IT・Webサポート職(事務や開発サポート) 未経験歓迎/フルリモ可/年休125日/残業月3h
正社員/職種未経験OK/業種未経験OK/内定まで2週間/完全週休2日/転勤なし/残業月20h以内
スキルを磨いて⇒収入が増える…このループが止まらない。
1ヶ月間は研修に集中します。実践的な練習ができる研修は「自信がついた」と好評。2ヶ月目、実務をはじめたらもう「プロジェクト手当」で月1万〜10万円プラスです。
「73種の資格取得報奨金」と「19種の資格手当」あり。報奨金は最大4万円です。勉強用ツールもあるので、未経験から月1〜2個のペースで資格取得した先輩もいます。
前職の年収350万円→年収600万円超となった先輩も、完全に未経験でした。スキルを磨くほど評価が上がり、評価とともに収入も増える。そんなループが続くんです。
「そんなうまい話があるの?」
「すごく大変なんじゃない?」
…と感じた方もご安心ください。先輩たちも9割が未経験でした。
育成と給与還元ができるのは、トップクラスシェアの自社プロダクトによって経営が安定しているから。さらに「残業月平均3時間」「フルリモあり」でムリもありません。スキル&収入アップがモチベになる生活、はじめるチャンスです!
----- 募集要項 -----
【職種名】
IT・Webサポート職(事務や開発サポート) 未経験歓迎/フルリモ可/年休125日/残業月3h
【仕事内容】
Webシステム・アプリなどの「開発サポート」からお任せします。仕事や資格取得によってスキルを磨くほど、将来の選択肢も広がります。新卒採用の「Web系総合職」のようなイメージです。
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5〜6名の同期と一緒の集合研修です。最初はIT業界の用語から教えます。全く業界経験がなくても安心です。不定期開催の勉強会によって、AIなどの最新技術にも詳しくなれます。
自社プロダクトを使ってサポート業務を練習します。リアルなプロダクトを使うからこそ、テキストだけで学ぶより実践的な力が身につきます。研修卒業メンバーはお客様からの評価も高いです!
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「日本最大級の旅行予約サイト」「大手通信キャリアの基幹システム」など、多くの人に役立つプロジェクトへの配属です。
- リリース前のシステムやアプリのテスト
- データの整理とレポート作成
- Webサービスのお問い合わせ対応 …など
⇒「指示通り作業すること」に慣れたら、仕組みや業務の流れを計画・設計する仕事にもトライ!人気の「クラウド」に関わる仕事もあります。
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Webエンジニア(システムやアプリの開発)/Webコンテンツ制作/Webデザイナーなどに挑戦できます。自社プロダクト『Comdesk』の開発メンバーになる道も!
IT知識を活かして、カスタマーサポート/セールス/コーポレート部門などへのキャリアチェンジも可能です。1社にいながら、たくさんの可能性と出会えます。
【応募資格】
専門卒以上/職種未経験歓迎/業種未経験歓迎/第二新卒歓迎/ブランクOK
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未経験歓迎!9割が「キャリアチェンジ」組
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「IT業界で頑張りたい気持ち」があれば、
スキル・経験はいっさい問いません!
\ 先輩たちも未経験でした /
飲食店スタッフ・販売スタッフ・営業・ウエディングプランナーなど、異業種から転職したメンバーが活躍しています。「未経験からの育成」は私たちの得意分野です。
\ 1ヶ月間は「研修だけ」/
IT用語から教える研修です。自社プロダクトを使って、実践的な開発サポートの練習もできます。業務はせずに研修だけに集中できるので、未経験からのスタートにピッタリです。
【募集背景】
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当社が未経験からの育成に力を注げるのには、理由があります。それは、自社プロダクト『Comdesk』による安定した収益基盤があるためです。
電話でのコミュニケーションを効率化するSaaS『Comdesk』は、900社以上の導入実績があり業界トップクラスシェア。今後も開発を進めるので、いずれはぜひ『Comdesk』に携わっていただきたいと考えています。
そこで、まずは「開発サポート」からスタートしていただく方をお迎えすることになりました。IT業界デビューの “その先” もある環境でご活躍ください!
【雇用形態】
正社員
※試用期間は6ヶ月です。試用期間中は契約社員で、月給23万1000円〜となります。その他の待遇に差異はありません。
【勤務地】
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東京23区・大阪のプロジェクト先 または 在宅勤務
(リモート勤務率50%超)
実際に、山形県や岩手県でフルリモート勤務をするメンバーがいます。将来的に、ライフステージに合わせて働き方を変えることもできます。
【本社】
東京都渋谷区東3-9-19 VORT恵比寿maxim 3階
※スキルによっては独り立ちまで本社勤務となります(最大1年程度)。
※自社プロダクト開発のメンバーは、自社内勤務:リモートが5:5程度です。
【大阪支社】
大阪府大阪市西区新町1-2-9 日宝四ツ橋新町ビル8階1号室
【交通】
【本社】JR各線「恵比寿駅」より徒歩4分
【大阪支社】大阪メトロ四つ橋線「四ツ橋駅」より徒歩3分
【勤務時間】 ほとんど毎日定時退社
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10:00〜19:00(実働8時間)
※フルフレックスタイム制のプロジェクトあり
お取引先が大手企業ばかりで、「残業前提の計画・管理」をしていないためです。平日夜も自分の時間があり、映画、ゲーム、スポーツ観戦などを楽しんでいます。
【給与】
月給24万円〜50万円+各種手当
└プロジェクト手当(評価に応じて月1万円〜10万円を支給)
└資格取得時の+α(1万円〜4万円の資格取得報奨金/毎月支給の資格手当)
多くの社員が入社1年で年収50万円以上アップ。入社1年8ヶ月で年収が150万円アップした未経験入社の先輩もいます。
※スキルや経験を考慮して決定
※固定残業代(20時間分/3万719円〜 ※超過分別途支給)を含む
※試用期間中は月給23万1000円〜(固定残業代20時間分3万719円〜を含む/超過分別途支給)
<年収例>年収400万円/25歳(入社1年目)
年収600万円/29歳(入社3年目)
年収1200万円/38歳(入社3年目)※実務経験あり
【休日休暇】
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- 完全週休2日制(土日休み)
- 祝日
- GW休暇
- 年末年始休暇
- 年次有給休暇(取得率7割)
- 入社時特別休暇(入社時点で2日間付与し、自由に使えます)
- 特別休暇(パートナーやお子さんの誕生日に取得可能)
- 産前産後休暇
- 育児休暇
- ウェルネス休暇(女性特有の体調不良の際に取得可能)
- オフも満喫できます!
「有休の取りにくさ」は全くない雰囲気で、5連休以上の取得もOKです。推し活、旅行、帰省、パートナーやお子さんとのイベントなど、自分や大切な人のための時間も大事にできます。
【福利厚生・待遇】
└ 定期昇給 2回
└ プロジェクト手当による昇給 年12回
[スキルアップを応援]
- 資格手当(19種類/毎月支給)
- 資格取得お祝い金(73種類/最大4万円・総額201万円支給)
- 資格取得支援(受験料補助、勉強ツール配布など)
[その他の手当も充実]
- 交通費支給
- 時間外手当(超過分)
- プロジェクト手当(月1万円〜10万円)
- 家賃補助(社内規定あり)
- パートナー/家族バースデー制度(誕生日に1万円支給など)
[嬉しい制度・環境]
- 研修制度
- コーヒーサーバー、ウォーターサーバー
- オフィスバー(本社/バーカウンターがあり、冷蔵庫には常時たっぷり飲み物を入れています!終業後は自由に飲んでOK)
- 社内イベント(定期開催される総会・納会後の食事会は、費用を全額負担します)
- 私服勤務OK(服装・髪型自由。ネイルはデザインも自由で、髪色も奇抜すぎなければOK)
【【キャリア】着実に成長を実感!】
専任講師のもと、同期5〜6名と一緒に学びます。基礎的な用語を学んだ後は、自社プロダクトを教材にして「テスト業務」などの課題にトライ。レビュー担当の先輩に質問・相談しながら、実践的なスキルを学べる研修です。
- 学習ツール「Udemy」「Aircourse」も利用可能です。
- テストに関わる人の認定資格「JSTQB」の取得もサポート。取得率はほぼ100%です!
- 2ヶ月目以降【いよいよ現場デビュー】
プロジェクトへ配属後も、チャットツールで研修担当に相談できます。現場で困ったことも相談してOK。疑問をスムーズに解消できるので、ムリなく慣れていけます。
【【社風】未経験スタート9割以上!】
平均年齢は28歳の若い組織です。多くが未経験からスタートしています。
\チームで支え合えるので安心/
プロジェクトとは別の「社内チーム」に所属できます。各チームが掲げる「AI駆動開発」などのテーマをもとに、好きなチームを選んでください。メンバー同士でチャットをして支えあったり、月1回の帰社日(オフィスへの出社日)に勉強会をしたりしています。
\多様なキャリアパスが描ける!/
将来的には、自社SaaSプロダクトの事業部へ異動も可能。カスタマーサポートや開発チームの一員として活躍する道もあります。半年に1回の役員面談や、IT業界歴の長い営業との対話の中で、あなたの希望を伝えてください。
----- 取材担当者のコメント -----
【取材から受けた会社の印象】
「高還元」や「育成の手厚さ」が目立つ企業ですが、その背景にある「自社プロダクトの強さ」こそが同社らしさだと感じました。SES事業や派遣事業のみの会社との明確な違いであり、会社全体のプラスになっているそうです。
自社プロダクトとは、電話でのコミュニケーションを効率化する『Comdesk』。多くの電話システムが固定電話回線しか扱えない中、『Comdesk』は「携帯回線」と「IP回線」を併用・連動できる独自のCTIシステムです。同社が特許取得済みの技術なので、他社に模倣されにくいのも強み。営業やコールセンター業務に役立つシステムとして喜ばれ、900社以上に導入された実績があります。
安定した収益があるからこそ「人材育成」と「還元」ができ、成長した人材が自社プロダクトをさらに進化させる──この好循環が、同社の急成長を支えるエンジンなのだと分かる取材でした。
【この仕事のやりがい&厳しさ】
【やりがい】 成長が給与に直結することがモチベーションです。
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安定した収益基盤があり、社員のみなさんへの還元が手厚い会社です。スキルアップするたびにダイレクトに収入へ反映されます。たとえば…
- 活躍が「プロジェクト単価」の向上に繋がり、「プロジェクト手当」の増額によって翌月から昇給
- 未経験スタートで「AWS」関連の資格を複数取得し、資格手当・プロジェクト手当によって年収が倍レベルに
…といった形で、成長と成果を実感しているそうです。
「できることが増えた」「評価してもらえた」という成長実感だけでなく、「収入が上がった」という分かりやすい手応えもあるのは同社ならでは。周りにこうした仲間がいると「あの先輩みたいになりたい」「自分も頑張ろう」というモチベーションにもなるでしょう。
【厳しさ】 「実践的な学習」だからこその難しさもあります。
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1ヶ月間は研修に集中できます。自社プロダクト『Comdesk』を教材にした課題に取り組み、「開発サポート」の業務を練習するスタイルです。研修について、未経験からスタートしたみなさんは「1ヶ月間で覚えることがたくさんあった」「2ヶ月目に始めた仕事よりレベルが高い研修だった」とのこと。
つまり、「2ヶ月目からは確実にプロジェクトに参画できる内容」を一気に学ぶということです。これは、IT人材としてスタートするための最初の関門だと言えるでしょう。
【この仕事の向き&不向き】
【向いてる人】 未経験からステップアップしたい方
未経験から活躍するためには、勉強し続ける姿勢が大切です。「コツコツ頑張れる」という方ほどスキルアップ・収入アップを叶えています。将来を見すえて「IT業界でステップアップしたい」と考えている方が歓迎されるでしょう。
【向いてない人】 チームで働くスタイルが苦手な方
実は、IT業界の仕事はチームで働く場面が多いです。また、社内でも月1回の帰社日やチームでの勉強会を実施しています。「1人で黙々と働きたい」「周囲と関わる時間はいらない」と考えているタイプの方には合わないでしょう。