アジャスター
月給 300,900円～307,800円
※スマートワーク手当3,000円を含みます。
■アジャスター未経験者の場合
300,900円～307,800円(月給)
…スマートワーク手当3,000円を含みます。
■アジャスター経験者の場合
経験に応じ個別相談
■共通
昇給／年1回
賞与／年2回
大学院修士課程修了者は、主任職までの間、別途院卒加算16,000円（月給）を支給します。
※年収イメージ(未経験スタートの場合の一例)
1年目480万、3年目560万円、10年目850万円
正社員
自動車のキズ・損傷等から事故をひも解く【技術アジャスター】
■三井住友海上には「技術アジャスター」という専門職があります。
技術アジャスターは自動車保険にご加入のお客さまが事故にあわれた際、自動車の損傷状態を調査して事故の状況や原因を調査し、修理費を査定する仕事。お客さまに適正な保険金をお支払いするために欠かせない専門職です。三井住友海上が掲げている「お客さま第一」という思いをカタチにするための重要な役割を担います。
■仕事は整合性の調査/損害額の認定/その他情報収集がメイン。
◇整合性の調査
事故報告の内容と車の損傷が合致しているかの調査をします。必要に応じて現場に出向いてタイヤ痕などを調べたり、車の損傷具合を精査することでお客さまと事故のお相手の責任割合について検証することもあります。
◇損害額の認定
事故車両を実際に確認して適切な修理費を算出する業務です。車両の損害がどこまで及んでいるかなどを入念に調べ、修理方法を判断し、修理業者と交渉するなどして損害額を確定させます。
◇その他情報収集
損害額認定のためにメーカー各社に必要な情報を確認したり、事故原因の究明のため必要に応じてＥＤＲデータ（運転状況に関するデータ）を調査したりします。 すべての調査を終えたら報告書を作成し、それを元にお客さまに適正な保険金が支払われます。
■専門性の高い仕事だから…
技術アジャスターは自動車保険事業の「要」であり、なくてはならない存在です。だから給与水準もご覧のとおり、福利厚生も充実しています。将来的にも資格取得等により昇進→大幅な処遇UPも期待できます。
■車に興味のある方や自動車業界からの転身、大歓迎です。
「自動車に関する基本的な知識」がある方歓迎。例えば、自動車関連の学科や専門学校を卒業したけど、いまは別の仕事をしている方。いま現在、自動車の修理・板金などの仕事をしている方。カー用品店などでオイルやタイヤ交換を担当している方。車関係の趣味をお持ちの方。必須ではありませんが、もちろん整備士資格をお持ちの方も大歓迎です。
■先輩社員の声をご紹介します。
技術アジャスターへ転職した社員からは、「待遇も休日も、さすが大手！転職して家族との時間も大幅に増えました」、「社会的にも意義がある仕事で、やりがいを感じます」、「専門職として他の社員から頼られるのが嬉しいですね」という声も聞こえます。
■チームで協力してお客さまのために働く喜びがあります。
お客さまからの事故の第一報は専任のオペレーターが対応します。その後は総合職等の事故担当者、技術アジャスター、医療アジャスターが全員で協力しながら、事故の早期解決に向け、日々お客さまのために仕事をしています。
■チームのメンバーからの「ありがとう」が嬉しい。
全員で情報共有し、連動して動く。何かあればみんなでフォローし合う。技術アジャスター同士の協力体制も万全で、大型車両・特殊車両など慣れない案件では、その分野が得意な先輩・仲間がサポートを買って出てくれる。そんな環境ですから、難しい案件を解決したときには、チーム内から「ありがとう！」「よくやった！」といった声が飛んできます。
・高卒以上
・自動車免許（普通以上）
勤務時間 9:00～17:00（実働7時間／休憩1時間）
※18:00退社に取り組んでいますので、残業もかなり少なめです
■完全週休2日制（土・日）、祝日、年末年始（12月31日～1月3日）
■年間休日125日…年次有給休暇（初年度4月入社18日、2年目以降20日、夏期休暇・フレッシュアップ休暇、アニバーサリー休暇を含む）、プラス休暇（12日）、年末年始休暇、慶弔休暇、出産・介護休暇、クリエイティブ休暇、自己啓発休職制度、ボランティア休職制度 など
交通費全額支給、財形貯蓄制度、持株会制度、慶弔金制度、退職年金制度 など
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
試用期間6カ月有／同条件
2027年4月1日 or 2027年10月1日
※アジャスター有資格者は通年入社可（各月1日付）
【選考プロセス】
エントリー
書類選考
適性検査（SPI）
１次面接
２次面接
サーラタワー
新豊橋(豊橋鉄道渥美線)(約2分),豊橋(ＪＲ飯田線)東口(約2分),豊橋(名鉄名古屋本線)東口(約2分)
■未経験者は宿泊研修からスタート！一生モノの資格が取得できます。
この仕事をするには損害保険協会認定の「技術アジャスター資格」が必要ですが、基礎知識の習得から資格取得まで丁寧に研修します。まずは入社半年で全員に必ずアジャスター見習資格を取得していただき、その後本配属となります。もちろんその後の初級・3級・2級試験の支援体制も万全。当社の3級・2級合格率が全国平均を大きく上回っているのもそのためです。2級取得までには丸6年ほどかかりますが、これを取ればまさに「事故査定のプロ」。 どこへ行っても、何歳になっても通用する一生モノの資格です。
～研修例～
＜1年目＞ まずは当社の研修施設で宿泊研修を受けていただき、「見習登録試験」「初級資格試験」合格のための研修を行います（4ヵ月～6ヵ月間）。その後、本配属となり先輩に同行して実地研修を行います。
＜2年目以降＞ 2年目から5年目までは定期的に本社での集合研修や現地での研修があります。
※詳細は技術アジャスター採用HPもチェック！
https://ms-ins-saiyou.com/adjuster/
転居を伴う転勤なし
【お願い】
ご応募にあたっては、「@s.axol.jp」からのメールを受信できるよう設定ください。
【照会先】
ご質問・ご照会は「
[email protected]」へお問い合わせください。
【ご留意いただきたい点】
・勤務地について
現在当社はあいおいニッセイ同和損保株式会社との合併に関する協議を行なっております。
その影響により、今後勤務先住所が変更になる可能性もございますので予めご了承ください。
