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Assistant Manager, Airport Services - Tokyo
Hong Kong Express Airways Limited —東京都 23区
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ジュニアスーシェフ(鉄板焼き舞浜)
Marriott International, Inc —浦安市舞浜
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日本タタ・コンサルタンシー・サービシズ株式会社 —横浜市
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日本タタ・コンサルタンシー・サービシズ株式会社 —横浜市
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Compute Platform (ECU) Software Architect
日本タタ・コンサルタンシー・サービシズ株式会社 —横浜市
- 二か国語
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スーシェフ/バンケット部門　(宴会&ウエディング)
Marriott International, Inc —浦安市舞浜
Referral Management Clerk On Site - Misawa, Japan
Arcetyp LLC —三沢市
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Computer Platform (ECU) Software Architect【IoTDE - No.345】
日本タタ・コンサルタンシー・サービシズ株式会社 —横浜市
- AI
Senior System Analyst|DX推進・IT戦略策定を担う上流コンサルティングプロジェクト【GCP】
日本タタ・コンサルタンシー・サービシズ株式会社 —米子市一部
- 一部在宅
- 英語
- プロジェクトマネジメント
- チームマネジメント
- 有給休暇あり
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Financial Management Program Analyst
GPTech —福生市横田飛行場
- アルバイト・パート
- Microsoft Excel
- Microsoft Access
- 修士号
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Assistant Manager, Airport Services - Tokyo

Hong Kong Express Airways Limited -
東京都 23区

クイック応募

求人の詳細

正社員

資格とスキル

英語
日本語
Microsoft Office
コミュニケーションスキル

仕事内容の詳細

Travel Ticket Benefits | Vibrant Team

Assistant Manager, Airport Services - Tokyo

採用企業

Hong Kong Express Airways Limited

勤務地

東京都 23区

雇用形態

正社員

給与

経験考慮の上、応相談

募集要項

【Company Overview】
HK Express is Hong Kong’s first and only low-cost carrier, always offering great value, affordable fares on one of the youngest and most modern aircraft fleets in the world.
Like you, and just like many people across Asia, we love to travel and discover new places across the world’s most diverse and dynamic region; and at HK Express, we’re opening up new travel experiences that inspire and invigorate millions of people across the region we’re proud to call home. Everything we do is focused on encouraging the spirit of adventure. Our routes provide the inspiration and spontaneity to try somewhere new, disrupting monotonous modern life. As we continue to open up new routes, often in secondary and emerging destinations, our passengers will gain access to an incredible range of places, exploring hidden gems and experiencing local cultures.
We have a diverse and vibrant team that embodies the adventurous spirit of our customers, and loves to travel too. Join us in this journey to make your career even more fulfilling and rewarding.

≪Position Highlights≫

A management position responsible for quality control in airport operations, contractor management, and handling of operational irregularities
An opportunity to support airline operational quality, safety, and security, and make a significant contribution to improving customer satisfaction
An opportunity to gain broad experience in aviation operations through collaboration with domestic and international organizations and contractors
Discounted airfare program available; opportunities to work globally through domestic and international business trips and multi-location assignments

Responsibilities:

Assist Regional Airport Servies Manager (Japan) to drive and upkeep all aspects of station performance including OTP, guest experience, service provider performance, regulation compliance;
Monitor and ensure the airport operation performance comply to company service level and standard;
Ensure all Ground Operations activities are adhering to the Company and regulatory policies and procedures;
Upkeep the highest safety and security culture and standard in all Ground Operation area;
Coordinate with local regulators and authorities on behalf of the company;
Maintain the highest standard and on-time performance with continuous improvement;
To handle delays, disruption and resolve complaint at frontline;
Timely report to superior and/or station-in-charge of any irregularity situation;
Coordinate and represent HK Express Airways for service, quality, safety and security audit where required by Headquarter or Local Aviation Authorities;
Identify potential hazard, security threat and report to superior and/or station-in-charge, carry out follow up action for risk mitigation;
Coordinate with GHAs to implement the enhanced service and security measures where required by Headquarter;
Report to superior and/or station-in-charge timely if any changes in local governmental and aviation regulatory requirements;
Overtime duties and non-office hour standby might require;
Overseas travel and shift duty is required;
Has the authority to make decisions regarding risk tolerability with respect to the safety and/or security of aircraft operations based on the tolerability defined in the Operational Risk Matrix.

【Employment Type】

Full-time employee
3-month probation period

【Salary】

Determined in accordance with company policy, based on experience and previous salary
Bonus eligibility based on company performance and individual evaluation

【Working Hours】

5:00～21:30 Rotating shifts; 8 hours 15 minutes per shift (including a 1-hour break)
Working hours may vary according to flight schedules

【Work Location】

Tokyo area (based at both Narita and Haneda Airports)
May occasionally support other airports in Japan remotely or via business travel
Business trips to Hong Kong may be required as needed

【Days Off and Leave】

Shift-based schedule; days off are arranged with consideration for the number of weekends and public holidays
Special New Year holiday leave (Dec 30–Jan 3), separate from annual paid leave
Annual paid leave: 14 days granted after 6 months of employment (separate from New Year holiday leave)

【Benefits】

Comprehensive social insurance (employment, workers' compensation, health, and pension)
Employee airfare benefits, including complimentary/discounted company tickets and discounted tickets with partner airlines

応募必要条件

職務経験

6年以上

キャリアレベル

中途経験者レベル

英語レベル

ビジネス会話レベル (英語使用比率: 50％程度)

日本語レベル

ネイティブ

最終学歴

短大卒：準学士号

現在のビザ

日本での就労許可が必要です

スキル・資格

Qualifications:

Degree holder or a qualification that demonstrates suitable experience in related discipline;
7 years aviation or civil airline experience including 3 years in supervisory level;
Knowledge of passenger handling is essential, additional knowledge in ramp and dispatch handling will be an advantage;
Excellent command of Japanese and English, and written English;
Knowledge of Aviation Safety and Security;
Basic knowledge in Microsoft Office;
Good communication skills and team player;
Excellent customer service mind-set;
Able to work independently and under pressure.

勤務地

東京都 23区

労働条件

雇用形態正社員給与経験考慮の上、応相談

勤務時間: 5:00～21:30 8h15m Total (incl. 1h break); flight schedule-based

休日・休暇: Shift work; days off adjusted for weekends & holidays

募集について

本求人は転職サイトCareerCross（キャリアクロス）がIndeedへの掲載を行っております。

【求職者の方のお問い合わせについて】

■ 求人内容に関するお問い合わせ
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Assistant Manager, Airport Services - Tokyo

Project Manager

IT, Systems & Data Management Manager

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【IT】IT管理課リスク&コントロールGメンバー / IT Risk and Control Group Member

ジュニアスーシェフ(鉄板焼き舞浜)

ADAS Verification & Validation Engineer

(APC) 福岡支店アカウントマネージャー

ECU / ADAS Software Architect

Compute Platform (ECU) Software Architect

スーシェフ/バンケット部門　(宴会&ウエディング)

Referral Management Clerk On Site - Misawa, Japan

Computer Platform (ECU) Software Architect【IoTDE - No.345】

Senior System Analyst|DX推進・IT戦略策定を担う上流コンサルティングプロジェクト【GCP】

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