仕事内容:
海外からお越しになるお客様(主に北米・ヨーロッパからの旅行者)を空港でお出迎えし、スムーズな日本滞在のスタートをサポートするお仕事です。
具体的な業務内容:
- 到着ロビーや駅プラットフォーム、ホテルロビーでのお客様のお出迎え(ネームボードを持ってのお迎え)・ご挨拶
- 空港・駅内でのご案内(お手洗いなどの場所案内)
- 送迎車両やドライバーへの引き継ぎ、乗車までのアテンド
- お客様ホテルまでの同乗とチェックインのサポート
- フライト到着状況の確認、遅延時の社内報告・連携
アピールポイント:
- 接客は1回あたり30分〜1時間程度。丁寧なおもてなしに集中できます
- お客様は当社が企画するプライベートツアーにご参加の個人・ご家族が中心です
- マニュアルと事前研修があるので、旅行業界未経験の方も安心です
- 英語での簡単な会話(挨拶・ご案内程度)を使う機会が多く、語学力を活かせます
求める人材:
- 基本的な英語での接客対応ができる方(日常会話レベルでOK)
- 丁寧な身だしなみ・言葉遣いで接客ができる方
- スマートフォンでの連絡(WhatsApp・メール等)がスムーズにできる方
- 歓迎:接客・サービス業経験、旅行・ホテル業界経験、英語以外の言語スキル
勤務時間・曜日:
・季節限定(3-6月、9-11月が中心となります)
・シフト制
・1日2時間以上~
休暇・休日:
到着便のスケジュールに応じた単発・スポット勤務(週1日〜OK)
早朝・夜間の便に対応いただける方歓迎
勤務地:
勤務地はお客様をお迎えする場所によって変わります。
メインは羽田空港、成田空港、新幹線の停車駅(品川あるいは東京)、お客様滞在の23区内ホテルです。ご希望に応じて場所やエリアは限定可能です。
その他:
雇用形態: アルバイト・パート
給与: 3,000円 (時給)