AI & Service Transformation / AI & サービス トランスフォーメーション
バイリンガル トランジションマネージャー（グローバル製造業向けAMS移管プロジェクト）（AIST-290）
【ポジション概要】
TCS Japanの先端技術組織であるAISTにて、グローバル製造業企業向けAMS（Application Management Services）移管プロジェクトをリードいただきます。既存ベンダーからの業務移管を円滑に推進し、安定運用へのスムーズな引き継ぎを実現する重要なマネジメントポジションです。
【部署紹介】
AIST（Advanced Innovative Solutions & Technology）は、TCS Japanにおける横断組織として、AI、クラウド、コマース、CMS、デジタルマーケティング、モダナイゼーションなどの先端技術領域を担当しています。
各業界向け事業部門への技術支援に加え、独自に顧客プロジェクトも推進しており、グローバルデリバリー体制と先端技術を組み合わせた価値提供を行っています。多様な専門家との協業を通じて、大規模かつ複雑なプロジェクトへ挑戦できる環境です。
【プロジェクト概要】
世界的な製造業企業を対象としたAMS移管プロジェクトです。既存ベンダーからTCSへのアプリケーション運用保守業務の移管を推進し、安定したサービス運営体制の確立を目指します。
本ポジションでは、デューデリジェンス（DD）、ナレッジトランスファー（KT）、運用設計、ガバナンス構築、移管完了後の運用体制確立まで、トランジションライフサイクル全体を統括いただきます。オンサイト・オフショアを含む15〜20名規模のチームをリードしながら、顧客との信頼関係構築および円滑な移行を実現していただきます。
【ポジションの魅力】
• 世界的な製造業企業の大規模AMS移管プロジェクトをリードできる
• Transitionフェーズの中核として戦略立案から実行まで一貫して担当できる
• オンサイト・オフショア混成の15〜20名規模チームをマネジメントできる
• 顧客経営層やステークホルダーとの折衝機会が多く高いビジネススキルを習得できる
• グローバルデリバリーモデルにおけるプロジェクト推進経験を積める
• 将来的にService Delivery Manager、Program Manager、Account Delivery Managerへのキャリアアップが可能
【主な業務内容】
• AMS移管プロジェクト全体の計画策定および推進
• Transition Plan、スケジュールおよびガバナンスフレームワークの策定
• デューデリジェンス（DD）およびギャップ分析の実施
• スコープ、成果物、マイルストーン、成功基準の定義
• 顧客要件に基づくTransitionロードマップ策定
• プロジェクト進捗管理、課題管理、リスク管理および定期レポーティング
• ステークホルダーマネジメントおよび顧客折衝
• ナレッジトランスファー（KT）の推進および管理
• SLA運用準備状況の確認および運用体制整備
• 運用保守チームおよびService Delivery Managerへの引継ぎ推進
• ドキュメント整備状況および運用プロセス完成度の確認
• 移管完了後の安定運用に向けた支援
【キャリアパス】
本ポジションでは、AMS移管プロジェクトを通じて、グローバルプロジェクトマネジメント、ガバナンス構築、顧客マネジメント、リスク管理など高度なマネジメントスキルを習得できます。
将来的には、大規模AMS運営を統括するService Delivery Manager、複数プロジェクトを管轄するProgram Manager、顧客全体を統括するAccount Delivery Managerなど、より上位のマネジメントポジションへのキャリア形成が可能です。
また、AISTの先端技術領域との連携を通じて、クラウドモダナイゼーションやトランスフォーメーション案件へキャリアを広げる機会もあります。
【応募条件】
• IT業界における経験10年以上
• AMS（Application Management Services）移管プロジェクトまたはサービス移管プロジェクトの実務経験
• Due Diligence（DD）、Knowledge Transfer（KT）、ステークホルダーマネジメントの経験
• 日本語/英語: ビジネス上級（会議、プレゼン、顧客・社内関係者との折衝を自立して行える）
【尚可条件】
• 大規模AMSプロジェクトにおけるTransition Manager経験
• Program GovernanceおよびRisk Managementの豊富な経験
• 複数プロジェクトの統括経験
• グローバルデリバリーモデルでのプロジェクト推進経験
• 製造業向けシステム開発または運用保守経験
• 顧客エグゼクティブ層との折衝経験
■雇用形態
正社員
管理監督者分類：無(採用グレードにより有り)
労働時間区分：みなし労働時間制
みなし労働時間制の種類：専門業務型裁量労働制
一日当たりのみなし労働時間：8時間
■給与
月給：
※経験・能力など考慮の上、当社規程により決定
裁量労働手当：有(管理監督者グレードの場合無し)
残業手当：なし
昇給：都度
賞与：あり
■勤務時間
9:00〜18:00
（実働8時間・フレックスタイム制有、コアタイム10:00〜16:00）
■休日/休暇
年次有給休暇（初年度10日 ※入社日によって異なる場合有）、完全週休2日制（土曜日・日曜日）、祝日、年末年始、慶弔休暇、育児・介護休業
■福利厚生
保険：健康・厚生年金・雇用・労災保険
制度：財形貯蓄・確定拠出年金・カフェテリアプラン（選択型法人会員福利厚生サービス）
※財形貯蓄・確定拠出年金は正社員のみ対象
施設：法人会員施設（スポーツクラブ、温泉保養所、ホテル他)
TCSオフィスまたは顧客先（東京）
ハイブリッド勤務（週2〜3日はオフィスまたは顧客先へ出社）
