【この求人のポイント】
柔軟な対応: 「急なお休みも対応可能です。お子様の発熱なども柔軟に対応いたしますのでご安心ください!」
・内定率: 80%超え! 人柄重視の採用です◎
・未経験・初心者OK!
・シフト柔軟: 週3日、1日4時間~勤務OK(もちろんフルタイムも大歓迎です!)
・扶養内勤務の方も大歓迎!
・子育てサポート: 車で5分の提携保育園あり!
自分らしく働ける: 髪型・髪色自由/服装自由/髭・ネイル・ピアスOK
【業務の詳細につい】
お客様からの受電対応と簡単なデータ入力をお願いします。
具体的には…
◆商品を購入したいお客様からの問い合わせ対応
◆商品のお届日等の変更や追加注文
◆商品の使用方法の問い合わせ
◆解約・定期内容変更の処理
◆データ入力 等
【働く環境のココが安心!】
◆のびのび働ける環境
TVCMで話題の育毛剤「ニューモ」がメイン商品です。お問い合わせ対応がメインなので、焦らずのびのび働けます。
◆「一人で抱え込まなくていい」仕組み
スタッフの8割がコールセンター未経験で入社しています。あなたの不安な気持ちがわかる先輩がたくさんいるので安心してください!
◆穏やかな対応がメイン
コールセンターと聞くと「厳しいクレームが多そう…」と不安に思うかもしれませんが、実はご質問や確認などの穏やかな対応がメインです。
◆押し間違えや、万が一の時も安心のサポート体制!
デスクで 「うちわ」 をパッと挙げるだけ!
困ったときは「うちわ」を掲げれば、近くの管理者がすぐにあなたの元へ駆けつけます。
【一緒に働くスタッフ&職場環境】
現在、50名を超えるスタッフが在籍中!幅広い年代の方が活躍しています〇
\当社は子育て応援企業です!/
当社は、愛知県が掲げる【愛知県ファミリー・フレンドリー企業】に登録しています!
◆提携保育園あり!
お子さんがいる主婦(主夫)の方にもおすすめです。
「入園可能な保育園を探している…」「できれば職場から近いところに預けたいな」など、お考えの方に利用していただけます◎ 車で5分の近さなので送迎もしやすい環境です!
◆両立しやすい環境
子育てママがたくさんいるので、仕事と家庭を無理なく両立できる環境を整えています。
【下記にお住まいの方が活躍中!】
春日井市・丹羽郡大口町・江南市・豊山町・犬山市・一宮市などにお住まいの方が多数活躍しています!
実は...
岐阜県可児市や尾張旭市から通っている方もいます!
弊社は車通勤が可能なので、遠方に住んでいる方も心配無用です!
【スタッフインタビュー】
Q. なぜこの仕事を選んだのですか?
A. 「前職は販売職でしたが、子供が生まれて『土日休み』と『残業なし』が絶対条件に。接客経験を活かしつつ、家族との時間を確保できるのが決め手でした!」(30代・主婦スタッフ)
Q. 未経験のお仕事デビュー、不安はなかったですか?
A. 「正直ありましたが、ここはサポート体制が抜群です。わからないことはその場でスグ聞ける雰囲気なので、安心してスタートできました。」(20代・主婦スタッフ)
Q. 働きやすさを感じるポイントは?
A. 「一番は『お互い様』の文化です。子供の急な発熱で欠勤や早退が必要な時も、周りが当たり前のようにフォローしてくれるので、心苦しさを感じずに済みます。」(40代・主婦スタッフ)
Q. クレーム対応が怖そうですが、実際はどうですか?
A. 「入社前はそれが一番不安でした(笑)。でも、実際は『使い方がわからない』『お届け日を変えたい』といった相談がほとんどです。もし少しお叱りを受けるような内容になっても、迷わず『うちわ』を挙げれば上司がすぐ横に来てくれるので、精神的な負担はかなり少ないですね。」(20代・女性スタッフ)
「新しい仲間」をみんなで歓迎!すぐに馴染める温かい職場
スタッフの多くが未経験からのスタートですが、「職場に行くのが楽しみ」という声が多いのが自慢です。
10代から50代まで幅広い世代が活躍していますが、年齢や性別の壁は一切ありません。誰かが困っていたら、自分の作業を止めてでも駆けつける「お節介なほど優しい」メンバーばかりです。
「ブランクがあって不安…」「新しいコミュニティに馴染めるかな…」という方も大丈夫。お互い様の精神が根付いているので、お子さんの急な発熱時などの相談もみんなで快くフォローし合える、温かい雰囲気です。
【応募について】
WEB応募は24時間受付中!
ご応募いただいた方から順次、下記の番号より折り返しお電話いたします。
0568-27-9982
経験不問・資格不問・学歴不問
*未経験者歓迎
*下記の時間に入れる方は優遇します!
・13::00~18:00
\一つでも当てはまれば大歓迎!/
【経験・スキルは問いません】
◆未経験・初心者OK! アルバイト・パートデビューの方
◆ブランクOK! 社会復帰・職場復帰をお考えの方
◆スキルアップ・キャリアアップを目指したい方
【ライフスタイルに合わせて働けます】
◆主婦(夫)の方: 家庭や子育てと両立したい方、扶養内勤務希望の方
◆学生の方: 大学生歓迎(シフトに入れる場合のみ勤務可能)
◆Wワークの方: 副業・WワークOK
◆子育て中の方: シングルマザー、ママさん・パパさんスタッフ多数活躍中!
【こんな経験が活かせます(職種不問)】
◆接客・販売系: 飲食店、アパレル販売、化粧品販売(美容部員)、受付など
◆オフィスワーク系: 一般事務、受付事務、経理事務、営業事務、総務事務、営業アシスタント
◆コールセンター系: テレフォンアポインター(テレアポ)、カスタマーセンター、カスタマーサポート、予約受付
9:00〜18:00の間で
週3日~、1日4時間~OK!
もちろんフルタイムも大歓迎です!
固定シフトや曜日指定もOK!
★土日祝日に勤務出来る方は積極採用中です!(午前のみ午後のみも相談可能!)
<シフト例>
・9:00~14:00
・9:00~16:00
・10:00~17:00
・13:00~18:00
など
★ご希望の勤務時間で働けます★
下記に該当する方もご相談ください!
◆4月からお子様が小学校に入学される方
◆副業・Wワーク希望の方 など
年末年始休暇
有給休暇
土日祝休みもOK
<働き方について>
お子様の急な発熱やお迎えなどももちろん相談可能!
シフトの融通がきくので、ご都合に合わせて働いていただけます!
*転勤・店舗異動なし
*UIターン歓迎
名鉄小牧線「小牧原駅」より徒歩11分*車通勤OK*UIターン歓迎*転勤なし
基本給:時給 1250円 〜
残業代100%支給
※経験やスキルを考慮します。
弊社の給与規定:月末締め翌月25日支払い
<給与例>※月4週換算の場合
・月収7万5000円=時給1250円×5時間×週3日
・月収20万円=時給1250円×8時間×週5日
【福利厚生】
髪型・髪色・服装自由
休憩室完備
オフィスグリコあり
交通費支給(月上限3万円)
研修あり
社員登用あり
★バースデーカード支給★
QUOカード(1,000円分)を
お誕生日を迎えた従業員の方に支給しています!
【対象】
・継続勤務1年以上のパート社員
★社販制度あり★
気になる商品を安く購入できます♪
レンタルもできるので試してみたい方も
気軽に商品を使用できます!
<皆勤手当>
欠勤・遅刻・早退がなかった方に5000円支給!
※条件あり
気分が上がるBGM♪ホッと一息つけるオシャレな休憩室♪性別、年齢等分け隔てなく仲良し♪
スタッフの働きやすい環境づくりに力を入れており、
2022年に新オフィスに移転しました!
「リフレッシュして働けるオフィス」と好評です〇
喫煙所:喫煙所あり(屋外)
【応募後の流れ】
応募→面接1回→採用
*WEB面接OK!
*職場見学OK!
*子連れ面接OK!(事前にご相談ください)
*場合によって書類選考がございます。
\毎週入社日がございます!/
即日採用も可能!最短3日以内で勤務開始できます!
【連絡先】
0568-27-9982(採用担当あて)
*ご応募いただいた方へ080-4663-9197より別途ショートメッセージを
送らせていただく場合がございます。
*ご質問等お気軽にお問い合わせください。
*面接日、勤務開始日はご相談に応じます。