇】
・完全週休2日制（土・日）
・祝日
・夏季休暇（3日）
・年末年始休暇（4日）
・有給休暇（10日～／入社半年経過後より付与）
・慶弔休暇
・産前・産後休業（取得実績あり）
・育児休業（取得実績あり）
・介護休業（取得実績あり）
★土日・祝日はしっかり休みがとれますので、プライベートを大事にできます。
★有給休暇は「半休」「時間休」も取得可能で、会社として取得を推奨しています。
鶴屋橋を渡り、鶴屋町2丁目の交差点角の「すき家」の隣のビル。
JR各線・東急電鉄・京急本線・相鉄本線・横浜市営地下鉄「横浜駅」きた西口より徒歩4分
基本給：月給 24万6000円 〜 28万3000円
固定残業代：なし
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし
※経験・スキル等を考慮の上、決定いたします。
■入社時の想定年収
年収437万円～517万円
【福利厚生】
★入社祝い金10万円(入社時に5万円、研修終了後に5万円を給与に上乗せして支給)
・昇給年1回（直近の昇給率4～5％）
・賞与年2回（前期支給実績4か月分）
・残業手当（全額支給）
・通勤手当（全額支給）
・退職金制度
・再雇用制度（上限65歳）
※将来的に上記以外の事業所（神奈川県、東京都、千葉県、茨城県、京都府）への異動・転勤の可能性があります。
喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）
一部事業所で屋内に喫煙専用スペース設置
「応募画面へ進む」よりご応募ください。
書類選考の上、合否および通過者の方には面接等の詳細をご連絡いたします。
★面接日・入社日はご相談に応じます。在職中の方もお気軽にご相談ください。
★ご質問等ございましたらお気軽にお寄せください。
★応募の秘密は厳守いたします。
【応募プロセス】
（１）Web書類審査
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（２）1次面接
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（３）役員面接
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（４）内定
【採用担当より】
面接では肩の力を抜いて、リラックスしてご自身のお話を聞かせてください。不安に感じていることや疑問なども、ぜひお気軽にお話しください！
