ホテルでのサービススタッフ
兵庫県丹波篠山市西町25番地
正社員
【仕事内容】
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ホテルのサービススタッフとして、接客やアルバイトスタッフの管理業務をお任せします。
都会の喧騒から離れて非日常を送れる空間で、お客様の特別な一日を素敵なものにしてください。
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★昇給昇格は7月・1月の年2回★
完全実力主義なので、頑張って能力が向上した方は正当に評価し、給与に反映します！
各種社会保険完備・賞与年2回（※会社業績による）など待遇も充実。
やりがいと待遇の両立で働くスタッフをサポートします。
【具体的には…】
・フロントにてお客様のチェックイン・チェックアウトに対応
・入口でのお客様の送迎
・客室の清掃
・事務作業
・アルバイトスタッフの教育、指導 など
【1日のスケジュール】
07:00 出勤・朝食対応
09:00 チェックアウト対応
11:00 ランチ対応
13:00 休憩（1時間、業務状況により時間帯の変動あり）
15:00 チェックイン対応
16:00 退勤
【魅力ポイント】
・日本の文化を後世に残し、お客様の特別な1日を作る仕事
歴史を感じる建物でいつもと違う非日常を過ごしたいと思って利用されるお客様に対し、丁寧なおもてなしで、特別な一日を創り上げるやりがいがあります。
・まちのファンを作る
働く場所そのものが、その地域の観光資源でもあることから、このホテルを好きになることが、このまちを好きになることにつながります。
また、例えばお客様の旅の目的を伺い、まちのコンテンツをご紹介することも。
あなたの接客で、お客様がこのまちのファンになってくれるかもしれません。
・個人よりチームを重視、同じ熱量を持った仲間と働ける
日本の文化を紡ぐこと。地方を盛り上げること。そのために顧客満足を大切にしていること。
そうした会社の理念に共感するスタッフが多く、熱量が高い仲間と働けます。
また、個の能力で成績を上げていくというよりは、チーム全体で力を合わせて成果を出すことを重視しており、上下関係なく意見が言いやすい社風です。
ホテルの運営をもっとよくするために、あなたの意見を聞かせてください。
【研修制度】
中途採用の方にも2週間の導入研修を実施し、当社で働く上でのマインドセットや自己分析を行い、ご自身の強みを把握していただきます。
その後は現場に入り、一人でお客様の前に出る前にテクニカル研修やOJTを実施。一人前になるまでしっかりとサポートします。
独り立ちしてからは能力をしっかり評価。客観的な評価指標をもとに昇格・昇給を実施。実績のある方には年齢・社歴関係なくマネジメントなどもお任せしていきます。
【キャリアビジョン】
フロントでのサービスとしてご経験を積んでいただき、ゆくゆくは施設の支配人やエリアマネージャー、事業部長へとステップアップを目指していただくことができます。
また、当社では地方自治体などから観光まちづくりそのものを請け負うこともあります。自治体に出向してまちづくりに携わるポジションを目指していただくことも可能です。
【バリューマネジメント株式会社について】
当社は「日本の文化を紡ぐ」を理念とし、歴史的建造物を活用したサービスを提供しています。
従来、歴史的建造物の保存にかかる費用は税金や拝観料などによって賄われてきました。しかし、税収は減少の一途をたどり、存続の危機に瀕しています。
こうした歴史的資源を活用し、マネタイズすることで文化財を保存。また、それにより観光まちづくりを行うことで、地域を盛り上げることにも貢献しています。
★いずれか9つでもあてはまる方は歓迎します！★
・おもてなしスキルを今よりも向上させたい方
・人に喜んでもらうことが好きな方
・まちの魅力を発信することで、まちを元気にしたい方
・接客業や販売業、営業職などコミュニケーション能力が必要な業務経験がある方
応募資格
学歴不問
経験者優遇
★入社時期応相談★
他社を検討中の方や今すぐ転職をお考えでない方も、お気軽にご相談ください！
必要な経験等
経験不問
ブランク歓迎
★サービス業などの接客経験がある方はスキルを活かしていただけます！
必要な資格
資格不問
ホテルでのサービススタッフ
正社員
シフト制
7:00～22:00の間でシフト制 ※実働8h
休憩時間: 60分
月8日（シフト制）
上期休日（1～6月）4日
下期休日（7～12月）4日
アニバーサリー休暇 1日
有給休暇
育休・産休
慶弔休暇
年間休日数: 年間休日105日
月給：231,800円 〜 350,000円
固定残業：なし
賞与：年2回（3月、9月支給※会社業績による）
※昇給あり
試用期間：なし
定期代支給（上限30,000円/月）
各種社会保険完備（労災、雇用、健康、厚生）
交通費定期代支給（上限30,000円/月）
昇給年2回（7月・1月）
研修制度あり
確定拠出年金
★教育制度・資格補助について★
・中途入社でも2週間の新入社員研修あり
・階層別研修あり
健康保険あり・厚生年金あり・雇用保険あり・労災保険あり
あり（2022年度13名）
不問
兵庫県丹波篠山市西町25番地
篠山口 (福知山線(篠山口～福知山))
選考方法
まずはエントリーください。担当より電話かメールにて案内をお送りします。その後適性検査、一次面接、最終面接を実施します。※面接はWeb会議ではなく対面で実施させていただきます
選考日時
面接日程はご相談に応じます
応募時履歴書不要 ※応募後に担当者より必要書類のご連絡をいたします。
バリューマネジメント株式会社
ホテル・宿泊
他力野 淳
大阪府大阪市北区大深町4番20号 グランフロント大阪タワーA 17階
宿泊・飲食業
観光業
地域創生事業
06-6371-6080
