・窓口対応（来院者の確認や電子カルテ処理）
・電話応対（予約やクリニックの案内、他スタッフへの取次）
・会計処理（電子カルテより処理）
・請求業務
- レセプト請求
- 特定健診請求（綾瀬市、座間市、海老名市、社保検診）
- 予防接種請求（綾瀬市・座間市・海老名市へインフルエンザなど）
- 企業への請求（検診やインフルエンザ接種など）
- 公共機関への請求など クリニック業務全般
～入職後の業務の流れについて～
【１ヶ月目】
まず初めにクリニックの雰囲気や電子カルテに慣れる事が大切なのでそこを中心に行います｡カルテの中身を理解できるようになるので、患者さんが来院してから会計までどのような流れで進んでいくか、どのような検査が多いのかなど、クリニックの特徴がつかめます。2か月目からスタートする受付業務を行うためにも大切な業務です。
【２ヶ月目～４か月目】
徐々に受付業務に入ります｡
患者さんが来院してからの窓口対応やカルテ操作を覚えることが中心になります。初月にカルテ内容をある程度理解出来るようになっていますので、今まで目で見ていたものが更に明確になり、より理解出来るようになります。また電話対応での予約や取次も行います｡
【５ヶ月目～半年後以降】
会計業務に入ります｡
算定の確認をして出力後､会計･次回の予約対応などが中心です｡
＊医療事務経験がある方は大幅に前倒しで業務をする場合もあります。
それぞれの経験に合わせて進み具合を調整しますので、ご安心ください。
＊その他の業務などはそれ以降に担当を決めています｡
＊事務スタッフは全体で13名在籍中で、1日8名程の出勤数で業務を行います。
窓口は本館と新館に分かれていて、それぞれの業務を連携しあいながら行います。
本館では保険診療の受付から会計を、新館では主に健康診断の受付業務を行います。
＊科目は内科・糖尿病内科・消化器内科・心療内科・循環器内科・腎臓内科と幅広く診療を行っています。なので診療報酬も検査（上下内視鏡、エコー、採血、迅速採血、CTなど）や在宅医療（HOT・CPAP）、精神通院療法など、多くの知識を得るチャンスがあります。
