仕事内容
フロント、レストランなど様々なお仕事があります。
経験、能力、適正を考慮し、いずれかの職種へ配属になりますが、ジョブローテーション制を導入しており、多様な機会・柔軟な働き方を実現しています。
※一次面接の際にご希望のセクションをヒアリングさせていただきます。
【フロント】
・フロントでの接客を中心としたお仕事です。
・お客様をお迎えするフロント業務(チェックイン時のウェルカムドリンクのご提供、館内のご案内、チェックアウト時の精算対応、周辺観光情報のご案内)、フロント以外の館内施設での接客も担当します。
・さまざまな業務を担当するマルチジョブを導入しています。レストラン、貸切風呂、バーカウンターなどでのお客様対応を行います。また、売店販売や商品管理、館内巡回なども担当します。
・お客様からのお問い合わせや電話対応、パソコンでの入力作業などの業務もあります。
・各セクションのヘルプ業務もあります。
【レストラン】
・ホテル内のレストランで、お客様へ朝食と夕食をご提供するお仕事です。
・ホールでの接客や、ホールと調理場をつなぐ「デシャップ」というポジションがあり、お客様のお食事のペースに合わせ、コース料理を提供します。
・テーブルセッティングやお客様のご案内、お食事の後の下膳なども行います。
・ドリンクの作成やお料理に合ったお酒のご提案、新規ドリンクメニューの考案も行います。
・日中に自由な時間のある「中抜け」勤務が中心です。
給与情報
【全国転勤あり】月給250,000円以上 + 賞与(夏期・冬期・決算賞与)+ 時間外手当 ※年齢、経験により入社時の給与は決定します。
昇給・賞与
・昇給:年1回(5月)※対象者:勤続1年以上
・賞与:年3回(定期賞与:2回(7月/12月)・決算賞与*1:1回(7月))
*1:会社業績により、毎年7月に支給する場合があります。
勤務地
ラビスタ阿寒川, ラビスタ大雪山, ラビスタ函館ベイ, ラビスタ函館ベイANNEX, 定山渓 ゆらく草庵, 湯けむりの宿 稲住温泉, 鳴子温泉 湯元 吉祥, 湯けむりの宿 雪の花, ウェルネスの森 那須, 塩の湯温泉 蓮月, 湯宿 季の庭・お宿 木の葉, ラビスタ草津ヒルズ, ルシアン旧軽井沢, ラビスタ富士河口湖, ラビスタ東京ベイ, 月の宿 紗ら, 箱根小涌谷温泉 水の音, 季の湯 雪月花, 雪月花 別邸 翠雲, ラビスタ観音崎テラス, 淘心庵 米屋, 湯回廊 菊屋, 杜の湯 きらの里, ウェルネスの森 伊東, ラビスタ伊豆山, 修善寺温泉 桂川, いにしえの宿 伊久, 匠の宿 深山桜庵, 飛騨花里の湯 高山桜庵, 御宿 結の庄, 奥飛騨温泉 平湯館, 白鷺の湯 能登 海舟, 京都 嵐山温泉 花伝抄, 京都梅小路 花伝抄, 浜千鳥の湯 海舟, 城崎 円山川温泉 銀花, いにしえの宿 佳雲・お宿 月夜のうさぎ, ことひら温泉 御宿 敷島館, ラビスタ霧島ヒルズ, ザ・ビーチタワー沖縄, ラビスタ熱海テラス, 京都 御室 花伝抄, 熊本 ラビスタ南阿蘇
アピールポイント
・フロント業務や接客を通じ、幅広いサービススキルを身につけることができます。
・リゾートホテルのこだわりのお料理をご提供。お客様に喜んでいただく手ごたえのあるお仕事です。
・各セクションと連携してお客様の情報(旅行の目的、記念日、アレルギーやお好みなど)をつかみ、的確なサービスを行うことで、特別な宿泊体験や、思い出づくりのお手伝いができます。
・経験を積み、部門リーダー、部門マネージャー、部門支配人と段階を追ってステップアップすることができます。
・経験によりセクションの変更が可能で、幅広い経験ができます。
求める人材
・人を笑顔にしたり、喜ばせるのが好きな方
・接客・サービス業の経験がある方
・リゾートホテルの仕事に興味のある方
・将来的にホテル運営に携わりたいと思っている方
・仕事を通じてホテルスタッフとしてスキルアップしたい方
勤務時間
≪フロント≫
シフト交代制(1日実働平均8時間)
例:
A)7:00~22:00の間
B)22:00~7:00の間
≪レストラン≫
シフト制(1日実働平均8時間)
例:
A)6:00~10:30/16:30~22:00
B)7:00~11:00/16:30~22:00
C)8:00~12:00/17:00~21:00
※平均所定労働時間173時間/月(1か月単位の変形労働時間制)
※時間帯は勤務地によって異なる場合があります。
待遇・福利厚生
■交通費全額支給
■寮・家賃補助あり(規定あり)
※寮事業が運営している物件であれば家賃20,000円。
※借上社宅の場合は、家賃の最大50%を補助!
・社会保険完備
・食事補助あり(200~300円/1食)
・転居費用会社負担(会社都合による転勤の場合)
・制服貸与
・社員宿泊優待制度
・資格取得支援制度
・財形貯蓄制度
・退職金制度
・再雇用制度
・社員持株会
・永年勤続表彰
・団体生命保険加入可能
休日・休暇
【休日】
・年111日(週休2日制)
【休暇】
・年次有給休暇
・夏期休暇(3日/7~11月に取得可能)
・冬期休暇(4日/12~3月に取得可能)
・産前/産後休暇
・育児休暇
・介護休暇
・永年勤続特別休暇
・慶弔休暇
備考
■選考の流れ
・書類選考
ご応募いただいた情報をもとに選考を行います。
↓
・一次面接
ホテル採用担当によるWEB面接
↓
・二次次面接
ホテル事業担当による対面面接
↓
・内定
※ご応募~内定まで、2~3週間を予定しております。
※在職中の方も、面接日・入社日はご相談に応じます。
■その他の労働条件
・業務の変更の範囲
雇入れ直後:宿泊施設の運営
変更の範囲:会社の定める業務
・就業場所の変更の範囲
雇入れ直後:会社の定める場所
変更の範囲:会社の定める場所
・契約社員で採用となった場合の契約更新における基準
契約期間満了時の業務量、勤務成績等により契約延長を判断いたします。
更新の上限を予め設定するものではありませんが、これを設定
エリア
北海道, 東北, 関東・甲信越, 箱根, 伊豆, 伊勢・飛騨, 関西, 中国・四国, 中部・北陸, 九州, 九州・沖縄