仕事内容:
☑受付・会計・予約管理を通じて、患者さまと医院を支える仕事です
にじの森歯科クリニックの受付・医療事務は、受付対応、会計、電話対応、予約管理などを通じて、患者さまが安心して通院できる環境と、院内のスムーズな診療を支える仕事です。
なかでも予約管理は、患者さまと医院全体の診療をつなぐ大切な役割を担っています。
人と接することが好きな方、丁寧な対応を大切にしてきた方、数字や時間を意識しながら事務業務に取り組んできた方は、これまでの経験を活かしていただけます。
歯科・医療事務の経験がある方はもちろん、ホテル、航空、販売、営業、一般事務などで培った接遇力や事務力も、当院の受付業務につながります。
入職後は、経験や習熟度に合わせて、先輩スタッフが段階的にサポートします。
☑このような方に向いています
✦医療事務・医療秘書の資格や経験を活かしたい方
✦歯科医院での勤務経験を活かしたい方
✦接客・接遇経験を医療の仕事に活かしたい方
✦正確な事務処理やスケジュール管理が得意な方
✦患者さまへの対応と医院運営の両方に関心がある方
歯科・医療事務・受付・接客・一般事務など、これまでの社会人経験を活かして転職をお考えの方を歓迎します。
歯科業界が未経験の方も、これまでの接遇経験や事務経験を活かしてご応募いただけます。
アピールポイント:
【１】受付・会計・予約管理を中心に担当
当院は職種ごとの分業制を採用しています。
主な業務は、受付対応、会計、電話対応、予約管理、レセプト関連業務などです。
患者さまの治療アシストや器具洗浄を兼務することはありません。
予約管理では、患者さまの希望や診療内容、必要な時間、スタッフや診療室の状況を確認しながら予約を調整します。
変更やキャンセルが生じた場合には、患者さまに配慮しながら、空いた時間を有効に活用できるよう対応します。
【２】歯科・医療事務・接遇経験を活かせます
歯科医院や医療機関での勤務経験がある方は、これまでの知識や経験を活かせます。
また、ホテル、航空、販売、営業、一般事務などで身につけた、
✦相手に合わせた丁寧な対応
✦電話応対
✦予約・スケジュール管理
✦正確な事務処理
といった経験も、受付・医療事務の仕事に直結します。
【３】段階的な研修と先輩スタッフのサポート
入職後すぐに、すべての業務を任せることはありません。
受付対応、電話対応、会計、予約管理などを、研修スケジュールに沿って段階的に学びます。
業務マニュアルも整備しており、先輩スタッフが進捗を確認しながらサポートします。
院内勉強会は原則として勤務時間内に実施しています。
【４】17:30診療終了・残業を抑える勤務体制
診療は17:30までです。
診療終了後に会計確認や締め作業を行い、その日の状況に応じて退勤します。
日常的な長時間残業が発生しづらいよう業務体制を整え、仕事とプライベートを両立しやすい環境づくりを進めています。
長く働くスタッフを支える制度院内には独立した託児スペースがあり、保育士が在籍しています。
保育園の休園や急な事情が生じた場合などには、一時的な利用について相談できます。
また、産休・育休の取得実績があり、復帰後の勤務についても、一人ひとりの状況に合わせて相談できる体制です。
【スタッフインタビュー】
受付・Hさん（20代）
「医科から歯科に転職し、働きながらメディカルクラーク（歯科）の資格も取得しました。歯科の知識が増えていくことに、やりがいを感じています。」
受付・Nさん（30代）
「ブランクがありましたが、研修スケジュールに沿って一つずつ仕事を覚えられたので安心でした。一般企業でのパート勤務から、正社員として働く希望も実現できました。」
【院長からのメッセージ】
受付・医療事務は、患者さまが医院で最初と最後に接する大切な存在です。
感じのよい対応だけでなく、正確な会計や予約管理、周囲との連携によって、医院全体の診療を支えています。
当院では、決められた業務を正確に行うことに加え、患者さまの状況を考え、周囲と連携しながら行動できる方を歓迎しています。
受付として専門性を高めたい方も、将来的に事務局や管理職へ進みたい方も、それぞれの目標に合わせて成長できる環境を整えています。
あなたの接遇力や事務力を、歯科医療の現場で活かしてみませんか。
求める人材:
【応募要件】
社会人経験があり、受付・接客・医療事務・一般事務など、これまでの対人対応や事務経験を活かして転職をお考えの方。
歯科業界が未経験の方もご応募いただけます。
基本的なPC操作ができ、患者さまへの丁寧な対応と、受付・会計・予約管理などの事務業務の両方に取り組める方を想定しています。
【歓迎要件】
✦歯科医院・医療機関での受付、医療事務経験
✦予約管理やスケジュール調整の実務経験
✦ホテル・航空・販売・営業などでの接客・接遇経験
✦一般事務・営業事務・電話対応・会計業務の経験
✦医療事務・医療秘書関連の資格をお持ちの方
勤務時間・曜日:
【平日】月・火・木・金
勤務時間 8:30~18:00 休憩時間 13:00~14:30
【土曜】
勤務時間 8:30~17:30 休憩時間 13:00~14:00
＊週４０時間勤務
＊最終受付時間は上記記載の60分前
＊祝日は休診、振替診療は行いません
休暇・休日:
✦水、日、祝日
✦振替診療なし
✦年間連休合計20日（令和8年）
✦年間休日：125日
給与:
固定残業代あり：月給 ￥220,000は1か月当たりの固定残業代￥20,000（10時間相当分）を含む。10時間を超える残業代は追加で支給する。
待遇・福利厚生:
✦昇給年1回、賞与年2回（2年目以降）
✦交通費支給、制服貸与、社割あり
✦社会保険完備、厚生年金、歯科医師国保
その他:
【ご応募の流れ】
[1] ジョブメドレーよりご応募
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[2] 履歴書のご提出・書類確認
ご応募時に履歴書をご提出ください。
内容を確認後、院内見学の日程をご案内します。
※職務経歴書は原則不要です
※必要に応じて、これまでの仕事内容について追加でお伺いする場合があります
↓
[3] 院内見学
実際の院内や受付業務の様子をご覧いただき、仕事内容や勤務環境についてご説明します。
見学後、双方の希望を確認したうえで、次の選考についてご案内します。
↓
[4] 面接・確認アンケート
面接では、これまでのご経験や今後の働き方についてお聞かせください。
あわせて、選考の一環として、業務適性に関するアンケートを実施します。
↓
[5] 採用決定
※応募から内定までは、通常1～2週間程度を予定しています
※在職中の方は、見学日・面接日・入職時期についてご相談ください
雇用形態: 正社員
給与: 220,000円 (月給)
平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間
学歴:
職歴:
- 歯科勤務: 2年 (望ましい)
- 医療事務: 2年 (望ましい)
