As a family-run, high-tech company with nearly 19,000 employees at 71 locations worldwide, we are looking for forward thinkers with unconventional ideas and drive to join our team. Our company culture, which values collaboration and mutual trust, creates the ideal framework for boldly trying new things and questioning the status quo. Our technologies inspire people to develop and produce things that are currently unimaginable. Whether lasers, machine tools, EUV or electronics - TRUMPF is building technological worlds for future generations. Are you ready for new challenges?
【職務概要/ミッション】
ソフトウェアの技術エキスパートとして、顧客からの様々なシステム要求をもとに技術提案やソリューションを提供し、顧客ニーズに対応したソフトウェア開発を実現することで、製品品質や機能の向上と顧客満足度の向上に貢献。
【業務内容】
本ポジションでは、部門の技術者によるアプリケーション開発を統括しつつ、自社新製品の組み込みソフトウェア開発の上流工程に特化したソフトウェア技術エキスパートとして、仙台に拠点を置く弊社事業部の最重要顧客に対し、お客様の『こうしたい』という要望を、装置やハードウェアの制約も踏まえながら、現実的な組み込みソフトウェア仕様に落とし込みます。
FPGAやマイコンなどの低レイヤの理解を活かして、顧客から電源の制御仕様や出力制御等に関する技術的要求を理解し、半導体製造装置や類似の検査機器におけるソフトウェア要件分析や要件定義を行い、ソフトウェア仕様を策定。顧客の抽出的な要求を具体的な仕様へと変換して、弊社の海外開発・製造拠点のソフトウェア開発チームへ伝達。開発チームと密にやり取りし、担当エンジニアと連携しながら顧客の要求に対応した開発を実現。さらに、仕様変更や問題が生じた際にも、状況分析と問題の特定、ソリューションに向けた提案を提供。
【応募要件】
（必須）
ネイティブレベルの日本語コミュニケーションスキル/Japanese language at native level
顧客からの難易度の高い要求や技術問題に対し、適切な言葉と表現力で顧客に対応
３年以上のソフトウェア開発実務経験かつ、海外とのソフトウェア開発プロジェクトを単独またはチームと協働でリードした経験３年以上（半導体、精密、電機・電子等業界における顧客折衝・要件定義・仕様策定の実務含む経験があれば歓迎）
ソフトウェア開発の要件分析・定義・仕様策定の経験/まとめた経験
技術的コミュニケーションスキル
技術に関する顧客の抽象的な表現を技術的な要件として翻訳
英語：海外開発チームとの連携において、メールや資料によるやり取りができれば可。入社後の学びと経験により、口頭によるコミュニケーションが行えるレベルにまでスキルアップしていただくことを期待します。
（歓迎）
【ポジションの魅力】
・キーアカウント部では、半導体業界の大手顧客へ向け、半導体製造装置に欠かせない高品質な電源供給システムを提供することで、世界的な半導体製造を支えています。グローバルな需要拡大に伴い、今後の成長が確実に見込まれる事業に携われるところが本ポジションの魅力です。
【課題/チャレンジ】
顧客からより高度なシステム要求を求められる中、技術的な要素や言語の要素を超えて、要求される仕様を正確に理解し、ソフトウェア開発のために必要な情報を海外拠点のソフトウェア開発者に確実に伝える。さらには仕様変更や問題が起きた際にも、問題を分析・原因特定を行い、問題解決に向けて海外エンジニアとともに継続的な努力を行うことが求められる。
【勤務地】仙台もしくは横浜
＊横浜勤務の場合、出張ベースで週の半分もしくはそれ以上の時間を仙台に位置する担当顧客先や弊社仙台オフィスに訪問し、業務を遂行。
【Report to】キーアカウント部 マネージャー
【契約形態】無期雇用正社員
【勤務形態】フルタイム
【労働時間制】フレックスタイム制（コアタイム11:00-15:00）
【残業の有無】有 月に30時間程度
【職位】スタッフ
【TRUMPF Japanについて】
トルンプは1923年の創業以来、常に未来に必要となる技術を見据えて新しい製品・ソリューションの開発を継続してきた、ドイツに本社をもつグローバル企業です。高度な技術と高品質の開発と製造により、お客様が求める真のソリューションを提供することでお客様の成功に寄与し、自社の価値をも高めてまいりました。
日本国内では1977年の創業以来、板金加工機・レーザ発振器・エレクトロニクス製品をメインに事業を展開しています。横浜本社の他、仙台と名古屋にオフィスを構え、約220名の従業員が各オフィスまたはお客様により近い拠点で営業とアフターサービスを展開しています。
【所属事業部】 エレクトロニクス事業部
本事業部では、半導体関連企業をはじめ、ガラスメーカー、工業用コーティングメーカー等の様々な業界の顧客に向け、弊社のヨーロッパ拠点で開発・製造しているパワーエレクトロニクス製品（プラズマ電源、RF電源等）を国内で輸入販売。営業担当と技術担当が連携して既存/潜在顧客からの技術的な要求をくみ上げ、海外開発拠点とともに顧客ニーズに合わせて製品をカスタマイズし、顧客に提供。また、同事業部のサービス部門では、サービスエンジニアが中心となり販売後のアフターサービスを提供。事業部はキーアカウント、リージョナルアカウント、サービス、オペレーションの各部門で構成。
【所属部門】キーアカウント部
宮城県仙台市に仙台オフィスおよび隣接のテクニカルセンターを構え、大手重要顧客の専任部隊となり、顧客システムの開発サポートを提供。営業、技術営業、アプリケーションエンジニア、ソフトウェアエンジニア等が従事。
