【この仕事のPOINT】
✅「ひとりで抱え込まない」チーム制
「わからないことを聞きづらい」
「夜勤のトラブルに1人で焦る」…
そんな思いはもうさせません。
忙しい時も自然とフォローし合える
温かい仲間が待っています。
✅残業代は「1分単位」で全額支給！
サービス残業は一切なし。
着替えにかかる時間もきちんと勤務時間に
含まれるクリーンな環境です。
✅夜勤明けは「実質2.5連休」の開放感♪
夜勤の後は必ず「明け休み」となり、
翌日は公休。平日の空いている時間を
趣味や旅行にたっぷり使えます。
✅休日希望の7〜8割が通り、
4〜5日の連休取得も可能！プライベートの
予定もしっかり立てられます。
系列ホテル50%OFFの割引は、
家族や友人へのプレゼントにも大好評です！
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全国で「スマイルホテル」などを展開する
グループにて、フロント業務を
お任せします。これまでのフロント経験を
活かしながら、さらに一歩進んだ
「できる仕事が増えていく楽しさ」を
実感できる環境です。
▼具体的には…
◇チェックイン・チェックアウト対応
※シンプルな操作手順なので、戸惑うこと
なく、すぐに慣れていただけます。
◇予約受付（電話やインターネット）と
PC専用システムへの入力作業
◇お客様からのお問い合わせ対応
※ホテル周辺の美味しい飲食店や観光地、
交通アクセスなどのご案内、ほか
◇ロビーやフロント周りの整理整頓と
アメニティの補充 など
★業務を効率よく分担する「チーム制」を
採用しているため、特定の1人に仕事や負担
が偏ることはありません。
★上記の業務に十分慣れてきたタイミングで
フロント全体のサポート役や、売上管理の
補助、新人スタッフ・アルバイトの育成など
ホテル運営に関わる業務にもタッチして、
支配人に必要なマネジメント力を身につけて
いっていただきます。
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【安心のキャリアステップ】
「毎日同じことの繰り返しで、
自分が成長している実感が持てない…」
という他社でありがちな不安を取り除き、
一歩ずつプロとしてスキルアップしていける
キャリアステップをご用意しています。
・入社直後（まず環境に慣れることから）：
新しいホテルのルールやシステムの操作を
学びます。必ず先輩スタッフが
すぐ横についてサポートするので、
「聞きづらい」というストレスとは
無縁です。
・1年目〜：
フロント業務がスムーズに回せるように
なったら、少しずつ
「シフト管理のサポート」や
「アメニティの選定・発注」、
「宿泊プランの企画」などにも挑戦します。
自分のアイデアがカタチになる
面白さを実感できます！
3年目〜：
新人スタッフの育成や、
売上管理の補助など、支配人に必要な
マネジメント力を身につけていって
いただきます。
将来のステップ：
年齢や性別、新卒・中途のハンデは
一切ありません。実際に入社4年目で
副支配人、5年目で支配人へ昇格した
先輩もいます。あなたが望むペースでの
ステップアップを全力で応援します。
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【なぜ、私たちはここまで
「スタッフの幸せ」にこだわるのか？】
「サービス残業なし」、
「明け休み実質2.5連休」、
「賞与3.8ヶ月分」といった厚待遇。
言葉だけで終わらせず、
実現できているのには理由があります。
・「まず働くスタッフが幸せでいること」が最優先
当社の絶対的な理念は、
「お客様を笑顔にするためには、まず働く
スタッフ自身が笑顔で幸せでいなければ
ならない」というものです。
スタッフが心にゆとりを持てなければ、
お客様に心からのおもてなしを
届けることはできないからです。
だからこそ、業界にありがちな
「グレーな働き方」を徹底的に
排除しました。
・強固な経営基盤があるからこその、還元率
私たちは全国に71ヶ所のホテルと
5ヶ所のスキー場などを運営し、
グループ合計4,000名の従業員を擁する
ホテルグループです。この強固な経営基盤が
あるからこそ、スタッフへの投資を
惜しまず、昨年度実績で「計3.8ヶ月分」
という、高水準の賞与や、1分単位での
残業代支給としてしっかり「形」にして
還元できています。
・「ゼロからプロへ育てる」組織力
忙しい時間帯は自然とフォローし合う
チーム連携、そして各ホテルに専任の
「研修リーダー」を配置した育成体制。
このチーム力こそが、スタッフ一人ひとりの
心と体の健康を支え、安心して
ステップアップしていける最大の強みです。
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【あなたの安心を約束する
「スマイル」な環境】
・スタッフが口を揃える
「一緒に働く人たちが好き！」
現場アンケートで「好きな場所や道具は？」
と聞いたところ、スタッフから
「物ではなく、一緒に働く人たちです」
という言葉が真っ先に出てきました。
困った時には誰かが
必ず手を差し伸べてくれる。
そんな温かいフラットな風土が
スマイルホテル高岡駅前の誇りです。
✅ホテルフロントの実務経験2年以上必須
（学歴不問）
▼ 特に、こんな悩みを抱えている方に
ぴったりです！
・「今の職場は人間関係がギスギスしていて
仕事の相談や質問がしづらい…」
・「毎日同じルーティン業務の繰り返しで、
社会人としての成長が実感できない…」
・「有休や休みの希望が通りづらく、
プライベートの予定が立てられない」
・「引き継ぎや着替えの時間が
サービス残業になっていてモヤモヤする」
立ち仕事も多いフロント業務ですが、
だからこそ「お客様の嬉しい反応が
ダイレクトに返ってくる瞬間」は格別です。
「やっぱりホテルのお仕事が好き。
でも、もっと自分を大切にできる環境で、
前向きに成長したい」
そんな想いを持つあなたからの
ご応募をお待ちしています。
年齢の条件と理由：あり（例外事由2号・18歳以上／労働基準法）
総労働時間：1ヶ月あたり160時間
▼シフトパターン(例)
①09:00〜18:00（休憩1時間）
②11:00〜20:00（休憩1時間）
③15:00〜翌09:00（仮眠・休憩2時間）
④17:00〜翌11:00（仮眠・休憩2時間）
※夜勤（シフト③、④）の後は、
必ず「明け休み」となります。
※翌月のシフトやお休みの希望は、
前月中に調整・決定します。
▼年間休日110日
・週休2日制（月平均8〜10日休み）
※休日申請の7〜8割は希望通りに
取得できています。
・有給休暇
・慶弔休暇
・育児休暇
✅有給休暇と公休を組み合わせて、
4〜5日程度の連休取得実績あり。
JR城端線・氷見線、あいの風とやま鉄道「高岡駅」瑞龍寺口（南口）より徒歩約2分
基本給：月給 22万円 〜 40万円
固定残業代：なし
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし
※これまでのご経験や能力、年齢等を
考慮の上、決定いたします。
※残業が発生した場合は、1分単位で
時間外勤務手当を全額支給します。
▼給与とは別支給の手当
・時間外勤務手当
・深夜勤務手当
・家族手当
・役職手当
・事業所応援手当 ほか
✅昇給年1回
✅賞与年2回
★昨年度実績：合計3.8ヶ月分
・年収360万円 / 入社1年目・26歳
（月給22.5万円＋各種手当＋賞与）
・年収450万円 / 入社5年目・31歳
（月給28万円＋各種手当＋賞与）
【福利厚生】
・交通費支給（月上限5万円まで）
・制服貸与
・資格取得支援制度
※英語・韓国語などの外国語研修、
ホテル業務関連資格の取得をサポート
・全従業員対象の宿泊割引制度
（系列ホテル50%OFF）
※従業員本人が同行しなくても適用！
ご家族（2親等以内）は50%OFF、
ご友人は25%OFFで
ご利用いただけます。
プレゼントにも最適です。
「何よりも、一緒に働く人たちが好き」
とスタッフが口を揃える温かい職場。
忙しい時は自然とフォローし合い、
分からないことは上司や先輩が
マンツーマンで教えてくれる、
チームワーク抜群のフラットな
環境です。お互いの趣味や休暇の
予定も尊重し合えます！
応募～内定まで、
およそ「2週間」を予定しています。
1.ご応募
「応募する」ボタンまたはお電話
（0766-29-0055）にて
ご応募ください。
※「まずはホテルの雰囲気を
見てみたい」、
「話だけ聞いてみたい」という方の
見学・カジュアル面談も歓迎です！
お気軽にお申し付けください。
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2.書類選考
履歴書（写真貼付）および職務経歴書を
ご提出いただきます。
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3.面接（現地ホテルにて実施）
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4.WEB適性検査
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5.内定
あなたとお会いできることを、
スタッフ一同楽しみにしております！
