※このポジションの勤務地は、兵庫県尼崎市です。新しくローンチされる事業所になるため、入社後、数カ月間は他の事業所でトレーニング（出張ベース）をしていただく予定です。
尼崎プール前駅（阪神）から徒歩10分
尼崎駅（JR）、西宮北口駅（阪急）よりシャトルバス運行予定（各所要30分）
自家用車通勤可能（申請制）
本ポジションは新たなAmazon物流拠点トランスファーセンター（以下TC）の立ち上げメンバーの募集となり、エネルギッシュで情熱にあふれた シニア工程管理マネジャー（Sr. Area Manager）を募集いたします。 TCにはそれぞれ、Inbound（入荷）、Outbound（出荷）のチームが存在し、日々お客様の素晴らしい購入体験をサポートすべく業務を遂行しています。Amazonの社員が注力するのは、安全、品質、お客様の購買体験（カスタマーエクスペリエンス）ならびに部署における生産性となります。それに向けて下記の内容を実践する事となります。
• 日々の業務量予測に基づき、生産性を左右する要件や変数を決定し、全体の発送業務の目的を達成する
• 自らのゴールを達成するために活動する一方で、他のメンバーと協力し合いながら、労働力の調整を行いバランスがとれ、かつ効率的なシフトの基で工程を運営する
• 全ての従業員にとって安全な作業環境を確保するために担当工程を中心とした安全な職場づくりに責任を持つ
• 積極的に改善のポイントを見出し、工程の改善をリードする
前職ではアパレルや飲食・小売・営業職・アミューズメント・コールセンターなど、全く違う業種で働かれていた方が数多く活躍されています。私達と一緒に新たにAmazonの歴史を作り上げましょう！ 現在は当たり前となった「お急ぎ便」「お届け日時指定便」「当日便」は、お客様の利便性を追求し実現した、日本発の配送サービスです。そのサービスを実現しているのはAmazonの心臓部である物流拠点、トランスファーセンター、フルフィルメントセンター（以下FC）の仕組みにあります。今後さらなるお客様への利便性向上のためにFCへ商品を入荷させる前にTCを拡大させていきます。尼崎TCは最新の自社テクノロジーを導入する事で更なる最適化に挑戦します。本年も継続して事業の拡大に伴い、私達と一緒にお客様起点に考え、チームメンバーのサポートを含めた更なるイノベーションを自身から発信していただける情熱的な仲間・ライフワークハーモニーな環境創出に寄与出来る仲間を「シニア工程管理マネジャー（Sr. Area Manager）」として募集します。
【マネジャーとしての責務】
シニア工程管理マネジャーおよびそのチームは、お客様のご注文を確実に取り扱う事に責任を持ちます。その中でシニア工程管理マネジャーはメンバーを十分に教育する事、またメンバーが仕事に専念できるように彼らのニーズと向き合う事が求められます。 加えて、この仕事の最も重要なポイントは、迅速に変化をリードしていく事にあります。
【主な業務内容】
• 入出荷業務に関わる生産計画・業務計画作成
• 業績管理指標を用いた実績/進捗の管理
• チームメンバーの育成・管理
• 派遣会社や3PL (業務委託先) との交渉をした上での生産効率の最大化
• 安全・品質・作業効率の向上に向けたプロジェクトの立案、推進
• イレギュラー及びトラブル対応を含む業務標準化の推進
【働き方】
• 勤務形態：1ヶ月単位の変形労働時間制のシフト勤務。配属・拠点により夜勤あり。
• 勤務時間：1日8時間勤務、1ヶ月を平均して1週間40時間を超えない範囲で設定します。
• 通勤手段：公共交通機関（および徒歩）、自転車、自家用車から選択可能
• 休日：年間120日（月平均10日）
福利厚生
下記ページをご確認ください。
福利厚生 | アマゾンジャパンキャリアサイト
教育制度
入社後、約1週間はAmazonのリーダーとして必要な会社のカルチャーや、FCの基本的な業務を一通り学ぶことができる座学の機会を提供します。各部署へ配属後は、トレーニングマネージャーのもと、OJTで工程知識やツールの使用方法など基礎知識を学んでいきます。トレーニング資料も完備しており、相互に進捗を確認しながら独り立ちまでしっかりとサポートしますので、未経験者も安心してスタートができる環境です。最先端の物流システムを学ぶことはもちろん、年齢・性別・国籍問わず様々な仲間と日々の業務を通して、次のステップとなるピープルマネージメントやビジネススキルを学ぶことができます。
キャリアパス
シニア工程管理マネジャーからキャリアをスタートし、チームの統括マネージャー、そしてTCやFCの拠点長となった実績も多数あります。また、Amazonでは社内公募制度があり、国内外問わず他部署や異なる職種への異動にチャレンジし、社内で多様なキャリアを築くチャンスもあります。Amazonではご自身で学び成長することを推奨し、キャリア開発できるようサポートを行っています。
キャリアアップストーリー
会社のカルチャー
Amazonでは全員がリーダーです。個人の裁量に任される部分が多く、社員の個々の可能性を最大限に伸ばす事を重視しています。様々なバックグラウンドを持った社員が前職で培った多様な経験やスキルを活かして職位や役割に関わらず誰もがチャレンジできる環境です。
また年次有給休暇の取得を積極的に推進しており「働く」、「プライベート」も充実できる環境です。
失敗に寛容な文化：まずは試してみることにこだわります。好奇心を持って学びます。時にはリスクを取り、計画通りいかなかったとしても、よりよい成果に繋げられることが私たちの強みだと信じています。
Amazon は多様かつインクルーシブな職場づくりを目指しています。Amazonは男女雇用機会均等法を順守しています。人種、 出身国、性別、性的指向、障がい、年齢、その他の属性によって差別することなく、平等に採用選考の機会を提供しています。障がいをお持ちの方は、以下をご覧ください。
https://www.amazon.jobs/disability/jp
Amazonでは、最新のAI Tool, 生成AIを日々の業務の中に積極的に取り入れています。
AI Toolは私たちの意思決定のスピードを加速させ、私たちを本当に重要な「判断」と「議論」に集中させることを可能にしています。Amazon では学習を継続する文化が根付いているため、ご自身のペースでAIに関する知識を深めることができるリソースが用意されています。
Job Description
Location: Amagasaki, Hyogo Prefecture, Japan
As this is a newly launching site, you will be expected to undergo training at other Amazon locations (primarily through business travel) for several months after joining.
• 10-minute walk from Amagasaki Center Pool-mae Station (Hanshin Railway)
• Shuttle buses planned from JR Amagasaki Station and Hankyu Nishinomiya-Kitaguchi Station (approximately 30 minutes each)
• Personal vehicle commuting available upon approval
We are seeking an energetic and passionate Senior Area Manager (Sr. Area Manager) to join the launch team of a new Amazon Transfer Center (TC). Each TC consists of both Inbound and Outbound teams, working together to support an exceptional customer purchasing experience.
At Amazon, our focus is on Safety, Quality, Customer Experience, and Productivity. To achieve these goals, you will:
• Determine productivity drivers and operational variables based on daily volume forecasts to achieve shipping objectives.
• Collaborate with other leaders to balance workforce allocation and operate efficient shifts.
• Take ownership of creating and maintaining a safe working environment for all associates.
• Proactively identify improvement opportunities and lead process enhancements.
Many successful Amazon leaders come from industries such as apparel, food service, retail, sales, amusement, and call centers. Join us in building the next chapter of Amazon’s history.
Services that are now considered standard in Japan—such as Expedited Delivery, Scheduled Delivery, and Same-Day Delivery—were originally developed in Japan through a relentless focus on customer convenience. These services are enabled by the operational excellence of Amazon's logistics network, including Transfer Centers (TCs) and Fulfillment Centers (FCs).
To further improve customer convenience, Amazon continues to expand its TC network. The new Amagasaki TC will leverage advanced Amazon technologies to drive further optimization. As our business continues to grow, we are looking for passionate leaders who think customer-first, support their teams, drive innovation, and contribute to creating an environment that promotes work-life harmony.
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Managerial Responsibilities
Senior Area Managers and their teams are responsible for ensuring customer orders are processed accurately and efficiently.
As a Senior Area Manager, you will be expected to:
• Develop and coach team members effectively.
• Understand and support the needs of your team so they can perform at their best.
• Lead change quickly and effectively in a fast-paced environment.
The ability to drive and adapt to change is one of the most critical aspects of this role.
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Key Responsibilities
• Create production and operational plans for inbound and outbound activities.
• Manage performance and progress using key operational metrics.
• Lead, coach, and manage team members.
• Maximize productivity through collaboration and negotiation with staffing agencies and third-party logistics providers (3PLs).
• Develop and lead projects focused on improving safety, quality, and operational efficiency.
• Standardize processes, including responses to irregular situations and operational issues.
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Working Conditions
• Work Schedule: Monthly variable shift schedule. Night shifts may be required depending on assignment and location.
• Working Hours: 8 hours per day, with an average of no more than 40 hours per week over a one-month period.
• Commuting Options: Public transportation, walking, bicycle, or personal vehicle.
• Holidays: 120 days per year (approximately 10 days per month).
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Benefits
Please refer to the Amazon Japan Careers website for details regarding employee benefits.
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Training and Development
During your first week, you will participate in classroom training covering Amazon’s leadership culture and core fulfillment operations.
After joining your department, you will receive on-the-job training (OJT) under a Training Manager, learning:
• Operational processes
• System and tool usage
• Department-specific knowledge
Comprehensive training materials and progress tracking are provided to support your development until you can operate independently.
In addition to learning cutting-edge logistics systems, you will have opportunities to develop:
• People management skills
• Business leadership capabilities
• Cross-cultural collaboration skills
through daily interactions with colleagues from diverse backgrounds, regardless of age, gender, or nationality.
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Career Path
Many employees have advanced from Senior Area Manager to:
• Senior Operations Manager
• Site Leader (General Manager) of a TC or FC
Amazon also offers an internal job posting system, enabling employees to pursue opportunities across different functions, departments, and even countries.
We actively encourage continuous learning and support employees in developing their careers.
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Company Culture
At Amazon, everyone is considered a leader.
Employees are given significant ownership and autonomy, allowing them to maximize their potential. People from diverse backgrounds are encouraged to leverage their unique experiences and skills to take on challenges regardless of title or position.
We also strongly promote the use of paid vacation time, supporting a healthy balance between work and personal life.
A Culture That Embraces Failure
We believe in trying new ideas first. We stay curious, continue learning, and are willing to take calculated risks. Even when things do not go as planned, we view setbacks as opportunities to achieve better outcomes and stronger results.
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Diversity, Equity, and Inclusion
Amazon is committed to building a diverse and inclusive workplace and complies with Japan’s Equal Employment Opportunity Law.
We provide equal employment opportunities regardless of race, national origin, gender, sexual orientation, disability, age, or any other protected characteristic.
Applicants with disabilities can find additional information at:
Amazon Disability Accommodation (Japan)
At Amazon, you'll work alongside the latest AI and GenAI tools that are increasingly woven into how teams operate: from AI-powered capabilities that accelerate decision-making, to Generative AI that helps you focus on work that truly matters. You'll have opportunities and resources to develop AI fluency at your own pace, with continuous learning built into the culture.
- 4年制大学学士号または同等の業務経験
- パソコンスキル初級（四則演算ができるレベル）
- ビジネスレベル以上の日本語のスキル
- 管理職経験
- Bachelor’s degree from a four-year university or equivalent work experience
- Basic computer skills (ability to perform basic arithmetic operations)
- Business-level Japanese proficiency
- Management experience
- 業界を問わず、スタッフの指導やチームリーダの経験がある方 (2年以上の業務経験)
- 製造、流通分野における3年以上のマネジメント経験
- 15人程度のマネジメント経験 (勤怠、パフォーマンスマネジメントを含む)
- 数値、指標で管理した業務の改善経験
- 製造業や物流業のサプライチェーン分野での業務改善や効率化、IT導入の経験
- 業務フローや業務ルールの見直しなどの経験 エンジニアリング、オペレーションに関する学位
- 国内のFCでの業務を通じて、長期的にキャリアを形成していく事への興味
- インクルーシブなカルチャーへの貢献や多様性に富んだグループで働くことに対して前向きであること
- At least 2 years of experience supervising staff or leading teams, regardless of industry.
- Minimum 3 years of management experience in manufacturing or logistics.
- Experience managing teams of around 15 members, including attendance and performance management.
- Experience improving operations managed through metrics and numerical indicators.
- Experience with operational improvement, efficiency enhancement, and IT implementation within manufacturing or supply chain logistics.
- Experience reviewing and revising workflows and operational rules; a degree related to engineering or operations.
- Interest in long-term career growth within domestic FC operations.
- Positive attitude towards contributing to an inclusive culture and working in diverse groups.
Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers. If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the interview or onboarding process, please visit https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations for more information. If the country/region you’re applying in isn’t listed, please contact your Recruiting Partner.
