世界遺産・姫路城の「運営スタッフ」として、お客様のお出迎えから城内のご案内、安全な見学のサポートまで、最高の思い出作りをお手伝いするお仕事です。JR西日本グループの一員として、腰を据えて長く活躍したい方にぴったりの環境です。
【募集のポイント】
✅長期で安定： 週4～5日のフルタイムでしっかり働きたい方を歓迎します！
✅特別な職場： 毎日が新鮮な「世界遺産」があなたの職場です。
✅未経験OK： 充実の研修があるため、専門知識は一切不要です。
【仕事内容】
姫路城の「顔」として、まずは一つの部署からスタート！
※一つの部署に配属後、その中での担当ポジションをローテーションで交代します。ずっと同じ場所で立ちっぱなし、ということはありません！
～具体的な業務～
◎案内（ルート誘導）
城内での順路案内や、フロアでの誘導。お客様が迷わずスムーズに観光を楽しめるようサポートします。
◎コンシェルジュ（受付）
案内所での受付や、外国人のお客様へのサポート。お困りごとに寄り添う「お城の窓口」です。
◎改札（チケット）
入城券の販売・確認や改札対応。お客様を最初にお迎えする、お城の玄関口での業務です。
◎城内サポート（見守り）
お客様が快適に見学されているか、城内を歩きながら見守ります。お困りの方に声をかけたり、城内の安全を確認するサポート業務です。
◎事務所（管理業務）
一般事務・お客様や各所からの電話対応・来客対応・市とのやり取り、出納業務など姫路城を広範にささえる業務です。
キャリアの幅を広げるチャンスも！ まずは一つの部署で知識を身につけていただきます。ゆくゆくは希望や適性に応じて他の部署を経験していただくなど、「姫路城のスペシャリスト」として長くマルチに活躍できる環境をご用意しています。
【働きやすさのポイント】
・ローテーション制
1日の中で担当ポジションを変えるため、無理なくリフレッシュしながら働けます。
・語学力が活かせる
英語や中国語など外国語を話してみたい方には最高の環境です。
※必須ではありません。笑顔があればOK！
・原則定時退社
残業はほとんどありません。仕事終わりの時間も大切にできます。
～当社について～
株式会社ジャッツ関西は、JR西日本グループ・日本旅行グループの人材派遣会社として、人材サービスを通じて多くの人と企業の成長を支援しています。
今回は世界遺産・姫路城という特別な場所でのお仕事です。私たちと一緒に、最高のおもてなしを提供しませんか？
～契約期間について～
本事業の運営期間に基づき、契約期間は最長2027年2月末までとなります。
ただし、運営体制の更新に伴い、過去には多くのスタッフに、そのまま継続して活躍いただいた実績がございます。
「世界遺産 姫路城」を支えるお仕事は、運営会社が変わってもその経験やスキルが非常に重視されます。
まずは2027年2月まで、一緒におもてなしのプロとして歩んでいただける方を心よりお待ちしております。
幅広い年代が活躍中！
おもてなしの心がある方にはもってこいです！
【必須条件】
・週4～5日のフルタイムで、長期的に腰を据えて働きたい方
・チームワークを大切にできる方
・土日祝の勤務が可能な方
※観光地のため、土日祝に力を貸していただける方を優遇します（一部部署を除き、別途手当あり！）
・健康的に動きたい方
※広大な城内を巡回したり、案内したりするため、体を動かすことが好きな方にぴったりです
【こんな方は大歓迎！】
・特別なスキルや知識よりも、「おもてなしの心」を大切にできる方。
・接客・販売の経験がある方： 業界や年数は問いません。あなたの笑顔が活かせます
・「英語を話してみたい」「海外の方と接してみたい」という意欲がある方（※話せなくても大丈夫です！）
・「姫路のシンボルで働きたい」「お城や歴史が好き」というモチベーションがある方
・未経験・ブランクのある方：充実した研修があるため、久しぶりのお仕事復帰も全力でサポートします！
【勤務開始時期】
姫路市の誇りである姫路城で、新しいお仕事を始めませんか？
勤務開始日は、ご相談に応じます。
【勤務時間】
8:15～17:00（実働7時間45分／休憩60分）
◎原則として定時退社です！残業はほとんどありません。
【勤務日数・曜日】
週4～5日のシフト制（週休2日）
※観光地のため、土日祝は基本的にお力をお貸しください！
※土日祝は手当（1時間100円）がつくので、賢く稼げます。
≪勤務時間の変動について≫
繁忙期やイベント時には、前後30分〜60分程度の微調整をお願いする場合があります。 （例：8:00開始、18:00終了など）
もちろん、8時間を超えた分は別途残業代を全額支給いたします！
契約更新期間：6カ月毎に更新 最大2027年2月まで
シフト制（週休2日）
土日祝、お盆、年末年始は基本的に出勤となります。
JR・山陽姫路駅より徒歩約20分
基本給：時給 1116円 〜
＜手当等＞
土日祝手当（1時間あたり100円を別途支給。但し事務所勤務を除く）
交通費支給（規定あり）
残業代別途支給
社会保険完備（週3日以上勤務の場合）
平日時給 1,116円～
土日祝時給 1,216円～
【福利厚生】
交通費支給（規定あり）
昇給あり
土日祝手当
残業代別途支給
研修制度あり
健康診断 年1回（弊社で健康保険に加入の方）
屋外喫煙所あり
社会保険は加入条件に合致する場合ご加入いただきます
【見どころたくさんの姫路城！】
毎日、多くのお客様がご来城されています。意外に広い姫路城でのお仕事は20代から60代のスタッフさんなど、幅広い年代の方が活躍中です。あなたの声かけで、嬉しい気持ちになる。そんな仕事はやりがいが大きいですよ！
喫煙所：喫煙所あり（屋外）
敷地内は禁煙ですが、敷地内に1か所のみ喫煙所があります。
【面接について】
面接はリモート（ZOOMを使用）にて実施いたします。
＊ご自宅からリラックスしてご参加いただけます。
＊アプリの設定方法などに不安がある方も、事前にお気軽にご相談ください。
