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22.【ALPHA】Marketing Growth Architect
株式会社プレイド —中央区銀座
- 一部在宅
- CRMソフトウェア
- 管理職・マネジメント経験
- データ分析
- 有給休暇あり
G-1a.Creative Technologist/Creative Automation Lead※リモート可
弥生株式会社 —千代田区外神田
- 月給 379,500円 ~ 519,400円
- Salesforce
- データ分析
- システム設計
- 有給休暇あり
- 在宅OK
Business Development Manager, AWS Ecosystem
ハイテックジャパン株式会社 —東京都 23区
- 年収 1,800万円 ~ 2,500万円
- 英語
- AWS
- 大卒
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22.【ALPHA】Marketing Growth Architect

株式会社プレイド
中央区銀座

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求人の詳細

正社員

福利厚生

社会保険あり
有給休暇あり
特別休暇あり
交通費支給

資格とスキル

CRMソフトウェア
管理職・マネジメント経験
CSS
データ分析
UIデザイン
SQL
プロジェクトマネジメント
JavaScript
UX
UI
SaaS
プリセールス
マーケティング
HTML

仕事内容の詳細

仕事概要

募集背景

「Marketing Growth Architect（MGA）」を一言で言うと・・・

1st Party Dataを活用し顧客のLTV最大化にコミットするCRMスペシャリスト

もしこんなジレンマを「今」感じている方

案件規模は大きいけどクライアントと直接、膝を突き合わせてマーケティング課題について協議する場が少ない
施策実行にあたって様々なツールベンダーと調整をしなければならず、施策のPDCA時間がかかって、成果にコミットできない
担当できる領域や責任範囲が限定的で、支援手段も自社が提供できるツールや部署の役割に限定される

MGAは、こうした構造的な分断に縛られることなく、本質的な支援を実現するためにあります。

MGAの想い

私たち「Marketing Growth Architect（MGA）」が担うのは、経営層が描く「戦略」と、現場が抱える「実行」との間にある深い溝を埋め、事業成長を構造から作り上げることです。
従来のプレイドの強みであるデータとプロダクト（KARTE）という武器に加え、「ヒト（MGA）」がクライアント組織の内部に入り込み、
戦略を描くだけでなく、その場で施策を形にし、成果が出るまでやり抜く。
テクノロジーと人間味のある伴走を融合させ、顧客企業に本質的なグロースをもたらしたいと考えています。

職務内容

事業やサービスの「KGI・KPI設計」や「CRMグロース戦略」の策定
KARTE内ユーザ行動・購買データやインタビューなどの定量・定性分析を駆使した顧客理解や課題発見
Web・App接客や、LINE・メール・Push通知等を組み合わせた、クロスチャネルでのシナリオ設計・実装
商材やサービスの検討〜購入〜活用までの、一貫したUI・UX改善
施策の企画〜設計/実装〜効果測定を含む、PDCAサイクルの推進
クライアントの内製化実現に向けた、人材育成や組織体制構築

ポジションの魅力

独自の事業環境により短期間で成長できること

各業界を代表する大手クライアントとのプロジェクト機会
クライアント企業のKPIや組織に入り込んだ伴走支援で関係を深め、様々な確度から価値提供ができる機会
自社プロダクトやデータ、体験創出ナレッジをフル活用した支援が行えること(1st party customer dataに基づく分析･企画提案による顧客起点での支援)
多様な職種（PM、データアナリスト、エンジニアなど）との協働を通じた相互学習
キャリアパス（職種･マネジメント/エキスパート）の多様さと自由度の高さ
年次に関係なく経験･スキルに応じた裁量ある機会と役割の提供
事業立ち上げ期であり、全メンバーが組織作り自体に関われること
自社プロダクトがあることで、幅広く・顧客課題に対して本質的な支援ができること
WEBやApp上でのコミュニケーションからMA・広告まで、チャネルを横断した顧客体験の創造を自社ツールを活用しながら顧客と伴走できること
打ち手の提案〜実行〜成果の可視化までのPDCAにスピード感を持って伴走できるため、顧客の反応からクイックに改善し、成果を創出する（結果にコミットする）経験ができること
データというファクトを元に顧客への理解を深め、事業者目線とエンドユーザー目線の双方から、意思決定のサポートを行えること

得られる経験やスキル

CXやマーケティングに関する専門性と経験
プロダクト・データ活用に関する専門性と経験
チャネル横断型の顧客体験設計の専門性と経験
プロジェクトマネジメントスキル
スタートアップマインドなど

必須スキル

以下のいずれかの経験を有する方

マーケティング支援会社（規模不問）において、CRM・リテンション領域のプランニング・実務実行の経験（3年以上）
MA/CRMベンダー、SaaS系企業でのプロフェッショナルサービスにおける活用支援の経験（3年以上）
事業会社のデジタルサービス（EC等）におけるLTV向上に向けた企画・運用の経験（3年以上）

以下のいずれか複数のスキル/経験を有する方

顧客理解のための定性・定量分析
マーケティング戦略立案、施策実行・効果測定
デザインワークショップやファシリテーション
GA4/MA/CRM/CDPなどデジタルプロダクトの運用・PDCA伴走
Web・SNS広告の設計運用
定量目標の達成に向けたWebサイト・App運用
基礎的な統計知識やデータ分析・レポーティング
Web技術（HTML/CSS/JavaScript）、App技術、SQLに関する知識

歓迎スキル

KARTEまたはKARTEに類似するマーケティングツールやCDP等を活用した施策立案、実装、効果検証のご経験
SaaSベンダーにおけるプロフェッショナルサービス、カスタマーサクセス、プリセールス等の経験
UX・UIデザイン、サービスデザインのご経験
プロジェクトマネージャーやアカウントマネジメント、ピープルマネジメントのご経験

求める人物像

プレイドのミッションに共感し、かつご自身なりの解釈を持てる方
絵を描くだけの支援に限界を感じ、戦略を自ら実装して成果を出すことに価値を見出だせる方
受注者ではなく伴走者として、クライアントともに事業課題の解決に挑みたいと感じる方
数字の向こう側にいるエンドユーザーの感情を想像し、テクノロジーを使って心地よい体験を作ることに熱中できる方
プロジェクトに対するオーナーシップを持ち、周囲を巻き込みながら前に進められる方

選考フロー

※書類選考後、面談・面接回数は3〜4回となります。

書類選考

面談・面接（現場メンバー・マネージャー）
- 通常は面接1〜3回となります
- ご面談の内容から応募職種とは異なるポジションを提案させていただく場合もございます
- オンラインでの実施も可能です

リファレンスチェック
- 面接だけでなく、より多面的に候補者の方を理解するために実施しています
- 最終面接へ進む全ての候補者に依頼しています

SPI(WEB)
- 最終面接前にSPI(WEB)を受検していただきます。
- ※個人毎で適性検査のご案内のタイミングが変更になることがあります。

源泉徴収票のご提出
- 最終面接へ進む全ての候補者に依頼しています

最終選考（対面／執行役員）
- 基本的にはオフィスでの面接になります

応募概要

給与

諸手当

PLAY-AID Allowance（年20万円程度の学習・環境支援金）あり
交通費実費支給（月額上限5万円）

勤務地

本社（〒104-0061 東京都中央区銀座6丁目10-1（GINZA SIX10F））
【変更の範囲】会社の定める場所

※ハイブリッドワーク
出社とリモートワークを取り入れたハイブリッド型の勤務形態です。中長期的なビジョンの達成に向けて最適な方法を思考し続けており、会社やチームの状況を踏まえて一定日数の出社をリクエストすることがあります。
現状ビジネスサイドは原則週3出社となっています

雇用形態

正社員

勤務体系

フレックスタイム制（コアタイムなし）

フレキシブルタイム 7:00〜22:00
休憩時間 60分

試用期間

入社後6ヶ月

福利厚生

各種社会保険完備（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険）
年次有給休暇（入社時付与）
特別休暇（PLAY-AID Holiday等）

企業情報

企業名

株式会社プレイド

設立年月

2011年10月

本社所在地

〒104-0061東京都中央区銀座6-10-1GINZASIX10F

事業内容

プレイドは「データによって人の価値を最大化する」をミッションに活動しています。技術と人間の柔軟な発想を掛け合わせ、秘めたる可能性を極限まで引き出すことを目指しています。

これまで当社は、CXプラットフォーム「KARTE」の開発・提供を通じて、企業の顧客理解の深化とオンライン顧客接点の最適化を支援してきました。銀行、生命・損害保険、総合小売、不動産といった各業界を牽引するトップ企業に導入され、事業成長を支える基盤として活用されています。ここで蓄積された月間11億人超の膨大な行動データと、そのデータを解析する独自のリアルタイム解析エンジンを中心とした基盤技術は、AI時代における当社の強みの源泉です。

現在はプロダクト提供にとどまらず、企業の経営課題に寄り添う伴走者として、専門人材によるサービス事業にも注力しています。保有する膨大なデータと技術に最新のAIを掛け合わせ、プロダクトとサービスの両輪で、日本を代表する企業の「顧客中心経営」を実現するパートナーへと進化を遂げています。私たちはツールベンダーとしてではなく、データとAIを駆使して、顧客、並びに産業全体の変革を牽引する存在として、非連続な成長に挑み続けています。

資本金

3,091,157千円（2024年9月時点）

従業員数

単体339名（連結502名）

企業サイトURL

https://plaid.co.jp/

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