【誰もが知っている有名アーティスト＆人気ファッションブランド】運営
◆顧客管理・受注管理
◆クライアント＋物流会社との調整業務
◆サイト更新業務(商品登録、バナー更新やニュースUP、画像加工等)
◆メルマガ制作
◆在庫確認対応
◆サポート業務のワークフローや、運用マニュアルの改善
◆受注対応やメールによるお問合せへの対応など、お客様対応全般(電話2割・メール8割)
※専任カスタマーがおりますが、繁忙期はサポートいただきます。
入社後はサイトの仕組み、お客様への対応の仕方、編集・更新の仕方などを一つずつお教えします。先輩によるフォローもありますので、まずはミスなく着実に業務を行うところから始めましょう。
チームでお互いに進捗の報告をしあい、協力して業務を進めています。
慣れてきたら、色んなアイデアを出し様々な企画や業務改善などにも積極的に携わって頂きます♪
キャリアアップを目指したい方にはピッタリのお仕事です！
企画・マーケティング・ディレクション・Webの最新トレンドなど、EC全般の知識・スキルを幅広く磨ける環境です！
※未経験、経験の浅い方でもやる気、ポテンシャルがあれば歓迎します。 積極的にご応募下さい！
1. 契約社員 2. 正社員
＜必要なスキル＞
※マイクロソフトOffice関連基礎知識
※メール送受信
※タッチタイピング
※社会人としての常識やマナー
※コミュニケーション能力
＜こんな方は歓迎します＞
※能動的に仕事に取り組める方
※細かいところにまで気がついて、行動できる方
※筋道を立てて物事を考えられる方
※サポートセンター・ヘルプデスクなど、コールセンター業務の経験がある方
※Photoshop，Illustrator使える方(独学可)
※正社員登用を目指したい方は特に歓迎！
9：30～21：30の間で実働8時間(シフト制)
経験、業績、能力、貢献に応じて当社規定により優遇。
交通費一部支給 (月1.5万円まで)
昇給年1回(1月)、社員登用制度
関東ITS健保組合保養所・飲食店・スポーツジム
週休2日制(土日祝休み)
