仕事内容:
これまでの事務のご経験を活かして、損保営業担当を支えるサポート業務に取り組みませんか。当社では事業拡大に伴い、営業事務メンバーを募集しています。
個人のお客様を中心とした損害保険の事務・お客様対応(メール・電話)のお仕事です。
【 仕事内容 】
・見積書・申込書の作成や契約内容変更手続き
・お客様からのお問い合わせ対応(電話・メール)
・営業担当者のサポート業務
・事故受付や保険金請求に関する取次対応
▼1日の流れ(例)
9:50出社
10:00 スケジュール確認/メール・チャット等確認、返信対応
11:00 各保険会社システムの確認・対応/保険会社への問い合わせ対応
12:00 お昼
13:00 見積書や申込書の作成/お客様対応/営業担当との情報交換
15:00 返送書類や申込書のチェック/不備や修正対応
17:00 契約変更手続き作成/案件対応/翌日の案件整理
19:00 退社
事務スタッフと営業担当者が密に連携しながら業務を進めていきます。日常的にメールやチャット、口頭での情報共有も行っており、困ったことや分からないことはすぐに相談・確認できる環境です。部署の垣根を越えて協力する風土があり、チーム全体でお客様をサポートしています!
アピールポイント:
★手厚い育成環境がありわからないことはすぐに質問できる
★営業担当と事務スタッフのコミュニケーションが密で円滑に業務が進む
★単調な事務作業だけではなく、日々お客様や保険会社の人と電話でのコミュニケーションを通じてやりがいを感じられる
★多くの上場企業を含む取引先があり、安定した基盤がある
★フレックス勤務でプライベートも充実
求める人材:
◆必須
・基本的なPCスキルをお持ちの方
・事務経験をお持ちの方(業界不問)
◆歓迎
・損保業界での経験をお持ちの方(事務・営業問わず)
※入社後に損害保険募集人資格を取得いただきます※
\\ こんな方にオススメ //
・個人で黙々と作業するよりも、チームで密に連携しながら働きたい方
・これまでの業務経験で培ったコミュニケーション力を事務業務でも活かしたい方
・人と話すことが好きな方、相手の立場や状況をくみ取った行動をするのが得意な方
お客様対応においては、一人で抱え込むのではなく、営業担当者・事務スタッフ・保険会社担当者が協力しながら最適な対応を行っています。
勤務時間・曜日:
フレックスタイム制
標準的な勤務時間帯:10:00~19:00(標準労働時間8h/休憩1h)
コアタイム:10:00~17:00
※月平均残業時間:20時間程度
休暇・休日:
■休日
週休2日制(土日休み)
■休暇
夏季休暇
年末年始休暇
有給休暇
慶弔休暇
産前・産後休暇(取得実績あり)
育児休業制度(取得実績あり/男性の取得実績あり)
介護休業制度(取得実績あり)
勤務地:
出張なし
転勤なし
原則屋内禁煙、喫煙室あり
アクセス:
JR渋谷駅新南改札直結 徒歩1分(雨の日も安心)
渋谷駅各線 徒歩3分
給与:
固定残業代あり:月給 ¥270,000 〜 ¥400,000は1か月当たりの固定残業代¥48,873〜¥84,587(30時間相当分)を含む。30時間を超える残業代は追加で支給する。
想定年収
400万円~600万 ※経験・スキルに応じて決定
昇給
年1回(4月)
賞与
年2回(6月/12月)
・業績連動賞与(会社業績に連動)
待遇・福利厚生:
◆社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
◆交通費全額支給
◆団体保険
◆役職手当
◆時間外手当
◆確定拠出年金(401K)
◆資格取得支援制度
◆全国のレジャー施設、宿泊施設などの割引利用制度
◆従業員持株会制度
◆結婚・出産お祝い金
◆婚活手当
◆奨学金返済手当
◆自社金融教育プログラム無償受講
その他:
【選考フロー】
書類選考⇒1次面接・適性検査⇒最終面接(対面)
雇用形態: 正社員
給与: 270,000円 - 400,000円 月給
平均所定労働時間(1か月当たり): 160時間
職歴: