入社後１ヶ月目は院内業務の流れを理解するために歯科助手業務についていただきます。
先輩の見学をしつつ、専門知識を覚えることからスタートします。特に治療の中で「なぜ」これを必要とするのかをしっかりお伝えします。そうすることで治療の流れを理解でき、受付事務としてより正確なサポートが可能となります。また、それが患者様に安心していただける要素にもなります。
また、受付は歯科医院の「顔」であり、かつ「管制塔」です。管制官がいなければ飛行機は安全な飛行はできませんよね。歯科医院の「受付」も同じです。あなたの取る予約に沿って私たち歯科医師はじめ歯科スタッフは動きます。ですからまさに歯科医院の「管制官」と当院では位置付けています。
少し硬い文章になりましたが、未経験の方でも心配は全く無用です。
ベテランスタッフが親切、丁寧にお教えします！
現状にやりがいを感じられず、悩んでおられる方、面白そうと感じられた方、是非、履歴書を持参の上、一度見学にいらして下さい！当院は技術・経験より「気持ち」を大事にしています。
あなたの笑顔をお待ちいたしております！
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保険証の確認、問診票の入力、診察券の発行
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予約スケジュール管理
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電話対応
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来客応対
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お会計
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会話の中で患者様の不安や疑問、希望を聞き取り歯科医師や歯科衛生士に伝える
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カルテ整理
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薬品の整理、発注などの在庫管理
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書類作成
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患者様を診療室へ誘導
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必要な器具を準備、手渡しなどのサポート
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器具の洗浄、整理
