仕事内容:
【受付・会計・予約管理を中心とした受付・医療事務業務】
✦来院された患者さまの受付・ご案内
✦会計・次回予約のご案内
✦電話対応・予約変更への対応
✦診療内容や所要時間に合わせた予約管理
✦キャンセル発生時の予約枠の調整
✦レセプト関連業務・各種データ入力
✦院内スタッフとの情報共有・連携
当院は職種ごとの分業制を採用しています。
患者さまの治療アシストや器具洗浄を兼務することはありません。
入職後は、受付対応・会計・電話対応から段階的に学び、
習熟度に応じて予約管理やレセプト関連業務を担当していただきます。
アピールポイント:
✅受付・会計・予約管理を通じて、患者さまと医院を支える仕事です
にじの森歯科クリニックの受付・医療事務は、受付対応、会計、電話対応、予約管理などを通じて、患者さまが安心して通院できる環境と、院内のスムーズな診療を支える仕事です。
なかでも予約管理は、患者さまと医院全体の診療をつなぐ大切な役割を担っています。
人と接することが好きな方、丁寧な対応を大切にしてきた方、数字や時間を意識しながら事務業務に取り組んできた方は、これまでの経験を活かしていただけます。
歯科・医療事務の経験がある方はもちろん、ホテル、航空、販売、営業、一般事務などで培った接遇力や事務力も、当院の受付業務につながります。
入職後は、経験や習熟度に合わせて、先輩スタッフが段階的にサポートします。
✅このような方に向いています
✦医療事務・医療秘書の資格や経験を活かしたい方
✦歯科医院での勤務経験を活かしたい方
✦接客・接遇経験を医療の仕事に活かしたい方
✦正確な事務処理やスケジュール管理が得意な方
✦患者さまへの対応と医院運営の両方に関心がある方
歯科・医療事務・受付・接客・一般事務など、これまでの社会人経験を活かして転職をお考えの方を歓迎します。
歯科業界が未経験の方も、これまでの接遇経験や事務経験を活かしてご応募いただけます。
★当院の特徴★
【１】受付・会計・予約管理を中心に担当
当院は職種ごとの分業制を採用しています。
主な業務は、受付対応、会計、電話対応、予約管理、レセプト関連業務などです。
患者さまの治療アシストや器具洗浄を兼務することはありません。
予約管理では、患者さまの希望や診療内容、必要な時間、スタッフや診療室の状況を確認しながら予約を調整します。
変更やキャンセルが生じた場合には、患者さまに配慮しながら、空いた時間を有効に活用できるよう対応します。
【２】歯科・医療事務・接遇経験を活かせます
歯科医院や医療機関での勤務経験がある方は、これまでの知識や経験を活かせます。
また、ホテル、航空、販売、営業、一般事務などで身につけた、
✦相手に合わせた丁寧な対応
✦電話応対
✦予約・スケジュール管理
✦正確な事務処理
といった経験も、受付・医療事務の仕事に直結します。
【３】段階的な研修と先輩スタッフのサポート
入職後すぐに、すべての業務を任せることはありません。
受付対応、電話対応、会計、予約管理などを、研修スケジュールに沿って段階的に学びます。
業務マニュアルも整備しており、先輩スタッフが進捗を確認しながらサポートします。
院内勉強会は原則として勤務時間内に実施しています。
【４】17:30診療終了・残業を抑える勤務体制
診療は17:30までです。
診療終了後に会計確認や締め作業を行い、その日の状況に応じて退勤します。
日常的な長時間残業が発生しづらいよう業務体制を整え、仕事とプライベートを両立しやすい環境づくりを進めています。
長く働くスタッフを支える制度院内には独立した託児スペースがあり、保育士が在籍しています。
保育園の休園や急な事情が生じた場合などには、一時的な利用について相談できます。
また、産休・育休の取得実績があり、復帰後の勤務についても、一人ひとりの状況に合わせて相談できる体制です。
【スタッフインタビュー】
受付・Hさん（20代）
「医科から歯科に転職し、働きながらメディカルクラーク（歯科）の資格も取得しました。歯科の知識が増えていくことに、やりがいを感じています。」
受付・Nさん（30代）
「ブランクがありましたが、研修スケジュールに沿って一つずつ仕事を覚えられたので安心でした。一般企業でのパート勤務から、正社員として働く希望も実現できました。」
✅院長からのメッセージ
受付・医療事務は、患者さまが医院で最初と最後に接する大切な存在です。
感じのよい対応だけでなく、正確な会計や予約管理、周囲との連携によって、医院全体の診療を支えています。
当院では、決められた業務を正確に行うことに加え、患者さまの状況を考え、周囲と連携しながら行動できる方を歓迎しています。
受付として専門性を高めたい方も、将来的に事務局や管理職へ進みたい方も、それぞれの目標に合わせて成長できる環境を整えています。
あなたの接遇力や事務力を、歯科医療の現場で活かしてみませんか。
求める人材:
資格不問
社会人経験があり、受付・接客・医療事務・一般事務など、これまでの対人対応や事務経験を活かして転職をお考えの方。
歯科業界が未経験の方もご応募いただけます。
基本的なPC操作ができ、患者さまへの丁寧な対応と、受付・会計・予約管理などの事務業務の両方に取り組める方を想定しています。
勤務時間・曜日:
【平日】月・火・木・金
勤務時間 8:30~18:00 休憩時間 13:00~14:30
【土曜】
勤務時間 8:30~17:30 休憩時間 13:00~14:00
＊週４０時間勤務
＊最終受付時間は上記記載の60分前
＊祝日は休診、振替診療は行いません
休暇・休日:
✦水、日、祝日
✦振替診療なし
✦年間連休合計20日（令和8年予定）
✦年間休日：125日
給与:
固定残業代あり：月給 ￥220,000は1か月当たりの固定残業代￥20,000（10時間相当分）を含む。10時間を超える残業代は追加で支給する。
✅想定年収
【受付兼医療事務/3年目】
・入職2年目 320万円
【受付チーフ／医療事務チーフ/5年目】
・入職5年目 400万円
※想定年収は1年間在籍した際に支給される金額の一例です。賞与の支給額や勤務時間などにより前後する可能性があります。
待遇・福利厚生:
昇給：年1回
賞与：年2回
※昇給・賞与は、業績・人事評価・在籍期間等を考慮して決定します
【社会保険・各種制度】
✦ 社会保険完備
（厚生年金、雇用保険、労災保険、歯科医師国保）
✦ 交通費支給
✦ 年1回の健康診断
✦ 資格取得支援制度
✦ 産前産後休業・育児休業制度
✦ 育児休業中の歯科医師国保保険料補助
✦ 復職支援制度
【院内環境・スタッフ向け制度】
✦ ユニフォーム・シューズ支給
✦ スタッフ専用トイレあり
✦ 院内Wi-Fi利用可
✦ 無料駐車場あり
✦ スタッフ割引による歯科治療
✦ 入職6か月後、ホームホワイトニングを利用可能
※産前産後休業・育児休業に関する支援制度は、社内規定に基づき適用します
その他:
[1]indeedよりご応募
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[2] 履歴書のご提出・書類確認
ご応募後、まず履歴書をご提出ください。
内容を確認後、院内見学の日程をご案内します。
※職務経歴書は原則不要です
※必要に応じて、これまでの仕事内容について追加でお伺いする場合があります
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[3] 院内見学
実際の院内や受付業務の様子をご覧いただき、仕事内容や勤務環境についてご説明します。
見学後、双方の希望を確認したうえで、次の選考についてご案内します。
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[4] 面接・確認テスト・アンケート
面接では、これまでのご経験や今後の働き方についてお聞かせください。
あわせて、選考の一環として、業務適性に関する確認テストおよびアンケートを実施します。
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[5] 採用決定
※応募から内定までは、通常1～2週間程度を予定しています
※在職中の方は、見学日・面接日・入職時期についてご相談ください
雇用形態: 正社員
給与: 220,000円 (月給)
平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間
職歴:
- 歯科勤務: 2年 (望ましい)
- 医療事務: 2年 (望ましい)
