採用企業
株式会社NISEKO ALPINE DEVELOPMENTS
勤務地
北海道, 札幌市中央区
雇用形態
契約
給与
300万円 ~ 400万円
服装カジュアル
業務内容
- 当社が管理する全施設の予約業務全般の管理
- 予約の受付・作成・管理および確認書の送付
- ゲスト、代理店、パートナー、国内外OTAからの問い合わせ対応
- 国内OTAの料金、プラン、施設情報の管理
- 国内外OTAに掲載される情報の最新かつ正確な維持管理
- 国内外OTAとの連携およびコーディネート業務のサポート
- 国内予約に関するエスカレーションおよびクレーム対応
- 予約マネージャーの指示に基づく国際予約業務のサポート
- 週次売上目標達成に向けた取り組みおよび実績管理
- 夏季・冬季の料金プランおよび売上目標を踏まえた業務対応
- 顧客データベースの管理
- リゾート内イベント、アクティビティ、営業時間、食事オプション等の情報管理
- ゲストサービス（アクティビティ等）に関する情報管理
- 必要に応じてフロント、セールス、マーケティング等、他部署のサポート
【変更の範囲：会社の定める業務・就業場所】
-
雇用形態：有期雇用（試用期間3カ月、契約期間：1年間）
*契約期間の延長の可能性あり。
*再雇用制度: あり（65歳まで）
勤務時間：9:00~18:00
L シフト制 週５日制。
実質稼働時間８時間、１時間休憩。状況により繁忙期には週６日の可能性もあり
・残業：あり（平均時間：月10時間）
勤務地：
札幌オフィス
※オフィス移転に伴い、就業場所が下記の通り変更予定となります。
〜6月末：現札幌オフィスでの就業
7月1日〜7月31日：自宅からのリモートワーク
8月1日〜：新オフィスにて就業開始（札幌市中央区大通西7丁目2-13）
想定年収：３１０万円～３６０万円
昇給: あり
賞与：あり（業績による）
休日休暇：シフト制 週休2日制
- 年次有給休暇（入社６か月後、１０日付与）
- 慶弔休暇（別途規定有）
- 私傷病休暇（年間５日付与）
- 産後休業（男性取得実績有）
- 育児休業（男性取得実績有）
福利厚生
各種社会保険完備
通勤手当有(別途規定有)
レクリエーション手当(別途規定有)
社員旅行(業績による)
社員アクティビティ
職務経験
1年以上
キャリアレベル
中途経験者レベル
英語レベル
日常会話レベル
日本語レベル
ネイティブ
最終学歴
高等学校卒
現在のビザ
日本での就労許可が必要です
必要条件
- ネイティブレベルの日本語
- 日常会話レベル以上の英語力必須（英検２級またはTOEIC600点以上）
- 留学経験があれば尚可
- ホテルまたは旅行業界の経験があれば尚可
求める人物像
- 丁寧で正確な電話応対ができ、細かい点にも注意を払える方
- 円滑なコミュニケーション能力と基本的な時間管理能力をお持ちの方
- 前向きに業務へ取り組み、課題に対して主体的に対応できる方
- 会社の方針や業務手順、システムを理解し、適切に遵守できる方
- チームワークを大切にしながら、自主性を持って行動できる方
- 業務が集中する場面でも、複数の業務を整理しながら責任を持って対応できる方
- ゲスト一人ひとりに寄り添ったサービスを提供し、思い出に残る滞在体験づくりに意欲を持てる方
雇用形態契約給与300万円 ~ 400万円
勤務時間: 週５日制シフト制 実働８時間勤務 9:00~18:00
休日・休暇: 週休２日制 シフト制
募集について
本求人は転職サイトCareerCross（キャリアクロス）がIndeedへの掲載を行っております。
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