カスタマーサービス◆未経験OK/賞与年2回!電話対応少なめ/文字入力ができればOK
【チームで分担!無理なく始めるオフィスワーク】
自社のWebサービスをご利用いただいている方へ
操作案内などを行うカスタマーサポートです。
「やりたいことが未定」「正社員は初めて」
という方もまずは無理なくスタートしませんか?
仕事の8割はLINEやメールでの文字対応です!
チーム内で協力して業務を分担し残業少なめ。
マニュアル完備で先輩も未経験スタートが多く、
電話が苦手な未経験でも無理なく進められます♪
【仕事内容】
自社で運営するWebサービスについて、
お客様をサポートしていただくお仕事です。
お任せする業務は…
・LINEやメールによるお問い合わせ返信
・電話での簡単な状況確認(台本通りでOK)
・決まった形式での対応履歴のデータ入力
段階を踏んで仕事を覚えられるから安心!
1週目:座学でサービスの基本からじっくり学ぶ
2週目:先輩と一緒に返信テンプレートの練習
3週目:簡単なメール対応からゆっくりスタート
少しずつ進めるので正社員デビューにぴったり♪
【基礎から学んで無理なくステップアップ】
「自分に向いている仕事がわからない」
そう悩んでいる未経験でも大丈夫です!
ユーザーサポートのお仕事をしながら、
PCの基本操作や丁寧なメール対応など
これから活かせるスキルが身につきます。
できる業務が増えるにつれて給与もUP!
焦らずステップアップできる正社員の環境です。
・まずはLINEやメール対応などの業務から
・土日祝休み&残業少なめでプライベート充実
・業務の習得に合わせて無理なくステップアップ
■難しい志望動機・自己PRは不要です!
「初めてのオフィスワークで不安」という方も
PCスキル不問なのでぜひご応募ください!
「土日休みの正社員になりたい」という
お気持ちがあれば大丈夫!
オンライン面接だからご自宅から参加可能。
まずは一度、お話ししてみませんか?
正社員
試用期間なし(※給与・条件の変更無し)
月給 230,000円〜300,000円
残業月平均10時間以内
以降残業代は別途全額支給
【実績年収/賞与は年2回支給】
・1年目/25歳:年収300万円
・3年目/27歳:年収330万円
・7年目/32歳:年収400万円
就業時間:9:00~18:00(休憩1時間)
勤務日:平日(月~金)、土日祝休み
実働時間:8時間
・電気ビル前駅
■土日祝休み/年間休日125日
■年次有給休暇
■年末年始休暇
■産前産後休暇(取得・復職実績あり)
■育児休暇(取得・復職実績あり)
■介護休暇
■慶弔休暇
5日以上の連続休暇も取得可能です!
社会保険完備
(雇用保険/労災保険/健康保険/厚生年金)
傷害保険
・資格取得支援
・研修制度あり
・交通費支給
・定期健康診断(年1回)
・産前産後休暇・育児休暇取得実績あり
・時間外手当(全額支給)
・役職手当
・家族手当
・住宅手当
・慶弔見舞金制度
・有給休暇制度
・長期休暇取得制度
・オフィス内禁煙(喫煙スペースあり)
屋内・敷地内禁煙(屋外に喫煙場所設置)
◆高卒以上
ライフステージが変わっても長く働き続けられる環境で、
腰を据えてお客様と誠実に向き合える方を募集します!
これまでの販売・接客経験で培ってきた、
状況を察知する力やホスピタリティがそのまま活かせます。
[こんな方に合う環境です]
安定した環境で、落ち着いて長く働き続けたい方
チームのメンバーと協力して、より良いサービス提供を目指せる方
カスタマーサポートとしての専門スキルを身につけたい方
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#社会保険完備
- #未経験者歓迎
- #在宅OK
- #育休制度あり
- #昇格あり
- #リモート面接OK
- #資格取得支援あり
- #ネイルOK
- #経験者歓迎
- #住宅手当あり
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〈2. 書類選考および面接1回〉
書類選考を通過された方に面接をご案内します。
面接はオンラインで実施するため来社不要です。
〈3. 内定のご連絡〉
選考後は速やかに結果をご連絡します。
最短翌日に内定のご連絡が可能なスピード選考です!
4人