仕事内容:
◉会社について
当社は通信サービス事業をはじめ、国内外ECサイトの運営や販売コンサルティング、海外EC支援、アライアンス事業など幅広い事業を展開しています。
お客様一人ひとりに最適なサービスをご提案し、より便利で快適な暮らしをサポートしています。
◉未経験の方も安心です
通信業界が初めての方や販売職が未経験の方でも安心して始められる環境です。
商品知識や接客方法は、入社後の研修や先輩スタッフのサポートを通して、一つずつ身につけていただけます。
最初から販売を一人でお任せすることはありません。
◉仕事内容
通信サービススタッフとして、お客様対応を中心にお任せします。
入社後は受付業務や簡単なご案内からスタートします。
・ご来店されたお客様の受付
・ご用件のヒアリング
・商品やサービスのご案内
・契約手続きのサポート
・データ入力
・電話対応
仕事に慣れてきた後は、少しずつ提案業務にもチャレンジしていただきます。
・料金プランのご案内
・スマートフォンや関連商品のご提案
・機種変更や各種手続き
・お客様へのアフターフォロー
・店舗運営のサポート
一人ひとりの習熟度に合わせて業務をお任せしますので、未経験の方も安心して成長できます。
◉サポート体制
分からないことはすぐに相談できる環境です。
先輩スタッフが近くでフォローしながら、一つずつ丁寧にサポートします。◎会社について
当社は海外ECサイト販売コンサルティング、国内ECサイト販売コンサルティング、ネットショップ運営、アライアンス事業、携帯通信事業など幅広い事業を展開しています。
EC市場の拡大に伴い、多くのお客様の売上向上や事業成長をサポートしており、バックオフィスから事業を支える新しい仲間を募集しています。
◎仕事内容
ECサイト運営サポート事務として、事務業務や運営サポート業務を担当していただきます。
◎具体的には
・データ入力
・商品情報の登録や更新
・受発注管理
・在庫管理のサポート
・資料作成
・メール対応
・スケジュール管理
・各種事務手続き
・社内スタッフとの連携業務
一つひとつの業務は丁寧にお教えしますので、未経験の方も安心してスタートできます。
EC業界やネットショップ運営に関する知識も働きながら身につけられる環境です。
アピールポイント:
当社では、お客様との信頼関係を大切にし、一人ひとりに合ったサービスをご提案しています。
今回募集する通信サービススタッフは、お客様が安心してサービスを利用できるようサポートする大切なポジションです。
人と接することが好きな方や、人の役に立つ仕事がしたい方にぴったりのお仕事です。
◉安心して始められる環境です
・未経験歓迎です。
・受付や簡単なご案内からスタートできます。
・仕事に慣れてから提案業務を担当していただきます。
・丁寧な研修制度があります。
・先輩スタッフがしっかりフォローします。
・相談しやすい職場環境です。
・頑張りは昇給やキャリアアップにつながります。
・チームで協力しながら働ける環境です。
新しい仕事は誰でも最初は不安です。
安心して成長できるよう、みんなでサポートしますので安心してご応募ください♪
求める人材:
経験や資格は必要ありません。
「人と接することが好き」「誰かの役に立ちたい」という気持ちを大切にしています。
・未経験歓迎です。
・学歴不問です。
・第二新卒の方も歓迎します。
・接客や販売の経験をお持ちの方を歓迎します。
・営業経験をお持ちの方を歓迎します。
・携帯販売や通信業界の経験をお持ちの方は優遇します。
・明るい対応を心掛けられる方を歓迎します。
・チームワークを大切にできる方を歓迎します。
・新しい知識を学ぶことが好きな方を歓迎します。
経験よりも、人柄や前向きな姿勢を大切にしています。
未経験からスタートした先輩も多く活躍していますので、安心してご応募ください！
勤務時間・曜日:
シフト制（実働8時間・休憩1時間）
シフト例
・10:00～19:00
・11:00～20:00
休暇・休日:
・完全週休2日制
・土日祝休み
・年末年始休暇
・GW休暇
・夏季休暇
・有給休暇
・慶弔休暇
・産前産後休暇
・育児休暇
・介護休暇
アクセス:
・東急目黒線 西小山駅 徒歩5分
・東急目黒線 洗足駅 徒歩10分
・東急目黒線 武蔵小山駅 徒歩15分
給与:
・昇給あり
・賞与あり（業績による）
・交通費支給
・時間外手当支給
・役職手当
・資格取得支援制度
・試用期間あり（条件変更なし）
待遇・福利厚生:
・社会保険完備
・雇用保険
・労災保険
・厚生年金
・健康保険
・定期健康診断
・交通費支給
・研修制度あり
・PC貸与
・服装自由（オフィスカジュアル）
・資格取得支援制度
・社内勉強会あり
・フレックス勤務制度
その他:
【選考フロー】
書類選考 → 面接（2回）→ 内定
※すべてWEBで完結可能です
※リラックスした雰囲気で実施しますのでご安心ください
面接は堅いものではなく、リラックスしてお話しできる場です。
オンライン対応可能／最短1週間程度で結果をご連絡いたします。
経験や知識よりも、人柄やこれからの成長意欲を大切にした採用を行っています。
未経験からでも無理なくスタートできるよう、先輩スタッフが丁寧にサポートしますのでご安心ください。
安定した環境で腰を据えて働きながら、EC業界の知識や事務スキルを身につけたい方をお待ちしております。
あなたとお会いできる日を楽しみにしております。
雇用形態: 正社員
給与: 260,000円 - 350,000円 月給
平均所定労働時間（1か月当たり）: 169時間
