募集背景
クオーレグループが描く未来、それは「ゴミを出さない」完全な循環型社会の実現です。遺品整理や不用品回収を通して、お客様の「生活」「命」「人生」の3つのライフに深く寄り添い、感謝と信頼をいただける企業であることが私たちの誇りです。
遺品や不用品の整理は、単なるモノの処分ではなく、お客様の想いを大切にする使命感あふれる仕事です。これまで培った信頼を礎に、2029年の上場を目指し、持続可能な社会の構築へと邁進しています。
さらに、リユース・リサイクルの推進と「ゼロエミッション」に取り組むことで、より広く社会に貢献し、事業を次のステージへと引き上げていきます。
お客様一人ひとりの想いを「ライフサポート」という形で支え、共に成長し続ける仲間を募集しています。
当社の事業に共感し、共に成長していき、お客様の人生に寄り添ってお仕事がしたい方のご応募を、心よりお待ちしております。
仕事内容
1点1点の品物を丁寧に査定して、お客様にその“価値”をお伝えする仕事です。
弊社は遺品整理最大手の実績を持って、そこに紐づくリユース業を展開しております。
お客様の多くは「亡くなった母が大事にしていた物を、また大事にしてくれる方に渡ってほしい」と思っている方ばかり。
そんな想いをつなぐお仕事に誇りを持っております。
もちろん！いきなり全部ひとりでやるわけではありません！
査定の進め方や金額の決め方、会話のコツ（トークスクリプト）まで、しっかり整備されており、
業界大手出身の上司や先輩が横についてフォローしてくれるので、未経験でも安心してスタートできます！
また、「純金に強い」「時計特化」なども無いため「こんなものまで買い取ってくれるの？！」と喜ばれることもしばしば...
お客様の思い出話を聞きながら、その品物の価値を引き出していく――そんな営業スタイルなので、ゴリゴリの押し売りは一切ありません。
さらに、頑張った分はしっかりインセンティブで評価！
査定スキルや知識を身につけながら、人とのやり取りの中で成長を実感できる仕事です。
「誰か想い」で「もっと成長したい」あなたの応募をお待ちしております。
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【仕事内容】
お客様から「遺品整理をしてほしい」「査定をしてほしい」とご依頼をいただき、ご自宅に訪問して買取を行います。
「いきなり訪問！？」と不安かもしれませんが、完全反響型なので飛び込みやテレアポはナシ。
最初は先輩の助手席に乗って一緒にご自宅をまわりながら、徐々にステップアップしていただければと思います！
★お仕事のざっくりとした流れ★
①予約いただいたお客様の元に訪問
②品物を見せてもらいながら、思い出話や希望額をヒアリング
③査定額をご提示
④ご納得いただけたら買取成立！
至ってシンプル！だけど奥が深い....そんなお仕事です！
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【他社との違い】
■ただのリユースじゃない、「困りごと」を解決する仕事
「モノを売る・買う」だけじゃなく、お客様の気持ちに寄り添ったサポートができるのが当社のスタイル。
たとえば、遺品整理では大切な思い出の品を一つひとつ丁寧に扱い、リユースできるものを見極めて提案。
「捨てずに済んでよかった」と言われるような、心が通う仕事です。
■ワンストップで全部おまかせOK！
遺品整理や不用品回収って、本当はいろんな業者に連絡しないといけない面倒な作業…。
でも、当社なら回収→査定→買取→リユースまで一括対応！
手間もコストも減らせて、お客様にも「助かりました！」と喜んでもらえる機会が多いです。
■「思い出」を扱うからこそのやりがい
不用品といっても、どれもお客様にとっては思いの詰まった大切なモノだったりします。
時には涙ながら「これ、本当に大好きだったんですよね..」と当時を思い返していただく場面も。
そんな気持ちをくみ取って、「ありがとう」と言っていただけることが多いのが、この仕事の魅力。
モノと心、両方を丁寧に扱う――そんなお仕事を一緒にしてみませんか？
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仕事内容（変更の範囲）
【研修体制について】
■未経験でも安心のOJT研修！
「いきなり現場に放り込まれる…」なんてことはありません。
先輩と一緒に実務をこなしながら、少しずつ仕事の流れを覚えていけるOJT中心の研修体制です。
次のおうちへの移動中やランチタイムなど、すぐにフィードバックをもらったり先輩社員の考えを聞ける環境なのでPDCAサイクルをスピーディーに回せるのも魅力です！
1か月目：まずは基礎から
・買取の流れやお客様対応の基本を実地で学びます
先輩と一緒に現場を回って、リアルな動きを体験
「あの時どんなことを考えていたんですか？」「こういう流れで進めるのはどうですか？」などなど、
沢山質問することがスタートダッシュ成功のコツです！
2～4か月目：実践しながらステップアップ
・徐々に一人で買取を担当していきます（件数は少なめからスタート）
先輩がすぐにフィードバックをくれるので、査定スキルやお客様対応力の成長を1日1日実感しやすいと思います！
5～6か月目：独り立ち
・一人で業務を進められるようになり、既存社員と同じフィールドへ
困ったときはチームでフォローしあえる関係なので独り立ちしたからといってほったらかしにはなりません！
研修が終わっても、随時OJTやフィードバックの機会もあり、どこまでも上を目指したい方にピッタリな環境です。
採用人数
2
スペック
年齢
22歳〜39歳
性別
不問
経験社数
不問
学歴
学歴不問
外国の方の場合
応募可能な候補者の現住所
最低限必須な日本語能力資格
該当するビザ未所持の場合の応募可否
国の詳細
必須
必要な経験年数（職種）
職種未経験OK
必要な経験年数（業種）
業種未経験OK
その他求める経験
あり
応募条件
・年齢：22～39歳まで可能
・免許：普通自動車運転免許所持者に限る（取得中は見送りとさせていただきます）
・転職回数：20代で転職回数4回などはお見送りとさせていただきます。
・就業年数：1年未満での転職が2回などはお見送りとさせていただきます。
・雇用形態：正社員雇用歴がある方
・経験職種：顧客折衝や対人業務を行ったことがある方
歓迎条件
・人を笑わせたり、感謝されるのが大好きなサービス精神旺盛な方
・今の業務にマンネリ感を感じており「自分はまだまだこんなもんじゃない」と思う方
・結婚や将来のために貯金額の桁をガッと上げたい方
・ライバルに飢えており、尊敬できる人や自分より強い存在を求めている方
・素直に自分のできないところ、まだまだなところを自覚しており、それを解消するために努力ができる方
・クオーレを愛してくれて、「もっといい会社にしたい！」と思ってくれる方
NG対象
・40歳以上の方
・運転免許未所持（取得中含む）
・転職回数が多い方
例：20代で転職回数4回など
・短期離職が目立つ方
例：1年未満での転職が2回など
・正社員雇用歴がない方
例：アルバイト→派遣社員など
・対人業務に携わったことが無い方
例：工場ライン作業、ピッキング、警備員、清掃員など
内定の可能性が高い人
・人を笑わせたり、感謝されるのが大好きなサービス精神旺盛な方
・今の業務にマンネリ感を感じており「自分はまだまだこんなもんじゃない」と思う方
・結婚や将来のために貯金額の桁をガッと上げたい方
・ライバルに飢えており、尊敬できる人や自分より強い存在を求めている方
・素直に自分のできないところ、まだまだなところを自覚しており、それを解消するために努力ができる方
・クオーレを愛してくれて、「もっといい会社にしたい！」と思ってくれる方
【面接見送りの主な理由】
・リユースや買取業界にピンと来ていない方
「楽そう」「稼げそう」だけでは難しい業界です。遺品整理×リユースの社会貢献性に未来を感じていただけたら幸いです。
・「昨日までと同じがいい...」といった変化がニガテな方
現状維持を望む方には、変化が日常にある当社の環境は合わない可能性があります。
・プライドが高く、できない自分を開示するのが嫌な方
誰でも不得意なことがあるのは当たり前です。それを素直に認め、教えたことに対して「まずはやってみよう！」と思える方は大変魅力的に映ります！
・「別にここじゃなくてもいいんだよな〜」という方
当社で働くことに対して、明確な理由や想いがまだ見えていない方は、無理に進めずとも問題ありません。
・一匹狼タイプで「誰かとやるより自分一人でやった方がいい」という方
個の力だけで完結させたい方より、チームで成果を最大化したい方と一緒に成長していきたいと考えています。
・「前の会社は本当に酷くてですね!!!!」とネガティブ＆他責思考が目立つ方
前職の不満より「じゃあ自分はどう動くか」に視点を持てる方と今後のフェーズを一緒に切り拓いていけたらと思います。
総労働時間：1ヶ月あたり160時間
駅から徒歩10分
基本給：月給 26万円 〜 32万円
固定残業代：なし
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし
※適用されない社会保険がある理由：なし
